Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по технічному обслуговуванню та ремонту автомобілів

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2013 в 13:50, курсовая работа

Описание работы

Час, в який ми живемо - епоха змін. Наше суспільство здійснює винятково
важку, багато в чому суперечливу, але історично неминучу і необхідну
перебудову. У соціально-політичному житті це перехід від тоталітаризму до
демократії, в економіці - від адміністративно-командної системи до ринку, у
житті окремої людини - перетворення його з "гвинтика" у самостійного суб'єкта
господарської діяльності. Такі зміни в суспільстві, економіці, у всьому

Содержание

Вступ
5
1.
Загальна характеристика організації
6
2.
Формування функцій менеджменту на підприємстві


2.1.
Планування
7

2.2.
Організування
11

2.3.
Мотивування
13

2.4.
Контролювання
15

2.5.
Регулювання
16
3.
Використання методів менеджменту в організації
17
4.
Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації
19
5.
Проектування комунікацій на підприємстві
27
6.
Формування механізмів управління групами працівників в організації
31
7.
Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
33
8.
Оцінка ефективності системи менеджменту
37
Висновки
39
Список використаної літератури