Бізнес-план іКомп'ютерного клубу

Оскільки дане підприємство надає послуги не тільки в якості ігрового комп'ютерного клубу, а й  як інтернет-провайдер і надання  комп’ютерних послуг, таких як: роздруківка, ксерокс, набір і редагування  тексту, сканування, а також відео  та аудіо сервіс, що дозволить залучити, в як споживачів даного продукту не тільки «геймерів», а й людей використовують комп’ютер та Інтернет в робочих, наукових, дослідницьких та інших  цілях.

На сьогоднішній день комп’ютерний клуб, тим більше обладнаний найсучаснішим  і якісним обладнанням, програмним забезпеченням, новими і сучасними  іграми, буде користуватися величезним попитом і, відповідно, приносити  великі прибутки.

ТОВ - це найбільш популярна  і проста форма власності. Товариство має свій статутний фонд, розмір якого визначається установчими  документами. Відповідальність учасників  за результатами діяльності товариства обмежена їх внесками в статутний  фонд. Вищим органом управління є  збори З юридичної точки зору процес підготовки та реалізації бізнес проектів регламентується системою правових актів (Конституція України, Закон України, Укази президента, Господарський кодекс України, Державний  кодекс Україні і т. д.). ТОВ вправі мати свою печатку, розрахунковий рахунок  у банку, укладати контракти, підписувати  договори, отримувати кредити банку, використовувати у своїй діяльності працю інших громадян.

 

 

 

 

 

 

Розділ 2. Стисла довідка діяльності підприємства

 

Сьогодні на ринку не можна  не помітити тенденцію зростання  попиту на віртуальні засоби розваги. Існуючий ринок персональних комп’ютерів  не може повною мірою задовольнити ці зростаючі потреби. Комп’ютерний клуб дає можливість працювати з  новинками, швидко відшукати потрібну інформацію, полегшує спілкування на відстані, допомагає розслабитися при  перегляді фільму, прослуховуванні  музики або просто граючи.

 Основними послугами,  що надаватиме ТОВ «PingWin» будуть: користування Інтернетом, ксерокопія, роздруковка інформації.

Головною метою нашого проекту є:

1. Створення серйозного  й потужного Інтернет клубу; 

2. Перетворення Інтернет  клубу в Інтернет кафе;

3.Створення об’єктивної  передумови для подальшого розвитку:

- розширення послуг;

- розширення географічного  надання послуг;

- забезпечення окупності; 

- отримання максимального  прибутку;

- надання повного комплексу  послуг.

Основним нашим завданням  є входження в число найбільш великих Інтернет кафе області.

Оскільки дане підприємство функціонує не тільки в якості ігрового комп'ютерного клубу, а й для надання  комп'ютерних послуг, таких як: роздруківка, ксерокс, набір і редагування  тексту, сканування, а також відео- та аудіо сервіс, що дозволить залучити, в якості споживачів більшу кількість  осіб.

Таким чином, даний комп'ютерний  центр забезпечить задоволення  широкого спектру потреб народонаселення  міста Мена.

Для відкриття нашого Інтернет-клубу  потрібно: 20 комп'ютерів, принтер, сканер, модем, мережеве обладнання(Таблиця 2.1.). Також столи і стільці. Практично всі закупи ми будемо робити на Чернігівській фірмі Ingres Line. У сервісне обслуговування цієї фірми входить доставка і установка обладнання, що для нас дуже зручно. Безумовно, доставка коштує грошей, але користуючись послугами цієї фірми, окремих витрат на доставку ми не понесемо, оскільки це включено в ціну товару, що купується.

При оновленні обладнання, ми так само будемо користуватися  послугами Ingres Line. Це говорить про те, що отримати нове обладнання ми можемо обмінявши його на старе, з певною доплатою.

 Наш Інтернет клуб  буде розташований в центрі  міста, що дуже зручно для  клієнтів. Для розміщення даного  підприємства планується зняти  підвальне приміщення, це гарантує  порівняно низьку орендну плату.

А так же таке розміщення допоможе уникнути проблем із сусідами, тобто скарг на шум і велика кількість людей.

Таблиця 2.1.

