Отчет по практике в ООО «Зодчий»

Взаимодействие службы маркетинга с отделом материально-технического снабжения осуществляется при подготовке договоров на приобретение необходимой для производства материально-технической продукции и управления ее запасами.

Взаимодействие с ОАСУП (отдел автоматизированных систем управления производством) осуществляется по вопросам организации и ведения автоматизированных коммерческих баз данных, проведения расчетов, обеспечивающих процесс конъюнктурно-экономических исследований.

С юридическим отделом служба маркетинга взаимодействует по вопросам правового обеспечения производственно коммерческой деятельности предприятия.

В соответствии с основными направлениями деятельности служба маркетинга ряд функций своих подразделений может выполнять во взаимодействии с внешними предприятиями и организациями (специализированные организации по маркетинговым исследованиям и т.д.).

 

3.6 Персонал

 

Трудовые ресурсы являются активной частью производственных сил, а значит организация их деятельности и эффективность использования напрямую влияют на результаты экономической деятельности предприятия.

Эффективность использования кадров существенно зависит от профессионально квалификационной структуры. В этих условиях первоочередными становятся вопросы формирования кадрового потенциала, а именно, обеспечение предприятия работниками требуемых специальностей и уровня квалификации, способными эффективно решать возложенные на них производственные задачи.

Численность сотрудников на предприятии в 2010 году составляла 249 человек. По сравнению с 2009 годом численность увеличилась на 27%. Увеличилось количество принятых работников, выбыло на 15% больше. Коэффициент постоянства кадров увеличился на 3%.

Персонал подразделяется на категории: руководители, инженерно-технические работники, специалисты, рабочие.

Как видно из диаграммы, 37% рабочих со средним образованием, 32% - с высшим образованием, 19% - имеют среднее профессиональное образование, 6% - среднее техническое, 3% - неоконченное высшее, 2% - среднее специальное и 1% - неполное среднее образование.

 

Диаграмма 3

Диаграмма процентного соотношения категорий работников

 

Диаграмма 4

Диаграмма процентного соотношения уровня образования сотрудников

 

 

4. Планирование

 

4.1 Видение компании

 

Общий вариант видения компании к январю 2013 года.

Компания входит в 10-ку лучших строительных компаний города и области и имеет рейтинг федеральной компании по объему выручки, количеству промышленных объектов, объему выручки от сопутствующих производств.

« СК Проектные технологии» имеет развитую производственную базу: производство камня, дробильный комплекс, завод ЖБК, лаборатория, АТЦ - все полностью узаконено.

Компания отличается на рынке труда имиджем привлекательного работодателя.

Работает система удержания персонала.

Компания имеет свободный доступ к рабочей силе.

Предлагает социальный пакет.

Имеет спортклубы, бассейн.

Располагается в новом современном просторном офисе, с фонтаном в холле.

Имеет свой реабилитационный центр.

Построены новые объекты для собственного производства: склады, общежития и т.д.

Компания работает с тремя постоянными серьезными заказчиками на трех крупных объектах, которые обеспечивают 80% прибыли.

Имеются в наличие системы бюджетирования и планирования.

Используются технологии и элементы экономической безопасности.

Компания реализует собственности идеи по принципу «полного цикла».

 

4.2 Стратегическое планирование

 

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ на 3 года

1 год (к 01.08.2013)

1. Построить организационную структуру ( физически существует и полноценно работает)

2. Организовать систематический анализ перед принятием решения.

3. Упорядочить учет пообъектных затрат с формированием себестоимости.

4. Упорядочить документооборот в учете основных средств и материалов.

5. Внедрить оперативное и финансовое планирование.

2 год (к 01.08.2014)

1. Удержать рентабельность не ниже 15%.

2. Увеличить объем оборотных средств на 8% по сравнению с 2013 годом.

3. На 80% ввести в эксплуатацию промышленные объекты собственного строительства и новые технологии.

4. Стабилизировать текучесть кадров по основным профессиям.

5. Сохранить 3-х ключевых заказчиков.

6. Увеличить в 1,5-2 раза численность линейного инженерного персонала и инженеров производственного блока.

7. К концу года построить новый офис.

8. Наладить четкую работу подразделения (структура создана и работает как часы).

9. Обеспечить рыночный уровень социальных льгот.

3 год (к 01.08.2015)

1. Внедрить систему учета по всем направлениям.

2. Постоянно повышать уровень квалификации всех направлений.

3. Работать с тремя постоянными крупными заказчиками.

4. Завершить формирование строительного комплекса производственной базы.

5. Войти в 10-ку крупных строительных компаний в городе и области.

6. Реализация собственной идеи по принципу «полного цикла» - завершить первые проекты.

7. Появление новых услуг: аренда, грузоперевозки, изготовление материалов, собственная продукция - щебень.

Генеральная цель

Увеличить выручку не менее чем на 100% (2 раза) за счет завершения строительства самостоятельных объектов производства и развития производственной базы, которая обеспечит 50% потребности компании.

Система стратегических показателей на 2010-2011 гг.

ФИНАНСЫ:

Рентабельность валовой прибыли - 15%;

ПРОЦЕССЫ:

Удельный вес административных расходов в общем объеме выручки составляет 2,5 - 3% → 3%;

Удельный вес своевременно выполненных заказов: 75 - 80% → 85%;

Средний срок разработки нового продукта 1 год → 1 год;

Среднее время принятия решения 1 неделя → 4 дня;

Рост производительности труда в течение года - 5%;

Затраты на исправление ошибочных управленческих решений в общей сумме административных затрат до 5% → 4%;

Количество качественно выполненных заказов (сдача этапов работ и сдача объектов) 80 - 85% → 90%.

