Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 20:07, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов анализа и оценки управленческих проблем.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы принятия управленческих решений;
- синтезировать практическое применение теоретических аспектов анализа и оценки управленческой проблемы с целью принятия правильного управленческого решения;
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты анализа и оценки управленческих проблем 5
1.1. Управленческое решение как продукт управленческого труда 5
1.2. Понятие и особенности выявления управленческих проблем 7
1.3. Метод логико-смыслового моделирования как основа выявления проблем путем экспертного опроса руководителей и специалистов 9
1.4. Требования, предъявляемые к управленческим решениям 11
1.5. Теория бизнеса П.Ф. Друкера 12
2. Практическое применение теоретических аспектов анализа и оценки управленческой проблемы с целью принятия правильного управленческого решения 15
2.1. Постановка задачи 15
2.2. Решение задачи 16
2.3. Выводы 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20
1. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В связи с этим большое практическое значение приобретают этапы разработки управленческих решений и их оптимизация.
2. Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие управленческих решений в организации имеет ряд отличий от выбора отдельного человека. Это отличие, прежде всего в том, что это решение является не индивидуальным, а групповым. И от его результата, подчас, зависит судьба организации и отдельных сотрудников.
3. Эффективные управленческие решения рождаются при соблюдении этапов их разработки. Но и процессу их принятия тоже необходимо уделить достаточно внимания, так как любое, даже самое «правильное» решение может оказаться неэффективным если его принять не в то время, и не в том месте.
4. Разработка и принятие управленческих решений представляет собой сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда стадий и этапов, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему.
5. В современных условиях, где царит жесткая конкуренция, каждый руководитель вынужден повышать качество и эффективность управленческого решения.