Комплектуючі  матеріали

№ п/п	Найменування		Вирбник	Характеристика
1	Материнська плата		AMD	MB AOpen AK79D-400VN w/LAN
2	Монітор		Samsung	17’’ SAMSUNG 753 DFX
3	Пам’ять		IBM	DDR 512 PC2700
4	Вінчестер		Maxtor	HDD 120 Gb
5	Відеокарта		SVGA	SVGA HIS R9000PRO128 VIVO
6	Процесор		AMD	AMD XP2100+ Athlon
7	Корпус		MIDDLE	ATX 300W
8	Дисковод	Mitsumi		FDD3,5’’
9	CD-ROM		LG	24x10x40
10	Сетевое оборудование		LANTECH	LANTECH  SM-8TP, 8Port 10/100 Base-TX Switch Module

 

 

Розділ 3. Характеристика послуг, що пропонується виробляти підприємством, та ринків збуту

 

Комп’ютерні послуги - це галузь, яка генерує обьем послуг, еквівалентний  станом тисяч доларів. Інтернет використовують сьогодні не 1 млн. українців. У секторі  Інтернет створені і експлуатуються всі популярні види інформаційних  послуг, що існують в світі, а довідково-пошукові апарат Інтернет російською мовою по ряду параметрів перевершує міжнародні стандарти. Галузь активно розвивається, проникаючи в різні сфери діяльності. Бізнес комп’ютерного центру відрізняється  відсутністю якої б то не було сезонності, що робить його особливо привабливим.

У нашому комп’ютерному  клубі будуть надані різні послуги: користування Інтернетом, роздруківка  інформації, ксерокс. Буде встановлено  безліч програм для роботи в різних галузях.

 Ми розраховуємо, що  основними клієнтами стануть  школярі та студенти. Також передбачається  що наш Інтернет-клуб буде користуватися  популярністю і у старшого  покоління. 

Для задоволення запитів  споживачів будуть встановлені сучасні  комп’ютери, новітні програми, в  ігровому плані будуть надані кращі  комп’ютерні ігри, можливість гри  по локальній мережі і через Інтернет, навушники з мікрофоном для спілкування  між собою, зручний час роботи, можливість замовлення клубу на певний час.

Сьогодні в сфері ігрових  технологій спостерігается тенденція до їх розвитку, однак, в цілому, як показує статистика, в Мені вона знаходиться не на достатньо високому рівні. Велика частина наявних на ринку технологій застаріла або поступаються даному продукту в ціні і якості, або не в повній мірі задовольняють запити споживачів. Помітна необхідність у сучасній технології, так як не кожен здатний придбати мультимедійну систему такого рівня або вона йому просто не потрібна постійно. На підставі цього можна очікувати стійкий попит на даний вид послуг. Так як науково-технічний прогрес в даній галузі йде як ніде швидко, потрібно поточний перегляд технічного рівня виробу і приведення його у відповідність до потреб. Але на даний момент актуальність технічного рівня виробу дозволяє зробити такий перегляд не раніше ніж через декілька років після початку роботи, хоча з швидким зростанням розвитку інформаційних технологій можливий реальний перегляд складу комплектуючих та заміною окремих їх видів у процесі роботи. Таким чином ми будемо підтримувати стратегію розвитку продукту. Ми будемо прагнути удосконалити свою продукцію і знаходити нові рішення для майбутніх споживачів.

Нашими головними цілями і стратегіями пропонується (таблиця  3.1.).

 

Таблиця 3.1.

Головні цілі клубу  і можливі стратегії їх досягнення

 

Компоненти бізнесу	Мета	Стратегії
Ринок	Збільшити обсяг експлуатації.	Відкриття аналогічних клубів в селах Менського р-ну.
Цінова політика	Зберегти доступний, проте  досить високий рівень цін.	Надати більший асортимент послуг ніж у конкурентів. Провести рекламну компанію.
Охорона навколишнього середовища		Зменшити негативний вплив  виробництва на навколишнє середовище. Використовувати сучасне обладнання, і засоби захисту. Дотримуватися  правил експлуатації та безпеки.
Сервіс		Збільшити кількість послуг і поліпшити їх якість. З часом поліпшити машини, швидкість їх роботи і кількість машин.

