Автоматизация деятельности фирмы «Квартирка»

Министерство  сельского хозяйства Российской Федерации

Департамент научно – технологической политики и образования 

Федеральное Государственное Образовательное  Учреждение

Высшего Профессионального Образования 

Красноярский  Государственный Аграрный Университет

Ачинский  филиал 

Кафедра математики и информатики 
 

ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА

на тему: «Автоматизация деятельности  фирмы «Квартирка»»

по дисциплине: «Информационные системы» 
 

Выполнили:

Студентки 3 курса 5 семестра

Специальность 080801.65

Алексеев  Кирилл Валерьевич

  

Проверила:

преподаватель

Зайцева Елена Ивановна 
 
 
 
 

     Ачинск   2009

 

СОДЕРЖАНИЕ 
 

Введение …………………………………………………………………3

1. Техническое задание ……………………………………………..5 1.1. Информационное обследование объекта …………………………6

1.1.1. Краткая информация о фирме «Квартирка»...…………………..6

1.1.2. Цели проекта ……………………………………………………...6

1.2. Видение выполнения проекта и границы проекта ……………….6

1.3. Отчет об обследовании …………………………………………….7

     1.3.1. Существующий уровень автоматизации …………………7

     1.3.2. Общие требования к информационной системе ………....7

     1.3.3. Организационная диаграмма ……………………………...7

     1.3.4. Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов .8

     1.3.5. Бизнес-модель компании…………………………………..8

2. Разработка автоматизированной информационной системы …….11

  2.1. Создание приложения ………………………………………….11

  2.2. Реализация проекта …………..…………………………………11

  2.3. Описание пользовательского интерфейса …………………….12

Заключение ……………………………………………………………..13

Библиографический список …………………………………………...14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

ВВЕДЕНИЕ

     Информация в современном мире превратилась в один из наиболее важных ресурсов, а информационные системы (ИС) стали необходимым инструментом практически во всех сферах деятельности.

     Разнообразие  задач, решаемых с помощью ИС, привело  к появлению множества разнотипных систем, отличающихся принципами построения и заложенными в них правилами обработки информации.

     Информационные  системы можно классифицировать по целому ряду различных признаков. По типу хранимых данных ИС делятся на фактографические и документальные. Фактографические системы предназначены для хранения и обработки структурированных данных в виде чисел и текстов. Над такими данными можно выполнять различные операции. В документальных системах информация представлена в виде документов, состоящих из наименований, описаний, рефератов и текстов. Поиск по неструктурированным данным осуществляется с использованием семантических признаков. Отобранные документы предоставляются пользователю, а обработка данных в таких системах практически не производится.

     Основываясь на степени автоматизации информационных процессов в системе управления фирмой, информационные системы делятся на ручные, автоматические и автоматизированные.

     Ручные  ИС характеризуются отсутствием  современных технических средств  переработки информации и выполнением всех операций человеком.

     В автоматических ИС все операции по переработке информации выполняются без участия человека.

     Автоматизированные  ИС предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль в выполнении рутинных операций обработки данных отводится компьютеру. Именно этот класс систем соответствует современному представлению понятия "информационная система".

     В зависимости от характера обработки данных ИС делятся на информационно-поисковые и информационно-решающие.

     Информационно-поисковые  системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. (Например, ИС библиотечного обслуживания, резервирования и продажи билетов на транспорте, бронирования мест в гостиницах и пр.)

     Информационно-решающие системы выполняют те же функции, что и информационно-поисковые, но, кроме того, они еще осуществляют операции переработки информации по определенному алгоритму.

     В зависимости от сферы применения различают следующие классы ИС.

     Информационные  системы организационного управления - предназначены для автоматизации функций управленческого персонала как промышленных предприятий, так и непромышленных объектов (гостиниц, банков, магазинов и пр.).

     ИС  управления технологическими процессами (ТП) - служат для автоматизации функций производственного персонала по контролю и управлению производственными операциями.

     ИС  автоматизированного проектирования (САПР) - предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.

     Интегрированные (корпоративные) ИС - используются для  автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до сбыта продукции.  
 
 

 

      1. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

     По  итогам проведения обследования гипотетического  предприятия ЗАО «Квартирка» были сформированы следующие документы:

     1. Предварительная информация

     Был проведен предварительный сбор информации о компании, по итогам которого получены следующие данные:

• Краткая информация о компании (профиль клиента).
• Цели проекта.

     На  основе предварительной информации сформировано и согласовано с  заказчиком общее представление  о проекте:

     2. Видение выполнения проекта и границы проекта – документ, который кратко описывает, в каких подразделениях и в какой функциональности будет внедряться ИС.

     3. Затем было выполнено детальное обследование предприятия, результаты которого представлены в виде документа – отчета об обследовании. 

 

      1.1. Информационное обследование объекта

     1.1.1. Краткая информация о фирме «Квартирка».

     Фирма «Квартирка» предлагает возможность купли-продажи новых и бывших в употреблении квартир.

     Основные  бизнес-процессы фирмы – закупка квартир, продажа квартир, взаиморасчеты с поставщиками и клиентами, а также с рекламными агентствами.

     Уровень конкуренции для фирмы «Кватрирка» в городе довольно высокий, так как на рынке уже существуют четыре других фирмы: «Новосел» , «Мир квартир»,«Дом», «Квартирьер» и «Ново строй» которые на данный момент работают с большей частью клиентов.

     Адреса  и телефоны:

     г. Ачинск, ул. Диктатуры пролетареата 88

     Телефон: 5-55-85, 5-88-88

     Контактные  лица:

     Иван  Иванов - Генеральный директор

     Сотрудники:

     Штат  компании составляет 4 сотрудника. 

     1.1.2. Цели проекта

     Основными целями проекта автоматизации фирмы являются:

• Разработка и внедрение автоматизированной системы продажи квартир и работы с клиентами.
• Повышение эффективности работы по продажам квартир.

 

     1.2. Видение выполнения проекта и границы проекта

     В рамках проекта развертывание новой  системы предполагается осуществить только в следующих видах деятельности фирмы «Квартирка»:

• Продажа квартир;   
• Бухгалтерия (только в части учета продаж и платежей).

     Не  рассматривается в границах проекта  автоматизация учета основных средств, расчета и начисления заработной платы, управления кадрами.

     Количество  мест пользователей – 4.

     1.3. Отчет об обследовании

     Список  программного обеспечения, используемого  компанией на момент обследования:

     1) "1С: Предприятие 8.0" ("Бухгалтерия", "Зарплата", "Касса", "Банк") для работы бухгалтерии.

     2) MS Access для составления списков квартир.

     1.3.1. Существующий уровень автоматизации

     При обследовании предприятия был выявлен следующий уровень автоматизации фирмы, данные о котором представлены в таблице:

Таблица 1

 
 

     1.3.2. Общие требования к информационной системе

     Одно  из основных требований фирмы «Квартирка» состоит в том, чтобы система была построена на фундаменте единой интегрированной системы, службы закупок, и службы продажи квартир велось в одном информационном пространстве.

     Ключевые  функциональные требования к информационной системе:

     1) Управление продажами.

     2) Полный контроль взаиморасчетов с клиентами.  

     1.3.3. Организационная диаграмма

     Организационная структура фирмы «Квартирка» имеет следующий вид:

     1.3.4. Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов

     Бизнес-процессы фирмы, подлежащие автоматизации, приведены в следующей таблице:

     Таблица 2