Анализ кадрового потенциала организации на примере ООО ОП «Баярд»

 

Список использованных источников

 

Нормативные акты

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993. – М.: Юридическая литература, 2003.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 1.02.2002г. М.: Юридическая литература, 2002.
3. Устав Общества с ограниченной ответственностью «Охранное предприятие Баярд»

Научная литература

4. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2004.
5. Волгин Н.А. Социальная политика. – И.: Экзамен, 2002. – 736с.
6. Волгин Н.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. – 187 с.
7. Волков О.И.. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА – М, 2002. – 520с.
8. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: – М.: Высшая школа, 2002.
9. Герчиков И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, 2002г.- 480с.
10. Грибов В.Д. Организационные и экономические основы бизнеса. – М.: ИЭП, 2004. – 127с.
11. Дафт Р.Л. Менеджмент. – Спб.: Питер, 2004. – 832с.
12. Журавлев П.В., Куланов М.Н., Сухарв С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. – М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2004. – 412с.
13. Зайцев Г.Г., Файбушевич СИ. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. — СПб.: Санкт-Петербург ун-т экономики и финансов, 2002.
14. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И.. Основы менеджмента. – М.: Центр, 2002. – 432с.
15. Иванов Н.Н., Нотаров М.В. Формирование организаций и основы внутрифирменного менеджмента. – Спб.: изд-во Гос. Ун-та, 2002 – 97 с.
16. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: Бизнес пресса, 2003.
17. Колосницына М.Г. Экономика труда. – М.: Магистр, 2003. – 341с.
18. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. – М.: Дека,2002. – 304с.
19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА – М, 2004.- 336с.
20. Одегов Ю. Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатиформ, 2002. – 878с.
21. Петров Р.А. Нормирование труда на промышленном предприятии. – Ростов – н. – Д. : Феникс, 2003г. – 68с.
22. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Серия «Университетский учебник», 2002. – 289 с.
23. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 264 с.
24. Смирнов Э.А. Основы теории организации.- М.: Юнити, 2003- 285 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

ВОПРОСЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ТЕСТА

Вопрос 1. Охранник обязан:

а) беспрекословно исполнять  все указания своего работодателя

б) регулировать взаимоотношения  компании-работодателя с различными правоохранительными органами

в) знать и строго соблюдать положения закона о частной детективной и охранной деятельности

Вопрос 2. Какие личностные качества необходимы охраннику:

а) эмоциональность, подозрительность

б) лидерские качества

 в) наблюдательность, внимательность

Вопрос 3. Что из перечисленного охранник знать не обязан:

а) правила оказания первой медицинской помощи

б) правила противопожарной  защиты

в) законодательство об охране труда

Вопрос 4. Какие навыки охранник не обязан демонстрировать  при проверке на пригодность к  действиям, связанным с применением оружия:

а) навыки рукопашного  боя

б) навыки зарядки-разрядки служебного оружия

в) навыки действий до и  после стрельбы

Вопрос 5. Охранник не может  совмещать свою работу:

а) сочным обучением в  высшем учебном заведении ?

б) с государственной службой

 в) с подработкой  в иных коммерческих организациях

Вопрос 6. Что не входит в список обязательных знаний для  охранника:

а) законы и нормативные  акты, регламентирующие охранную деятельность

б) правила и приемы преодоления физического сопротивления правонарушителя

в) сведения о должностных  обязанностях ключевых единиц в компании

Вопрос 7. Что не входит в список услуг, которые оказывают  частные охранные предприятия:

а) охрана имущества собственников, в том числе при его транспортировке

б) допросы, обыски недвижимого имущества и изъятие у граждан ценностей и документов с соответствующим оформлением

в) проектирование, монтаж и эксплуатационное обслуживание средств  охранно-пожарной сигнализации

Вопрос 8. Как расшифровывается аббревиатура МОБ:

а) международная организация безопасности

б) милиция общественной безопасности

в) московское охранное бюро

Вопрос 9. Чем не должен заниматься охранник:

а) следить за выносом  материальных ценностей с объекта

б) устанавливать причины  срабатывания охранной и охранно-пожарной сигнализации

в) провожать посетителей  в кабинеты сотрудников

Вопрос 10. Если вы обнаружили на территории охраняемого объекта  бесхозную сумку с неизвестным  содержимым, как следует с ней  поступить:

а) оградить место находки, позвонить в милицию и осмотреть всю территорию объекта

