Использование бенчмаркинга при разработке стратегии
Курсовая работа, 07 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является изучение бенчмаркинга, его теоретических аспектов, практики его применения. Для решения поставленной цели необходимо выделить следующие задачи:
- понятие бенмаркинга;
- история возникновения бенчмаркинга;
- виды бенчмаркинга и их сравнение;
- применение бенчмаркинга его основоположниками;
- примеры применения и перспективы бенмаркинга в России.
Содержание
Введение 3
1. Понятие, виды бенчмаркинга 4
2. Практическое применение бенчмаркинга 12
3. Бенчмаркинг в России 24
Заключение 27