Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 10:10, контрольная работа
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может быть также и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 4
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 11
3. МАТРИЦА АНАЛИЗА СЛАБЫХ И СИЛЬНЫХ СТОРОН 20
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 22
I. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ: 22
II. SWOT-АНАЛИЗ 23
III. STEP-АНАЛИЗ 24
I. IT КОНСАЛТИНГ 27
II. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ 28
III. ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ И ИМИДЖА ФИРМЫ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31
Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации, и должно осуществляться внимательное отслеживание их развития, хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения.
SNW – АНАЛИЗ
SNW
– АНАЛИЗ – это
Для составления SNW – анализа необходимо заполнить следующую таблицу:
| Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | |||
| Сильная (S) | Нейтральная (N) | Слабая (W) | ||
| 1 | Стратегия организации | |||
| 2 | Бизнес-стратегии (в целом), в томчисле | |||
| 2,1 | Бизнес 1 | |||
| 2,2 | Бизнес 2 | |||
| 2,3 | Бизнес 3 | |||
| 2,4 | Бизнес 4 | |||
| 2,5 | Бизнес 5 | |||
| 3 | Оргструктура | |||
| 4 | Финансы, как общее финансовое положение | |||
| 4,1 | Финансф как состояние текущего баланса | |||
| 4,2 | Финансы как уровень бух. Учета | |||
| 4,3 | Финансы как финструктура | |||
| 4,4 | Финансы как доступность инвестиционных ресурсов | |||
| 4,5 | Финансы как уровень финансового менеджмента | |||
| 5 | Продукт как конкурентноспособность в целом | |||
| 5,1 | Продукт 1 | |||
| 5,2 | Продукт 2 | |||
| 5,3 | Продукт 3 | |||
| 5,4 | Продукт 4 | |||
| 5,5 | Продукт 5 | |||
Продолжение таблицы.
| 6 | Структура затрат (в целом), в том числе | |||||
| 6,1 | Бизнес 1 | |||||
| 6,2 | Бизнес 2 | |||||
| 6,3 | Бизнес 3 | |||||
| 6,4 | Бизнес 4 | |||||
| 6,5 | Бизнес 5 | |||||
| 7 | Дистрибуция как система реализации продукции (в целом), в том числе | |||||
| 7,1 | Как материальная структура | |||||
| 7,2 | Как уменеие торговать | |||||
| 8 | Информационная технология | |||||
| 9 | Инновации как способ к реализации на рынке продуктов | |||||
| 10 | Способность к лидерству в целом, в том числе | |||||
| 10,1 | Способность к лидерству 1 ого лица | |||||
| 10,2 | Способность к лидерству всего персонала | |||||
| 10,3 | Способность к лидерству как совокупность объективных факторов | |||||
| 11 | Уровень производства в целом, в том числе | |||||
| 11,1 | Качество материальной базы | |||||
| 11,2 | Как качество инженеров | |||||
| 11,3 | Как качество рабочих | |||||
| 12 | Уровень маркетинга | |||||
| 13 | Уровень менеджмента | |||||
| 14 | Качество торговой марки | |||||
| 15 | Качество персонала | |||||
| 16 | Репутация на рынке | |||||
| 17 | Репутация как работодателя | |||||
| 18 | Отношения с органами власти (в целом), в том числе | |||||
| 18,1 | С федеральным правительством | |||||
| 18,2 | С правительством субъекта федерации | |||||
| 18,3 | С органами местного самоуправления | |||||
| 18,4 | С системой налогового контроля | |||||
| 19 | Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе | |||||
| 19,1 | с корпоративными | |||||
| 19,2 | с отраслевыми | |||||
| 20 | Оношение со смежниками | |||||
| 21 | Инновации как исследования и разработки | |||||
| 22 | Послепродажное обслуживание | |||||
| 23 | Степень вертикальной интегрированности | |||||
| 24 | Корпоративная культура | |||||
| 25 | Стратегичесике альянсы | |||||
| Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации) | ||||||
| 26 | ||||||
| 27 | ||||||
| 28 | ||||||
| 29 | ||||||
| 30 | ||||||
Источник: Попов С.А. (1999) Стратегическое Управление. Москва: Инфра – М. стр.72-74.
SWOT – АНАЛИЗ
"SWOT – анализ обычно применяется для сопоставления данных анализа внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое, что позволяет получить общую картину действительности".68 На данный момент мы уже имеем анализ возможностей и угроз, а также анализ слабых и сильных сторон компании, поэтому сейчас нужно только сопоставить эти два анализа, для того чтобы получить общую картину положения предприятия. Так как SWOT – анализ дает общую картину в нем не нужно давать веса характеристикам и ранжировать их.
Таблица SWOT – анализа приведена ниже.
| № | Factors | Internal | External |
| Positive | Strengths | Opportunities | |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 | |||
| Negative | Weaknesses | Threats | |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 |
Источник: Strategic Planing [1999]. Environmental Scan. [Online]. Available:
http: // www. mapnp. org/library/plan_dec/str_plan/
SWOT: Strategic Planning Process Worksheet
Матрица
анализа слабых и сильных сторон позволяет
суммировать и проанализировать основные
слабые и сильные стороны компании. Так
же как и матрица анализа возможностей
и угроз матрица анализа слабых и сильных
сторон не является объективным инструментом,
так как построена на предположениях аудитора.
Для того чтобы построить данную матрицу
в первую очередь нужно определить сильные
и слабые стороны компании. Затем каждой
из сторон нужно придать определенный
вес в соответствии с важностью для компании
от 1 - 100%, всего 100%. Следующий шаг – это
ранжирование каждой сильной и слабой
стороны в соответствии с сегодняшней
деятельности компании.5 – очень хорошо,
4 - хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – не
удовлетворительно, 1 - очень плохо. Затем
следует подсчет результатов с помощью
суммирования произведений веса на рейтинг.5
– сильные стороны значительно перевешивают
слабые, 4 – сильные стороны не значительно
перевешивают слабые, 3 – слабые и сильные
стороны сбалансированы, 2 - слабые стороны
перевешивают сильные и 1 – слабые стороны
значительно перевешивают сильные. Последний
шаг это составление комментариев к каждой
из сторон в соответствии с деятельностью
компании.
| Вес | Рейтинг | Результат | Комментарии | ||
| Сильные стороны | |||||
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| 4 | |||||
| 5 | |||||
| 6 | |||||
| 7 | |||||
Продолжение.
| … | |||||
| Слабые стороны | |||||
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| 4 | |||||
| 5 | |||||
| 6 | |||||
| 7 | |||||
| … | |||||
Источник: Thomas L. Wheelen, J. David Hunger. (1995). Strategic Management (5th ed). New York: Addison-Wesley Publishing Company, pp.136.
ООО "Компьюсервис"
Дата создания 01.07. 2005г.
3) г. Уф, Орджоникидзевский район, Ул. Первомайская 11а, оф.3
4) Руководство:
-
Завыленков Михаил
- Ростов Александр Валерьевич - директор в сфере маркетинга; специалист в сфере сбыта
- Зорин Андрей Александрович – директор финансового отдела; специалист в сфере бухгалтерии
- Медков Александр Валерьевич – директор по производству; специалист в сфере высоких технологий
II. Предприятие:
Предприятие
специализируется по оказанию услуг
и сервиса в сфере
2)
Основные виды продукции:
3)
Основные потребители:
SWOT.
Сильные стороны:
Команда профессионалов, всегда готовых помочь клиентам решить их проблемы с программным обеспечением и "железом".
Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды организации