Искомые выгоды

Одна из действенных форм сегментирования – классификация покупателей на основе тех выгод, которых они ищут в товаре.
Сегментирование на основе выгод требует выявление основных выгод, которых люди ожидают от товаров конкретного класса, разновидностей потребителей, ищущих каждую из этих основных выгод, и основных марок которым в той или иной мере присущи эти выгоды.