Конфликтные ситуации
Практическая работа, 27 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В данной ситуации сотрудниками нарушено время труда и отдыха. Ситуация предконфликтная.
После инцидента стратегия поведения менеджера по кадрам должна быть направлена на решение предконфликтной ситуации мирным, бесконфликтным путем – донести до сознания сотрудников фирмы наличие предконфликтной ситуации, по возможности устранить негативные факты, вызывающие противоречия, т.е. провести разъяснительную беседу о требованиях к работе – время труда и отдыха.