Аналіз господарської діяльності ВАТ ЕК „Хмельницькобленерго” та характеристика організаційної структури

 

 

 

2.4 Система  охорони праці у Компанії та  її виконання.

Охорона праці - це система  правових , соціально-економічних, санітарно-гігієнічних  і лікувально-профілактичних заходів  та засобів, спрямованих на збереження життя, здоров'я і працездатності людини в процесі трудової діяльності, так наголошує стаття 1 Закону України "Про охорону праці". Основним принципом державної політики в галузі охорони праці є пріоритет життя і здоров'я працівників, повної відповідальності роботодавця за створення належних, безпечних та нешкідливих умов праці. Роботодавець та уповноважені ним особи зобов'язані створити на робочому місці в кожному структурному підрозділі умови праці відповідно до нормативно-правових актів. З цією метою: розроблена і діє система управління охорони праці; створені відповідні служби і призначені посадові особи, які зобов'язані згідно Положень і посадових інструкцій вирішувати конкретні питання з охорони праці; розроблений за участю сторін колективний договір; розроблений план комплексних заходів для досягнення встановлених нормативів та підвищення існуючого рівня охорони праці; працівники забезпечені нормативною документацією, спецодягом, спецвзуттям, захисними засобами і пристосуваннями; створена служба охорона праці Компанії і в кожному відокремленому підрозділі Компанії є інженер з охорони праці.  За 10 років в Компанії сталося 55 нещасних випадків, при цьому потерпіло 58 працівників, з них 8 загинуло, 6 - стали інвалідами, 3 мають стійку втрату працездатності. Сім'ї загиблих втратили жінка чоловіка, діти - батька, батьки - сина, а Компанія - досвідчених працівників. Все це сталося в результаті безвідповідального ставлення до охорони праці, в першу чергу, працівників керівного складу відокремлених підрозділів Компанії, де стались нещасні випадки, а потім - тих, хто поплатився за це своїм життям, здоров'ям. В 2005 році працівниками служби охорони праці Компанії виявлено 3632 порушення нормативних актів, трохи менше - інспекторами Держнаглядохоронпраці. В 2006 році сталося 8 нещасних випадків в яких потерпіло 11 працівників. З них один працівник загинув, один - отримав стійку втрату працездатності, 2 - знаходяться на лікуванні. Якщо звернути увагу на характер порушень, то видно, що для усунення цих порушень майже не вимагається додаткових грошових витрат, а лише потрібно виконання посадових обов'язків, за що регулярно виплачується заробітна плата.

Основними причинами  нещасних випадків стали:

• порушення елементарних вимог Правил безпечної експлуатації електроустановок та інструкцій з охорони праці, які частіше за все зводилися до незняття напруги, нехтування перевіркою її наявності, неправильне встановлення або відсутність заземлення;
• порушення правил роботи на висоті;
• порушення правил дорожнього руху, як сторонніми особами, так і нашими працівниками;
• порушення вимог посадових інструкцій та оперативно-диспетчерської дисципліни;
• протиправні дії інших осіб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Розділ 3

Система управління якістю в Компанії та її інвестиційна діяльність.

На даний момент є  чітко визначена стратегічне  завдання України - вступ до Євросоюзу, а головне - досягнення європейського рівня життя, культури та цінностей. І мабуть навіть не вступ до ЄС, як самоціль є головним завданням, а саме вирішення питання зростання добробуту народу, його культурного рівня і є основною метою держави, влади і кожного громадянина окремо. Для того, щоб успішно виконати це завдання потрібно наполегливо працювати кожній ланці державного механізму. Але навіть і за наполегливої праці кожного ми можемо не досягти бажаного результату, якщо неправильно визначимо пріоритети.

Основним пріоритетом в цій справі повинно стати забезпечення потреб людини в усьому спектрі її життя. Тільки поставивши питання таким чином, в кінцевому результаті ми зможемо отримати високорозвинене, економічно незалежне, висококультурне суспільство. Тому міжнародною організацією стандартизації - ISO, яка є об`єднанням національних органів стандартизації, було розроблено міжнародні стандарти серії ISO 9000. Головною метою цих стандартів є задоволення потреб споживача (людини). Основним елементом будь-якої організації повинна стати система управління якістю, направлена на те, щоб кожна організація, незалежно від форми власності, розмірів, галузевої приналежності, ставала прозорою для споживача та задовольняла його потреби.

Компанія ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго'' давно визначила свої пріоритети в девізі - "Споживач - найвища цінність компанії".

