Методы прогнозирования банкротства предприятия
Курсовая работа, 19 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Маркетинговым подходом считается способ ведения бизнеса, который сфокусирован на потребителе конечного продукта. Целью бизнеса считается привлечение и удержание выгодных клиентов и покупателей, при максимальном удовлетворении их потребностей.
Главной целью маркетинга является повышение доходов компании при одновременном удовлетворении нужд потребителя. Так как потребителей очень много и они рознятся по своим потребностям и покупательским привычкам, то компании, торгующие на рынке понимают, что обращение ко всем покупателям не должно быть одинаковым. В этом направлении мышление продавцов прошло несколько стадий:
- массовый маркетинг, предусматривающий одинаковый подход ко всем потребителям;
- маркетинг, ориентированный на разнообразие товаров, который способствует изменяющимся вкусам покупателей;
- целевой маркетинг, предусматривающий разделение покупателей по группам, для которых разрабатываются конкретные маркетинговые мероприятия.
На сегодняшний день многие компании предпочитают целевой маркетинг, с помощью которого можно приспособить свою продукцию и цены на нее к каждому сегменту рынка. Это дает возможность более полного учета запросов потребителей, что способствует увеличению реализации своей продукции и повышению прибыли.
Основой целевого маркетинга является сегментация рынка, именно по этой причине данная тема курсового проекта является актуальной. Целью данной работы является изучение теоретических основ по теме «Сегментация рынка» и применение их к определению привлекательности сегментов рынка для конкретного предприятия.
При написании данного курсового проекта, предстоит решить несколько задач:
- изучение сущности, принципов и стратегий сегментации рынка;
- проведение анализа потребителей, выделение сегментов и оценка целевых сегментов рынка для конкретной компании;
- выбор наиболее привлекательных сегментов рынка и обозначение мероприятий по совершенствованию целевого подхода компании к потребителям.
Объектом исследования в данном курсовом проекте выбрана торговая компания ООО «Ламтек», которое расположено в г. Санкт-Петербурге.
Основными источниками, на которых основывается данная курсовая работа, являются теоретические исследования в сфере маркетинга, а также документация компании, находящаяся в открытом доступе. Для большей наглядности изученного материала, в работе приведены таблицы и диаграммы.
Содержание
Введение………….………...…………………………………………………………..3
Глава1. Понятие сегментации рынка……………..…………….……………...……..5
1.1 Сущность и принципы сегментации рынка…………….…………………...….5
1.2 Стратегии сегментации………………………………………………….………..7
1.3 Критерии сегментации рынка…………………………………...………..……..9
1.4 Эффективность сегментации…………………………………………………...11
1.5 Методы сегментирования………………………………………………….……12
Глава2. Сегментирование рынка на примере ООО «Ламтек»…………………….17
2.1 Общая характеристика компании и анализ факторов маркетинговой среды……………………………………………………………………………….…..17
2.2 Состав потребителей. Анализ и выбор целевых сегментов рынка………..…21
Глава3. Разработка рекомендаций для ООО «Ламтек» по продвижению продукции на целевой рынок……………………………………………………………………...25
Заключение…………………………………………………………………………….29
Список литературы……………………………………………………………………31
Работа содержит 1 файл
курсач!!!!!!.docx
— 66.39 Кб (Скачать) Сравнивая
группы потребителей можно сделать
вывод, что наиболее выгодным сегментом
для компании является группа крупных
потребителей, так как закупки
производятся большими партиями, по плану
и в перспективе длительного
сотрудничества. Менее выгодным сегментом
являются мелкие потребители, так как
их закупки небольшие, нерегулярны
и непредсказуемы.
Глава 3. Разработка рекомендаций для ООО «Ламтек» по продвижению продукции на целевой рынок
Анализируя предыдущую главу данного курсового проекта, можно сделать вывод, что потребители дифференцируются по организационному признаку на население и организации. Причем в товарообороте последние занимают небольшую долю товарооборота при более высоких издержках обращения, также необходим специфический подход к их обслуживанию. Именно по этой причине ООО «Ламтек», являющийся крупным оптовым предприятием, должен отказаться от этого сегмента потребителей.
Детальный
анализ сегментов организаций показал
их неоднородность по размерам, видам
деятельности и иным признакам. Из-за
отличия потребительских
Можно выделить несколько положительных моментов, которые говорят за пользу подобного выбора:
- за почти 11 лет своего существования, фирма накопила достаточное количество ресурсов, необходимых для осуществления такой стратегии;
-
предлагаемая продукция
-
каждый из этих сегментов
-
основная часть конкурентов
Выделенные сегменты вполне соответствуют рекомендуемым принципам деления рынка:
- легко измеряются, при установлении четких объемов закупок;
- они велики и сопоставляются между собой по размерам;
- предприятие уже работает с данными сегментами и имеет возможность расширения своих конкурентных преимуществ;
-
сегменты стабильны.
