Анализ внешней среды организации
Курсовая работа, 09 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы: исследовать влияние факторов внешней среды на организацию, выявить наиболее эффективные методы анализа и предложить способы повышения их эффективности и точности.
Содержание
Введение ……………………………………………………………………..
Глава 1. Внешняя среда организации и ее элементы. Методы анализа внешней среды ……………………………………………………………….
1.1. Понятие внешней среды и ее основные характеристики …………...
1.2. Факторы прямого воздействия и сущность их анализа ………………
1.3. Факторы косвенного воздействия и сущность их анализа ………….
1.4. Методы анализа внешней среды организации ………………………..
Глава 2. Анализ внешней среды на предприятии «Комсомольская правда» в Приморском крае ……………………………………………………………..
2.1. Общие сведения о предприятии ……………………………………….
2.2. Общий анализ факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды на предприятии ……………………………………………………….
2.3. Анализ внешней среды предприятия с помощью метода SWOT ……
2.4. Анализ внешних стратегических факторов, конкурентной среды и профиля среды на предприятии …………………………………….………
Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности «Комсомольской правды» в Приморье …………………………………………………...…. ..
3.1. Преимущества методов анализа внешней среды ……………..……….
3.2. Недостатки методов анализа внешней среды …………………………
3.3. Предложение путей повышения эффективности деятельности «Комсомольской правды» в Приморье на основании проведенных методов анализа …………………. ……………………………………………………
Заключение ……………………………………………………………………
Список литературы ……………………
Работа содержит 1 файл
газета.doc
— 428.00 Кб (Скачать)Несмотря на большое число преимуществ, каждый из предложенных четырех методов имеет свои недостатки.
1. Недостатки метода составления профиля среды:
а) шкала оценки не дает полноты и точности информации;
б) недостаточно показателей для полного и точного анализа;
в) интегральная оценка относительна и не точна, т.к. шкала оценок дает лишь приблизительные результаты.
2. Недостатки метода анализа внешних стратегических факторов:
а) поверхностное рассмотрение факторов;
б) возможно, что будут рассмотрены не все показатели влияния на предприятие;
в) неточность при построении матрицы определения приоритетных внешних факторов.
3.
Недостатки метода анализа
а) взят на рассмотрение лишь один фактор – конкуренты;
б) изучаются только 3 основных конкурента, хотя ситуация на рынке может резко поменяться, соответственно, могут поменяться и конкуренты. Сильными могут стать те конкуренты, которые предприятие при анализе не взяло в расчет.
4. Недостатки SWOT-анализа:
а) не могут быть выделены и рассмотрены абсолютно все рыночные возможности и угрозы;
б) не выделены отдельно факторы воздействия внешней среды при ее анализе.
3.3. Предложение путей повышения эффективности деятельности «Комсомольской правды» в Приморье на основании проведенных методов анализа
На основании данного анализа, можно сделать выводы о том, как улучшить работу ежедневной газеты «Комсомольской правды» в Приморском крае и сделать предприятие более эффективным с точки зрения финансового менеджмента и управления маркетингом.
Для устранения пробелов в уровне подготовки кадров, необходимо организовать обучение, а также стажировки как в центральном офисе в Москве, так и в каком-либо региональном представительстве, успешно и стабильно работающем на рынке печатных средств массовой информации более трёх лет. Таковыми являются:
- «КП-Новосибирск»,
- «КП-Самара»,
- «КП-Татарстан»,
- «КП-Челябинск».
В связи с тем, что командировочные расходы в города средней полосы России высоки из-за транспортных издержек, наиболее оптимальным вариантом стажировок на сегодняшний день является Новосибирск. Постоянная коммуникация посредством сети Интернет с коллегами из других регионов, позволит приморским сотрудникам также более эффективно и целенаправленно работать на текущем сегменте рынка СМИ в Приморском крае.
Активное развитие сбытовой сети по краю, а также увеличение количества альтернативных точек продаж и подписки, позволит завоевать максимально возможную долю рынка в Приморском крае, и при планомерной работе маркетинговых служб, уверено себя чувствовать продолжительное время на вершине конкурентной иерархической структуры.
На сегодняшний день есть возможность расширить альтернативную сбытовую сеть более, чем в два раза за счёт грамотных продаж в супермаркетах спальных районов города Владивостока и сетях магазинов, например, таких, как «Евросеть». В ближайшее время необходимо наладить личную коммуникацию с управлением киосковых сетей в крупных городах Приморского края. Измерения, проведённые с 1 по 31 августа 2004 года, в городе Артёме приморского края показывают, что потребности рынка печатных средств массовой информации удовлетворены всего на 15%! Таким образом, требуется опередить конкурентов и ускорить планомерную работу с контрагентами города Артёма по направлению к увеличению тиража для розничных продаж.
Проанализировав затраты «Комсомольской правды» за первое полугодие 2004 года (Высокий уровень постоянных издержек является одной из основных слабых сторон предприятия. Высокие постоянные издержки связаны с производством газеты – это, прежде всего, бумага, краска и расходы типографии на электричество. Постоянные издержки составляют 50% от всех денежных поступлений компании. Несмотря на экономию в 2004 году в размере около 1 000 000 рублей, издержки остались на высоком уровне, экономия компенсировала увеличение фонда оплаты труда), имеем, что наибольше затраты – это затраты на производство издания, в том числе на бумагу и типографские работы.
