Роль вычислительной и организационной техники в достижении целей предприятия

  2. Наличие медицинского образования  является обязательным условием  приема на работу сотрудников,  непосредственно работающих с клиентами.

  3. Внимательное отношение к требованиям  каждого клиента.

  4. Указанные сроки - это обещания, которые необходимо выполнять.

  5. При любой задержке  в выполнении  заказа стоимость выполнения  заказа снижается.

      Для осуществления целей ООО «Фирма «Конкор» в существующем узкоспециализированном сегменте рынка предусмотрены следующие действия:

• Необходимо проводить дальнейшее совершенствование всех стадий производства, самого продукта для дальнейшего снижения себестоимости и цены реализации продукции;
• При правильном развитии ценовой стратегии станет возможным создание наиболее привлекательных условий для потребителей с низкой покупательной способностью, что позволит активно работать на рынках других округов;
• Усовершенствование работы всех отделов фирмы, а так же производственных фондов создаст условия для существенного уменьшения сроков выполнения заказов, уменьшению продолжительности производственного цикла изделия и снижению сроков поставок потребителю, а также наладить сеть «Интернет-магазин».
• Проведение эффективно разработанной рекламной кампании, включающей участие в специализированных и общих выставках, распространение рекламной продукции всеми видами связи для всех потенциальных потребителей и размещение рекламы в СМИ.

        С нашей точки зрения, в нынешних условиях оптическое предприятие должно выполнять дополнительные функции, помимо функций, связанных с основной деятельностью:

· Внедрение  европейского уровня менеджмента качества, что позволит увидеть и решить многие рутинные проблемы, быть конкурентоспособным при появлении новых участников оптического рынка из-за рубежа.

· Способность  вести полноценную маркетинговую  деятельность на контролируемой территории.

· Выполнять  дополнительные обслуживающие функции, обеспечивающие как собственную деятельность, так и деятельность членов «Группы Конкор».

· Выработать гражданскую позицию по отношению  к своим коллегам, потребителям, органам власти и государству  в отношении контактной коррекции  зрения в России.

· Нести  социальную ответственность перед обществом, учитывая характер производимой продукции и услуг.

· Принимать  участие в ассоциациях производителей оптики для активной работы с государственными органами и органами власти по решению  вопросов, связанных с развитием  оптической подотрасли. · Путем повышения своего авторитета среди коллег, увеличения объема производимой продукции и оказываемых услуг активно влиять на дальнейшее цивилизованное развитие рынка ККЗ в регионах и в России в целом.

       Поэтому будущее «Конкора» на российском рынке определяется, видимо, не столько помощью конкурента-импортера, сколько правильностью избранной стратегии и тактики. 

6. Роль вычислительной и организационной техники в достижении целей предприятия 

      Современное состояние документальной среды обусловлено не только социально-экономическими преобразованиями, но и развитием информационных технологий. Большое значение в современном управлении приобретают компьютерные технологии и организационная техника (средства), обеспечивающие на базе действующего законодательства и других правовых норм оперативность фиксации, сбора, обработки, поиска и передачи информации, надежность ее хранения, удаленный доступ, предоставление информации в нужное время, на нужном носителе и в нужной форме, с учетом психологических и эргономических требований.

       Функционирование автоматизированных систем управления производством (АСУП) на предприятии позволяет повышать степень информированности руководителей и управленческого персонала о ходе и результатах производственно-хозяйственной деятельности, а также обеспечивать их необходимыми данными, плановыми и аналитическими расчетами, информацией для принятия эффективных оперативных управленческих решений.

     Системы управления документацией являются средством автоматизации крупномасштабного формализованного бизнеса, преобразовывая документооборот из бумажной формы в электронную. Автоматизация документооборота подразумевает возможность использования информации из базы данных, уменьшение ввода информации вручную, что дает выигрыш во времени и в снижении количества ошибок. Помимо форм документов, в базе данных системы управления документооборотом хранятся данные (адреса, номера договоров, даты заключения договоров, суммы и т.д.), которые могут потребоваться во многих документах (договорах, приказах, актах выполненных работ и т.д.). Один раз введенная вышеуказанная информация позволяет формировать документы, требуемые в административных структурах.

     Современное человеческое общество живет в период, характеризующийся небывалым ростом объема информационных потоков. Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации.

     Применение  современных электронных вычислительных машин дает возможность переложить трудоемкие операции на автоматические или автоматизированные устройства, которые могут работать со скоростью, превышающей скорость обработки информации человеком в миллионы раз.

     Использование ЭВМ приводит к коренной перестройке  технологии производства, коммерческой и финансово-кредитной деятельности и, как следствие, к повышению производительности и улучшению условий труда. Именно поэтому современный специалист должен владеть теоретическими знаниями в области информатики и практическими навыками использования вычислительной техники, оргтехники, техники связи и других средств управления.