Таблица 6. - Рекомендуемый маркетинг для рыночных сегментов потребителей ООО «Ламтек»
| Сфера деятельности | Особенности маркетинга по сегментам рынка | ||
| крупные | средние | мелкие | |
| Ценообразование:
разработка системы скидок к ценам |
– за увеличение
размеров партии;
– за комплексные поставки от одного поставщика на ж/д станцию |
– при заключении
долгосрочных договоров;
– за работу по плановым заявкам |
– при заключении
годовых договоров;
– за работу по предварительным заявкам |
| Реклама | Индивидуальные контакты с представителями фирмы | Письменные индивидуальные рекламные рассылки | Рекламные объявления в СМИ |
| Ознакомление с продукцией в натуре | предоставление образцов при индивидуальных контактах | Рассылка образцов по заявкам покупателей | В салоне ООО «Ламтек» |
| Сопутствующие услуги | Индивидуальные пожелания покупателей | По типовому перечню | По типовому перечню |
| Оформление покупок | Заочное, по плану – графику | С представителем покупателя при получении заявки | При покупке |
| Транспортировка товара по желанию покупателя | До железнодорожной станции, указанной покупателем или транспортом покупателя со склада поставщика | Со склада поставщика транспортом покупателя или транспортом поставщика | Со склада поставщика транспортом покупателя или транспортом поставщика |
| Сотрудничество при формировании ассортимента | Предусматривается в договоре | Учитываются пожелания | Приветствуется |
Наиболее
привлекательным сегментом
Заключение
В
первой главе данного курсового
проекта был проведен краткий обзор литературы,
касающийся сегментации рынка и его влияние
на маркетинговый подход, рассмотрены
принципы, сущность и требования выделения
сегментов, выделены виды стратегий в
зависимости от учета особенностей работы
и от степени охвата сегментов.
В
работе основное внимание уделено практической
части. На примере конкретного
- Дана общая характеристика исследуемого предприятия оптовой торговли мебельными материалами;
- Охарактеризована маркетинговая среда данного предприятия, обоснована необходимость выработки стратегии сегментации рынка на данном этапе развития предприятия;
- произведен анализ потребителей рынка мебельных материалов;
- определены и рассмотрены возможные признаки сегментации рынка (географические, организационные, поведенческие);
- выделены наиболее существенные признаки для данного предприятия (размеры фирм-потребителей);
- определены и охарактеризованы предлагаемые сегменты (крупные, средние и мелкие фирмы);
- даны рекомендации по оптимальному выбору сегментов;
- рекомендована стратегия охвата рынка (множественная сегментация),
- даны рекомендации по маркетингу-микс при работе с каждым сегментом;
- составлены мотивированные выводы и предложения по внедрению множественного маркетинга на предприятии.
Таким
образом, можно считать, что поставленная
в работе цель: изучение теоретических
положений по теме «Сегментация рынка»
и применение их к определению привлекательности
сегментов рынка для конкретного предприятия,
– достигнута, все задачи выполнены полностью.
Список
литературы
- Анн Х., Багиев Г., Тарасевич В. Маркетинг. - СПБ.: Питер, 2004. - 736 с.
- Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики: учебник. - М.:КНОРУС, 2005. - 672с.
- Гейер Г., Эфрози Л. Маркетинг: ускоренный курс. Стратегии успеха на рынке. - М.: Дело и Сервис, 2005. - 192 с
4. Годин А.М. Маркетинг: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К», 2004. -728с.
5. А.Каул, С.Гупта, К.Кеттл, Дж.Форсайт, С.Халдар. Сегментация, с которой можно работать//Вестник McKinsey. - 2004. - №4.
6.
Коротков А.В. Маркетинговые
7. Ф. Котлер. Основы маркетинга. - Москва: Издательский дом «ВИЛЬЯМС», 2004 г;
8. Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга. - М.: Кнорус, 2005. - 224 с.
9. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2004. - 344с.
10. Ландсбаум М. пер. с англ. Маркетинг. ХХl век: Практическое пособие: «Проспект», 2006.- 442с.
11.
Лебедева. Маркетинговые исследования
рынка. - М.: Инфра_М,
2005. - 192 с.
12. Маркетинговые исследования: под ред. Божук С.Г., Ковалик Л.Н.- СПб: Питер, 2004. -356с.
13. Михарева В.А. Основы маркетинга: учебное пособие для учащихся ССУЗОВ. Издание 2-е. - Мн.: Дизайн ПРО, 2005. -176с.
14.
Минаев Д.В. Маркетинг в схемах и моделях.
- Ростов н/д: Феникс,
2004. - 480 с.
15. Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2004. - 416 с.
16. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 480 с.