З метою його реалізації на практиці проводяться роботи з  покращення обслуговування споживачів. В м.Хмельницькому функціонує сервісний  центр обслуговування споживачів, який за рівнем надання послуг нічим не поступається закордонним аналогам, а в багатьох випадках і перевершує їх. Подібні центри сервісного обслуговування, відкриваються в адміністративних районах області. Багато робиться з покращення технічного стану мереж та підстанцій області, впроваджуються нові технології. На базі ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго'' діє наукова лабораторія з дослідження важливих технічних питань щодо покращення якості надання послуг споживачам. Тут треба зазначити, що споживачем є організація або людина, яка споживає електричну енергію та добросовісно за неї розраховується. Важливим з цього погляду є усвідомлення важкої праця трудівників паливно-енергетичного комплексу України, починаючи від шахтаря в забої, працівника електричної станції і закінчуючи монтером та контролером енергопостачальної організації.

Тому генеральним директором Шпаком О.Л. за повної підтримки дирекції компанії було прийнято рішення про  впровадження системи управління якістю у ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго'' та її сертифікацію на відповідність міжнародним стандартам серії ISO 9001. Впровадження системи управління якістю надасть змогу зробити всі процеси, які є в компанії прозорими і чіткими з метою покращення як роботи компанії, так і якості надання послуг. Тобто будуть зникати непотрібні вертикальні та горизонтальні зв'язки, оптимізується режим роботи всієї організації для вирішення головної задачі - задоволення потреб споживача.

Це завдання є глобальним і охоплює всю основну діяльність підприємства, тому кожен працівник  має приймати участь та знати про систему управління якістю, а також підтримувати її функціонування на найвищому рівні. Для вивчення передового досвіду працівники ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго'' приймали участь у візиті до Польщі на початку травня поточного року в складі робочої групи, яка складалась з представників Всеукраїнського енергетичного комітету, НКРЕ та Оптового ринку електричної енергії. В ході візиту було вивчено досвід польських компаній у цьому напрямку, проведено декілька робочих зустрічей у різних компаніях та підписано протокол про взаємодію української та польської сторін. Польща, після вступу до ЄС, почала інтенсивно приводити свої організації до Європейських стандартів. На даний час сертифіковано більше 15000 підприємств, в той час коли на Україні їх біля 1500.

З 31.05.05. по 02.06.05. згідно протокольного  рішення представники польської  компанії EPC Consulting приймали участь у  семінарі, який проводився у сервісному центрі ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго''. Польські колеги представили свої напрацювання у розробці, впровадженні та сертифікації системи управління якістю на відповідність стандарту ISO 9000, а також інноваційні розробки: методика управління проектами, яка базується на британській системі управління проектами PRINCE2 та методика управління знаннями. Учасників семінару було ознайомлено з організацією та функціонуванням енергетичної галузі Польщі, яка є дещо відмінною від енергетики України.

Польськими колегами було відмічено високий рівень організації  робіт та послуг у ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго'' та чітку організація семінару. В  семінарі брали участь керівники  структурних підрозділів, відділів, служб, представники з якості кожного  структурного підрозділу, внутрішні аудитори системи управління якістю та представники ДП "Хмельницькстандартметрологія". Разом з польськими колегами у семінарі взяли участь представники Всеукраїнського енергетичного комітету та Українського центру міжнародної сертифікації в електроенергетиці "Укренергосерт", які на протязі трьох днів навчали персонал компанії вимогам стандарту серії ISO 9000.

В кінці семінару був  підписаний протокол про подальше співробітництво  польських та українських колег  щодо можливості залучення коштів європейських структур на впровадження системи управління якістю у ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго'', а в подальшому і в інших підприємствах України.

Необхідність вивчення передового, прогресивного досвіду  є одним з основних напрямків  діяльності ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго''Незначні фінансові вкладення в розвиток Компанії були здійснені за рахунок її господарської діяльності. Таким чином направлялись кошти на модернізацію обліку та передачі електроенергії, поліпшення енергозбутової роботи в РЕМах, автоматизацію та програмне забезпечення систем обліку споживання електроенергії, розрахунків реактивної енергії.

Очікувані інвестиції передбачено  отримати при виконанні планів приватизації шляхом проведення комерційного конкурсу з продажу державного пакету акцій ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго", а також за рахунок інвестиційної складової тарифів на передачу та постачання електричної енергії. В даний час в Компанії розроблена комплексна Інвестиційна програма розвитку ВАТ ЕК "Хмельницькобленерго" терміном дії 3 роки, яка направлена на проведення:

• капітального ремонту та реконструкції мереж 35-110 кВ;
• капітального ремонту розподільчих мереж 0,4-110 кВ;

будівництва ЛЕП, трансформаторних підстанцій, виробничих будівель та споруд із застосуванням сучасного обладнання та матеріалів: трансформаторів, що відповідають умовам оптимального навантаження, забезпечення усталених режимів роботи електричних мереж, вакуумних та електронних лічильників високої ступені точності та надійності, нових прогресивних матеріалів проводів та ізоляції, сучасного програмного забезпечення, розвитку корпоративної комп'ютерної мережі, зв'язку.