 б) немедленно посмотреть, что там внутри

в) отнести на пост охраны: скорее всего ее, забыл кто-то из посетителей и вскоре за ней вернется

Вопрос 11. Какие спецсредства вы будете применять для отражения  нападения:

а) нервнопаралитический газ

б) резиновую палку, наручники

в) никакие, охраннику  запрещено использовать спецсредства

Вопрос 12. Какие из перечисленных  объектов не может охранять частный  охранник:

а) учреждения Центрального банка РФ, дипломатические представительства

б) склады, гаражи, ангары и другие нежилые помещения 

в) частный охранник может  охранять любые объекты

Вопрос 13. Разрешается  ли охранникам прослушивать телефонные переговоры на охраняемом объекте:

а) разрешается при  любых обстоятельствах для обеспечения  безопасности в организации

б) разрешается только по приказу руководства компании

в) не разрешается

Вопрос 14. В каких случаях  охраннику не разрешается применять  огнестрельное оружие:

а) для предупреждения об опасности

б) для отражения группового или вооруженного нападения на охраняемую территорию

в) для защиты от нападения, если нападающий - несовершеннолетний

Вопрос 15. В помещение  организации входит незнакомый вам  человек и пытается без слов пройти внутрь мимо поста охраны. Ваши действия:

а) строго, но вежливо попрошу его остановиться и предъявить документ

б) немедленно задержу  и обыщу: его поведение очень  подозрительно 

в) без слов выпровожу  его за дверь

Вопрос 16. На охраняемом объекте объявлена тревога. Ваше первое действие:

а) сниму оружие с предохранителя, передерну затвор

б) позвоню в милицию

в) перекрою контрольно-пропускной пункт

Вопрос 17. Может ли частный  охранник использовать чужой автомобиль, если это необходимо для преследования  нападавшего?

 а) да, в случае  предъявления удостоверения частного охранника

б) может при любых  обстоятельствах 

в) не может

Вопрос 18. По каким частям тела нельзя наносить удары резиновой  палкой:

а) по рукам, бедрам, ягодицам

б) по голове, шее, животу

в) по коленям, спине, плечам

Вопрос 19. С какой фразой лучше обратиться к посетителю компании при приветствии:

а) "Добрый день, Вы к  кому и по какому вопросу?"

б) "Здравствуйте, как  Вас представить?"

в) "Предъявите Ваши документы!"

Вопрос 20. Охранник всегда должен иметь при себе:

а) лицензию на охранную деятельность

 б) удостоверение частного охранника

в) и то, и другое

Вопрос 21. Если правонарушитель  нападет на вас в помещении, где  применение оружия и спецсредств  может причинить значительный ущерб  имуществу, вы:

а) не будете принимать  во внимание риск повреждения имущества. Обезвредить нарушителя - вот главная задача

б) постараетесь сделать  так, чтобы ущерб от использования  оружия и спецсредств был минимальным

в) вообще не будете применять  оружие и спецсредства и спасетесь  бегством

Вопрос 22. Разрешается  ли охраннику покидать пост охраны:

а) только если он оставляет  вместо себя другого охранника

б) только если он отлучается не более чем на пять-десять минут 

в) ни в коем случае не разрешается

Вопрос 23. Обязан ли охранник обеспечивать первую медицинскую помощь пострадавшим при отражении вооруженного нападения:

а)нет, не обязан

б) обязан

в) на усмотрение охранника

Вопрос 24. Может ли охранник для усиления воздействия на нарушителя выдать себя за сотрудника правоохранительных органов:

а) нет

б) да, но только в самых  крайних случаях

в) да, в этом нет никакого нарушения

Вопрос 25. Если охранник установит на служебном оружии приспособление для бесшумной стрельбы, это грозит ему:

а) уголовной ответственностью

б) административной ответственностью

в) ничем, это не нарушение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Анкета «Опыт работника»

1. Дайте краткую характеристику Вашего жизненного опыты.

2. Дайте краткую характеристику вашего производственного опыта

- производственный стаж ___________ лет 

- профессии, которыми Вы владеете ______________________________

- занимаемые должности  _____________________________________

3. Какой общественной  работой Вы занимались:

- в школе____________________________________________________

- в техникуме (ВУЗе) __________________________________________

- членство в молодежной  организации - профсоюзная работа

- другая (укажите)

4. Имеете ли Вы опыт  государственной работы ____________________

- участвовал в выборах  народных депутатов

- состоял в группе  поддержки депутатов

- занимал административную должность

- занимал выборную должность  в органе власти.