ПОТРЕБИТЕЛИ:

Доля рынка - 8% → 10%;

Индекс удовлетворенности потребителей 80% → 95%;

Индекс приверженности потребителей 80% → 95%;

Количество рекламаций 5% → 0%;

Расходы на маркетинг 500 тыс. руб.;

Средняя продолжительность связей с потребителем ≥ 2 лет;

Среднее время между контактом с потребителем и заключением сделки ≤ 1 год.

ПЕРСОНАЛ:

Количество персонала, включая прорабов, мастеров, других ведущих специалистов 700 → 1000 чел;

Сохранение текучести кадров по основным специальностям на таком же уровне;

Соблюдение нормативов режима труда;

Количество обученного персонала (крановщики, стропальщики, сварщики, электрики и т.д.) 40% → 80%;

Наличие утвержденной оргструктуры.

 

Индивидуальная часть программы практики

2.Виды и формы оплаты труда на предприятии, их эффективность и совершенствование на примере предприятия ООО «Зодчий»

 

2. 1 Анализ системы оплаты труда и мотивации сотрудников на примере предприятия ООО «Зодчий»

 

Учет труда и заработной платы по праву занимает одно из центральных мест во всей системе учета на предприятии.

Методика анализа системы оплаты труда во многом уникальна для каждой организации и зависит, главным образом, от поставленных целей. Любое предприятие обладает только ему присущим набором показателей оценки продуктивности бизнеса, но вместе с тем можно говорить о нескольких группах показателей, которые являются типовыми, общими для большинства компаний и составляют основу для анализа системы оплаты труда.

Рассмотрим состав и структуру кадров предприятия (таблица 1).

 

Таблица 1 - Состав и структура кадров ООО «Зодчий»

Показатель	Всего	В том числе по категориям
		Руководители		Специалисты		Рабочие
	Чел.	Чел.	%	Чел.	%	Чел.	%
1. Персонал предприятия	81	12	14,81	17	20,99	52	64,20
2. Структура персонала по полу
Мужчины	62	10	12,35	4	4,94	48	59,26
Женщины	19	2	2,47	13	16,05	4	4,94
3. Возрастной состав персонала
18-25	20	0	0,00	3	3,70	17	20,99
26-36	26	2	2,47	4	4,94	20	24,69
37-50	30	8	9,88	9	11,11	13	16,05
старше 50	5	2	2,47	1	1,23	2	2,47
4. Распределение персонала по стажу работы
До 1 года	11	0	0,00	2	2,47	9	11,11
от 1 -3	23	1	1,23	6	7,41	16	19,75
от 3 -5	22	6	7,41	5	6,17	11	13,58
более 5 лет	25	5	6,17	4	4,94	16	19,75
5. Образовательный уровень
Средне-специальное	30	0	0,00	0	0,00	30	37,04
Незаконченное высшее	13	0	0,00	1	1,23	12	14,81
Высшее	38	12	14,81	16	19,75	10	12,35

 

Таким образом, из таблицы 1 видно, всего на предприятие работает 81 человек, при этом 12 человек (14,81 %) занимают руководящие должности, 17 человек (20,99 %) - специалисты, 52 человека (64,20 %) - рабочие. При этом Женщин на предприятие 19 человек, мужчин - 62 человека (рисунок 4). Большая доля руководителей - мужчины (10 человек), рабочие в основном так же являются мужчинами (48 человек), однако специалисты на предприятие в основном женщины (13 человек из 17).

 

Рисунок 4 - Структура персонала по полу

 

В организации работают в основном молодые специалисты. Основной возраст персонала предприятия 37-50 лет (37 % или 30 человек), 32 % сотрудников в возрасте от 26 до 36 лет, 25 % - в возрасте от 18 до 25 лет, и лишь 6 % персонала старше 50 лет (рисунок 5).

 

Рисунок 5 - Возрастной состав персонала

 

Из рисунка 6 видно, что 31 % сотрудников работают на предприятие более 5 лет, 27 % работают на предприятие от 3 до 5 лет, 28 % - от 1 года до 3 лет и 14 % имеют стаж работы менее одного года

 

Рисунок 6 - Распределение персонала по стажу работы

 

Из рисунка 7 видно, что 47 % сотрудников имеют высшее образование, 16 % - незаконченное высшее и 37 % - средне-специальное. Это говорит о высокой квалификации персонала организации.

 

Рисунок 7 - Образовательный уровень

 

Представим штатное расписание сотрудников предприятия (таблица 2).

 

Таблица 2 - Штатное расписание ООО «Зодчий»

№ п\п	Должность	Кол-во сотрудников	Оклад, руб.
1	2	3	4
1	Генеральный директор	1	53600
2	Главный бухгалтер	1	29480
3	Директор производства	1	40200
4	Директор по персоналу	1	40200
5	Коммерческий директор	1	40200
6	Финансовый директор	1	40200
7	Начальник отдела транспортировки и хранения	1	29480
8	Начальник отдела продаж	1	29480
9	Начальник отдела снабжения	1	29480
10	Начальник отдела маркетинга	1	29480
11	Бухгалтер	2	20100
12	Менеджер по персоналу	2	24120
13	Менеджер по продажам	5	24120
14	Менеджер по снабжению	3	24120
15	Менеджер по маркетингу	2	24120
16	Экономист	3	24120
17	Начальник цеха	2	29480
18	Рабочие	12	16080
19	Монтажник	21	16080
20	Сварщик	6	18760
21	Водитель-экспедитор	4	16080
22	Заведующий складом	1	21440
23	Грузчик	4	16080
24	Секретарь	1	16080
25	Младший обслуживающий персонал	3	12060
	Итого	82