Анализ и оценка управленческой работы
Курсовая работа, 20 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов анализа и оценки управленческих проблем.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
– рассмотреть теоретические основы принятия управленческих решений;
- синтезировать практическое применение теоретических аспектов анализа и оценки управленческой проблемы с целью принятия правильного управленческого решения;
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты анализа и оценки управленческих проблем 5
1.1. Управленческое решение как продукт управленческого труда 5
1.2. Понятие и особенности выявления управленческих проблем 7
1.3. Метод логико-смыслового моделирования как основа выявления проблем путем экспертного опроса руководителей и специалистов 9
1.4. Требования, предъявляемые к управленческим решениям 11
1.5. Теория бизнеса П.Ф. Друкера 12
2. Практическое применение теоретических аспектов анализа и оценки управленческой проблемы с целью принятия правильного управленческого решения 15
2.1. Постановка задачи 15
2.2. Решение задачи 16
2.3. Выводы 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20
Работа содержит 1 файл
Анализ и оценка управленческой проблемы 06.05.2011.docx
— 111.57 Кб (Скачать)1. Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В связи с этим большое практическое значение приобретают этапы разработки управленческих решений и их оптимизация.
2. Решение – это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие управленческих решений в организации имеет ряд отличий от выбора отдельного человека. Это отличие, прежде всего в том, что это решение является не индивидуальным, а групповым. И от его результата, подчас, зависит судьба организации и отдельных сотрудников.
3. Эффективные управленческие решения рождаются при соблюдении этапов их разработки. Но и процессу их принятия тоже необходимо уделить достаточно внимания, так как любое, даже самое «правильное» решение может оказаться неэффективным если его принять не в то время, и не в том месте.
4. Разработка и принятие управленческих решений представляет собой сложный и систематизированный процесс, состоящий из ряда стадий и этапов, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему.
5. В современных условиях, где царит жесткая конкуренция, каждый руководитель вынужден повышать качество и эффективность управленческого решения.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна, Изд. 3-е. – М.: Институт новой экономики,2011.
- Друкер П. Ф. Практика менеджмента / Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2000.
- Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
- Рейльян Я.Р. Аналитические основы принятия управленческих решений.- М.: Дело, 2010. – 258с.
- Розанова В. Психология решения управленческих задач // Психология в бизнесе -2009. - №1. - С. 67-72.
- Саати Томас Л. Принятие решений: метод анализа иерархий.- М.: Радиосвязь, 2007. – 456с.
- Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. – СПб.: Сталкер, 2011. – 448с.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для ВУЗОВ.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 258с.
- Т.В. Колосова, А.В. Башева. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – Н.Новгород: Нижегород. гос. архит.- строит. ун-т, 2010. – 99 с.
- Теория организации: Учебник/ Под ред. В.Г. Аишева. - М.: ЛУЧ, 2010. – 357с.
- Тихомиров Ю.А. Управленческие решения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 287с.
- Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Пошнева, З.П.Румянцевой и Н.А.Саламатиной. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 214с.
- Устыркин, Е. Методы финансовых и коммерческих расчетов / Е. Устыркин. – М.: Дело, 2007.
- Фатхудинов Р.А. Разработка управленческих решений. - М.: ИНФРА-М., 2007. – 369с.
- Фатхудинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 269с.
- Цигичко.В.Н. Руководителю о принятии решений.- М.: ИНФРА-М., 2006. – 200с.