Основными статьями дохода предприятия «Комсомольская правда» в Приморском крае являются реклама и поступления от подписчиков. Потому очень важная задача отдела маркетинга – проведение грамотной подписной кампании, цель которой - увеличить объём среди подписчиков на ежедневную газету по сравнению со вторым полугодием 2004 года.
На сегодняшний день издательский дом «Комсомольская правда» построил собственную типографию в городе Иркутске. Проект вышел на точку безубыточности в первый же месяц работы. На текущий момент экономическим отделом предприятия «Комсомольская правда» в Приморье просчитывают целесообразность проекта типографии во Владивостоке, а также различные варианты развития и приобретения оборудования.
В связи с тем, что качество непосредственно продукта не является стабильным, необходим ежедневный контроль со стороны шеф-редактора, выпускающих редакторов и генерального директора издания «Комсомольская правда» над материалами, поступающими в номер.
Поддержка партнёрских отношений с почтовой службой, крупнейшими сетями киосков («РосПечать», «Владпресса», «Пресс-экспресс», «Информпечать» и др.), региональными представителями, руководством супермаркетов и остальных направлений сбытовой службы, позволит поддержать и увеличить объём продаж издания, что приведёт к постепенному росту тиража, а это – постоянно растущая норма прибыли. Помимо продаж ежедневной газеты в сбытовых точках, необходимо заинтересовать руководство магазинов, супермаркетов и в киосках наращивать объёмы продаж именно издания «Комсомольская правда». Для этого, подготовлены образцы предложений о проведении совместных PR-акций и рекламных кампаний, одновременно, в местах продаж и на страницах ежедневной газеты. Таким образом, обоюдная заинтересованность в совместной продуктивной деятельности, приведёт к тому, что конкуренты будут вытесняться с ниши до того момента, пока не начнут работать с такой же стратегией.
«Комсомольская правда» - является
лидером на рынке ежедневных
печатных средств массовой
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Анализ среды — это очень
важный для выработки
Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка. Однако она не плывет в окружении как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающую ей наиболее комфортное сосуществование.
В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.
В
курсовой работе была проанализирована
внешняя среда ООО «
1. Для устранения пробелов в уровне подготовки кадров, необходимо организовать обучение, а также стажировки как в центральном офисе в Москве, так и в каком-либо региональном представительстве.
2. Активное развитие сбытовой сети по краю, а также увеличение количества альтернативных точек продаж и подписки, позволит завоевать максимально возможную долю рынка в Приморском крае.
3. Основными статьями дохода предприятия «Комсомольская правда» в Приморском крае являются реклама и поступления от подписчиков. Потому очень важная задача отдела маркетинга – проведение грамотной подписной кампании.
4. Поддержка партнёрских отношений с почтовой службой, крупнейшими сетями киосков, региональными представителями, руководством супермаркетов и остальных направлений сбытовой службы, позволит поддержать и увеличить объём продаж издания, что приведёт к постепенному росту тиража, а это – постоянно растущая норма прибыли.
5. Есть возможность расширить альтернативную сбытовую сеть более, чем в два раза за счёт грамотных продаж в супермаркетах спальных районов города Владивостока и сетях магазинов, например, таких, как «Евросеть».
6. В связи с тем, что качество непосредственно продукта не является стабильным, необходим ежедневный контроль со стороны шеф-редактора, выпускающих редакторов и генерального директора издания «Комсомольская правда».
Таким образом, главным выводом является
то, что внешние факторы в совокупности
с факторами внутренней среды оказывают
решающее воздействие на функционирование
организации. Все переменные тесно переплетаются
и влияют друг на друга. Менеджер должен
уметь анализировать все эти факторы в
совокупности, не упуская ни одного из
виду, и принимать верное решение.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ:
- Конституция Российской Федерации. Официальный текст по состоянию на 1 февраля 1999.-М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА. М, 1999. – 80 с.
- Комментарий к Конституции РФ /Под общ. ред. Э.П. Григониса. – СПб.: Питер, 2002. – 208 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент, М: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 356 с.
- Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, Таганрог, 2003. – 346 с.
- Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 2002. - 272 с.
- Курс экономической теории /Под ред. проф. М.Н. Чепурина, проф. Е.А. Кисилёвой, 2005. – 248 с.
- Менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. проф. М.М. Максимцова, проф. М.А.Комарова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002. – 359 с.
- Мескон М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента, М.: Дело, 2002. – 354 с.
- Попов С.А. Стратегическое управление. М.: Инфра – М. – 272 с.
- Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 2001. – 349 с.
- Уткин Э. История менеджмента. М.: Наука, 2003. - 224 с.
- Fred R. David. (2001). Strategic Management (8th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
- Thomas L. Wheelen, J.David Hunger. (1995). Strategic Management (5th ed.). New York: Addison-Wesley Publishing Company.
- Климов, А. Внешняя среда и стратегическое управление/ А.Крылов// Босс, - 2000. - №9 - С. 58-61.
- Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение: от разработки до реализации/ О.П.Коробейников, В.Ю.Колесов, А.А.Трифилова// Менеджмент в России и за рубежом, - 2002. - №3 - С. 24-26.
- www.infowave.ru
- www.sbmanagement.narod.ru
- www.kp.ru
- www.dv.kp.ru