Защита прав потребителей
Контрольная работа, 13 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.1 Основные понятия:
Содержание
Вопрос 1 Сфера действия законодательства о защите прав потребителей 3
Вопрос 2 Защита прав потребителей при предоставлении гостиничных
услуг 7
Задача 12
Список использованных источников 13