Управленческие инновации
Реферат, 18 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Управленческие инновации (внедрение новых практик, процессов и структур, представляющих собой значительный отрыв от текущих норм) с течением времени трансформируют сам способ функционирования организаций. Например, можно посмотреть, как эволюционировала способность управлять производственным процессом: от внедрения в 1913 году сборочного конвейера на заводах Ford Motor и изобретения компанией Western Electric статистического контроля качества в 1924 году, через революцию качества, начатую Toyota в 1945 году, и далее к стандартам качества ISO и методологии «шести сигм» Motorola, увидевшей свет в 1987 году