 

 

 

 

 

 

 

 

Розділ 4

Проблемні питання  та погляди на шляхи їх вирішення.

1. Запровадження контактної форми трудових стосунків в електроенергетиці дозволило б оздоровити трудові відносини, підвищити відповідальність працівників.
2. Приведення правил користування електроенергією, газом, тепловою енергією, послугами житлово – комунального господарства до єдиних стандартів, оскільки споживач у всіх спільний, а умови обслуговування у кожного свої.

Технологічні особливості  енергопостачальних компаній мають  суттєві переваги перед постачальниками  газу, тепла, води тощо у тому, що кожний клієнт із перелічених постачальників є обовязково клієнтом Обленерго. Послуги  в забезпеченні газом, теплом, водою може виконувати один енергопостачальник. Європейський досвід демонструє свою ефективність при постачанні енергоносіїв та комунальних послуг одним постачальником, при виключенні перехресного субсидіювання та дотриманні антимонопольного законодавства. Такий підхід дозволив би  значно підвищити рівень комфортності споживача, суттєво підвищити розрахунки за використані енергоносії та послуги та значно зменшити ціни на вказані послуги. Цікавим є приклад німецької енергокомпанії RWE. Вона володіє генеруючими компаніями ( в.т.ч. тепловими конденсаційними (ТЕС) та когенераційними ТЕЦ), дистрибюторськими компаніями (холдингами), які постачають не лише електроенергію, але й тепло, газ, гарячу та питну воду, тощо. У власності компанії є свої шахти і навіть залізничні шляхи з рухомим складом для перевезення палива.

3. Необхідно припинити дроблення регіональних роздрібних ринків електроенергії, як це передбачено Законом „Про електроенергетику”.

Створення на території  області інших постачальників електроенергії за регульованим тарифом, породжує лише додаткові витрати на вирішення прикордонних питань, адже все одно вся електроенергія, що поступає в електричні мережі області, проходить через облік обленерго (а він погодинний), тому лише створення системи погодинного відрахункового  обліку електроенергії в точках розмежування мереж вимагає великих витрат, а утримання персоналу, програмного забезпечення тощо вимагає від нового постачальника великих витрат, які він перекладає на споживача, а зменшення обсягів продаж в обленерго також приводить до підвищення роздрібних тарифів для споживачів.

4. Потребує вирішення питання введення в навчальних закладах спеціальності „торговий менеджер з продажу енергоресурсів”.

Адже у кіловатгодину  вкладена праця професіоналів, а на завершальному етапі її продажу клієнтам працюють не професіонали, тобто продавців – торгових менеджерів та торгових агентів – електроенергії, газу, тепла не готує ні один навчальний заклад, і не дивно, що такий ліквідний товар, як електроенергія, у нас без „рубильника” не вдається продати.

5. Зменшення технологічних витрат електроенергії – стратегічний напрям компанії.

Завдання зменшення  ТВЕ в електричних мережах  до рівня нормативних визначено  як стратегічне завдання діяльності ВАТ ЕК „Хмельницькобленерго”. Починаючи з 2001 року спостерігається позитивна тенденція зміни звітних ТВЕ в мережах компанії. За підсумками 2004 року річні звіти ТВЕ було знижено на 4,36% (87,6 млн. кВтгод) у порівнянні з 2003 роком. Лише за 4 місяці 2005 року зафіксовано зменшення звітних ТВЕ на 8,39% (69,918 млн. кВтгод) у порівнянні з аналогічними показниками 2004 року. Всі ці позитивні зміни викликані проведенням заходів по проведенні рейдової роботи фактів безоблікового чи позаоблікового споживання електроенергії, втручання в кола обліку електроенергією і фактів порушень правил користування електроенергії споживачами, приєднаними до мережі компанії. запроваджено паспортизацію точок обліку споживачів електроенергії, під час якої проводиться комплексна перевірка вимірювальних кіл, приладів обліку електроенергії та вимірювальних трансформаторів. В ході паспортизації усуваються несправності у роботі обладнання обліку електроенергії та виявляються крадіжки, повязані із позаобліковим споживанням, втручанням у вимірювальні схеми.