     Компьютерная  техника всё больше находит своё применение в самых разных отраслях деятельности человека, начиная от элементарных расчётов кротчайшего  пути из одной точки в другую и  кончая сложнейшими космическими вычислениями.

     Успех современного бизнеса во многом зависит  от того, как оперативно можно получать и анализировать критичные данные. И не случайно в последнее время стали популярными различные электронные “помощники” - коммуникаторы, сотовые телефоны, переносные компьютеры. Для обеспечения доступа к данным, вне зависимости от того, где вы находитесь в данный момент, придуманы различные способы, но наиболее практичным из них является работа с компьютером, который постоянно находится при вас.

     Бухгалтерская служба ООО Фирмы «Конкор» пользуется программой 1С Предприятие 8.0. Фиксирование информации о поступлении материала и его оплате производится в режиме реального времени, поэтому функция "Введения информационной базы по поступлению материала" должна быть реализована в режиме реального времени. Вводимая информация должна проходить логический контроль в целях повышения достоверности вводимой информации и использовать справочники поставщиков и наименований материалов с их марками, ГОСТами и ТУ. Занесение информации из справочников должно быть реализовано в режиме иерархических меню в целях сокращения времени поиска, ввода и способствует унификации и повышению надёжности работы подсистемы.

     Программное обеспечение организации должно быть достаточным для выполнения всех функций системы, реализуемых с применением средств вычислительной техники, должно допускать загрузку и проверку по частям и позволять производить замену одних программ без корректировки других.

     Учет  продаж автоматизирован, точнее, компьютеризован – благодаря этому в немалой степени достигнут беспрецедентный для отечественного производства рост объемов продаж за последние годы.

     Организационная техника - неотъемлемая часть технического оборудования любого офиса. Слабое применение средств оргтехники приводит к снижению производительности труда и эффективности работы управленческого и технического персонала.

     К офисной технике в широком  смысле можно отнести любые технические средства, облегчающие работу в офисе, начиная от карандашей и авторучек и кончая компьютерами и их сетями. К офисной технике в узком смысле относят лишь технические средства, используемые в бумажном делопроизводстве, и средства административно-управленческой связи.

     Организационная техника составляет материальную базу прогрессивных систем управления. Слабое использование оргтехники приводит к снижению производительности труда и эффективности работы персонала, к недопустимым задержкам при решении оперативных вопросов, а часто и к неверным их решениям ввиду отсутствия необходимой информации, и к другим отрицательным последствиям.

     Средства  оргтехники для офиса фирмы включают в свой состав, например, такие устройства и оборудование: персональный компьютер, ксерокс, сканер, телефонные и радиотелефонные аппараты, мини-АТС, директорский коммутатор, громкоговорящее телефонное переговорное устройство, факсимильный аппарат,  диктофоны, т, машину для уничтожения документов, , сшиватель документов, , стеллажи и шкафы для хранения документов, сейф и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВЫВОДЫ 

     На  примере анализа ООО Фирма «Конкор» посредством системного анализа стали очевидными слабые и сильные стороны компании, а также возможности и угрозы, которые лежат «на поверхности». Данный метод легко выявляет те недостатки, которые знакомы управленческому составу фирмы, но SWOT-анализ позволяет систематизировать и обобщить информацию, что позволяет взглянуть на ситуацию в целом, не теряясь в отдельных аспектах.

        Хотелось бы отметить, что SWOT-анализ в целом на территории Российской Федерации получил широкое распространение при составлении бизнес планов и анализе деятельности предприятий. Но ценность матрицы SWOT зачастую преувеличивается менеджментом компаний, и на его не всегда объективных и корректных данных принимаются серьёзные решения, устранение ошибок которых занимает гораздо большие временные, материальные и трудовые ресурсы, нежели грамотное исследование и чёткое стратегическое планирование.

Сегодня «Конкор» стал группой компаний с  разветвленной дилерской и дистрибьюторской сетью. Фирма является крупнейшим производителем мягких контактных линз в России, поставляет продукцию более чем в 400 городах Российской Федерации, Украины, Казахстана, Белоруссии, Болгарии. Наши линзы сертифицированы в соответствии с требованиями министерств здравоохранения этих стран и стали самыми популярными линзами в России. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. М.: Финансы  и статистика, 2007.
2. Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования и организации - СПб.: Изд-во ЛФЭИ, 1990.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. –  2-е  изд.,  -М.:Гадарики, 2000;
4. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник/ О.С. Виханский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономист, 2004. – 296 с.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: СИСТЕМНЫЙ анализ и структуры управления. /Под ред. В.Г. Шорина. - М.: Знание, 1975. - 304с.
7. Томпсон А.А.  мл.,  Стрикленд  А.Дж.  III  Стратегический  менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2000;
8. «Глаз» (№5, 6 – 2007, № 9-2008)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1