Етикет ділового спілкування. Листи-підтвердження, листи-відмови. Стиль ділових листів
Реферат, 30 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Є певні особливості етикету в організаціях, де працюють люди. Тут різновидом етикету є службовий. Службовий етикет — це сукупність найдоцільніших правил поведінки людей там, де відбувається їхня професійна діяльність — на виробництві, в будь-якій організації (тут і далі під словом організація в сучасній етиці, психології, науці управління розуміють будь-які форми спільної діяльності людей — фірму, завод, установу, інститут, концерн, фабрику тощо).
Содержание
Етикет ділового спілкування, його особливості.
Лист-підтвердження.
Лист-відмова.
Ділове листування. Стиль ділових листів.