Этикет как фактор устранения барьеров

    Кто-то из сотрудников с лечебной целью  употребляет много чеснока. Для  остальных это делается невыносимым. Если такой любитель профилактики не использует средства, ликвидирующие запах этого "лекарства", ему следует отказаться от его употребления.

    Встречаются в коллективах и маньяки гигиены. Они все время что-то вытирают, чистят (руки, уши, нос). Мания гигиены  может стать неприятной для окружающих, равно как и обратная ее сторона, когда человек недостаточное время проводит в ванной комнате. Если это особа молодая, ей можно тактично намекнуть на то, что вода способна творить чудеса. Пожилому человеку такое сказать неудобно. Поэтому стоит обращать внимание на то, не слишком ли часто в вашем присутствии товарищи стремятся проветривать помещение, хотя на улице мороз. 

    Уважение, честность, вежливость

    Социальный  работник должен обращаться с коллегами  с уважением, вежливостью, справедливо, с доверием, соблюдая деликатность и справедливость:

    а) социальному работнику следует  обращаться с коллегами на основе профессиональных интересов и убеждений;

    6) социальный работник должен уважать  доверие коллег в ходе профессиональных взаимоотношений;

    в) социальный работник должен создавать  и поддерживать ситуации, облегчающие коллегам этические, профессионально компетентные действия;

    г) при работе с клиентом социальному  работнику необходимо детально и  честно представить данные о квалификации, точке зрения, творческих находках коллег;

    использовать  подходящие каналы для оценки методов работы коллег;

    д) социальный работник, замещающий коллегу, должен действовать в интересах  репутации того, кого замещает;

    е) социальный работник не должен использовать конфликт между коллегой и руководителем  в своих интересах и для укрепления своей позиции;

    ж) социальному работнику следует  искать арбитраж (арбитраж: 1) разрешение спорных вопросов арбитрами, третейским судом; 2) государственный орган, занимающийся таким разрешением) (арбитр: 1) посредник  в спорах, третейский судья; 2) то же, что и судья) или объективное посредничество, когда профессиональные конфликты с коллегами требуют немедленного разрешения;

    з) социальному работнику необходимо распространять свое уважение и к  коллегам, не связанным непосредственно со сферой его работы;

    и) социальный работник, выполняющий функции  эксперта, руководителя, инспектора, наставника по отношению к коллегам, должен доброжелательно, спокойно и подробно доводить до их сведения условия совместной работы и взаимоотношений;

    к) сотрудник социальной службы, ответственный за прием на работу и оценку деятельности других социальных работников, должен выполнять эту обязанность в спокойной, деликатной, беспристрастной манере на основе четко сформулированных критериев;

    л) социальный работник, ответственный за оценку других социальных работников, должен знакомить их с этой оценкой.