Будь-коли року число клієнтів завжди стабільно, хоча можуть відбуватися  незначні коливання, які ніяк не залежать від сезону. Оскільки надання послуг Інтернет для школярів не носить комерційний  характер у нашій компанії, то студенти не будуть цільовим споживачем наших  послуг. Хоча це твердження не зовсім вірне, оскільки статус «школяра» людина носить не весь час і тому школярі потенційні клієнти нашої компанії в майбутньому, оскільки статистика показує, що користувач комп’ютерних послуг залишається вірним своєму першому провайдеру або провайдеру, послуги якого відрізняються  прийнятною якістю.

Цільовим споживачем наших  послуг буде приватна особа, що потребує таких послугах.

На сьогоднішній день жити і працювати без комп’ютера практично  ніхто не може. З кожним днем ​​машини мають все більше значення в житті  людини, вони стають невід’ємною частиною їхнього життя. Дослідивши доходи жителів  Мени, ми можемо з упевненістю сказати, що далеко не кожен житель цього  міста може дозволити собі покупку  комп’ютера. А оскільки комп’ютер  необхідний як для роботи, навчання так і для відпочинку, то наш  клуб буде користуватися величезним попитом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Розділ 4. Характеристика конкурентного середовища

 

В даний момент у Мені діє один комп’ютерно-ігровий центр  «Дюна». Це порівняно молодий центр, але з трохи застарілим обладнанням, зате непоганим сервісом обслуговування. Простий комп’ютерів під час  канікул у навчальних закладах зовсім не спостерігається. Замовлення машин  проводиться на кілька днів вперед. У навчальний час року простої  комп’ютерів спостерігається тільки в першій половині дня і то не більш як на 10-15%.

Таблиця 4.1

 

Характеристика  кількісних та якісних показників послуг основних конкурентів 

 

Підприємства  галузі, що виробляють аналогічну продукцію (послуги)	Найменування продукції	Переваги конкурентів
ТОВ «Дюна»	- комп’ютерні ігри; - інтернет послуги.	- досвід ведення бізнесу; - сформована група клієнтів.

 

Отримавши певну інформацію, за допомогою спостережень та опитування мешканців міста, ми можемо з упевненістю  сказати, що один заклад такого плану  як наше Інтернет кафе не здатне задовольнити зростаючий попит на даний вид  послуг, тому відкриття ще одного комп’ютерного  клубу не викличе практично ніякої конкуренції.

До результатів аналізу  конкуренції можна також додати відсутність реклами як їх продукції  так і самого комп’ютерного клубу. Опитування постійних відвідувачів показали, що багато з них хотіли б щоб час роботи було продовжено, в ідеалі центр повинен працювати  цілодобово. Це є однією зі слабких  сторін конкурентів, на пропонованому  підприємстві час роботи цілодобово, тому є можливість замовити місця на всю ніч. Погано впливає на відвідування сталість репертуару ігор і фільмів.

В нашому центрі планується оновлення репертуару кожного тижня, крім того ведення списку найбільш популярних ігор, для їх постійного оновлення та підтримки. Можливості техніки встановленої в центрі дозволяють встановлювати на один комп’ютер  більше 50 ігор і близько 25 фільмів. В  нашому клубі передбачені різні  знижки та проведення лотерей для  відвідувачів клубу.

Таким чином можна зробити  висновок по основних недоліків конкурентів. Це: завищені ціни, відсутність реклами, нездатність задовольнити возростаюцій попит на даний вид послуг.

Розглянемо детальніше сильні і слабкі сторони нашого Інтернет клубу (таблиця 4.2).

Таблиця 4.2.

Сильні і слабкі сторони Інтернет клубу

 

Сильні сторони	Слабкі сторони
- місця розташування	- незадоволений попит
- можливість надання в  майбутньому нових послуг	- відсутність власного  приміщення
- гнучка цінова політика	- відсутність репутації
- будь-яка програма і  вид розваги під замовлення	- відсутність власних  запасів
- відсутність серйозних  конкурентів
- зростаючий попит на  даний вид послуг