Исследование систем управления на примере ОАО «Вологодский региональный филиал РоссельхозБанк филиал в г. Вологда»
Курсовая работа, 27 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель моей курсовой работы – исследование системы управления.
Задачи:
Дать общую характеристику организации ОАО «РоссельхозБанк»;
Рассмотреть влияние факторов внешней среды;
Провести предварительный этап исследования системы управления
Привести требования к выбранной проблемной области
Провести основной этап исследования системы управления организации
Разработать предложения по совершенствованию системы управления
Оценить эффективность внедрения предложений
Содержание
Введение 2
Глава 1. Общая характеристика организации ОАО « РоссельхозБанк» филиал в городе Вологда
1.1 Общие сведения об организации 4
1.2 История развития 9
1.3 Характеристика основной деятельности 14
1.4 Система управления 16
1.5 Оценка эффективности управления 23
Глава 2. Факторы внешней среды организации ОАО « РоссельхозБанк» филиал в городе Вологда
2.1 Пять рыночных сил Портера 26
2.3 Pest анализ31
Глава 3. Предварительный этап исследования системы управления организации ОАО « РоссельхозБанк»
3.1 SWOT анализ 32
Глава 4. Требования к выбранной конкретной области 36
Глава 5. Основной этап исследования системы управления 39
Глава 6 .Разработка предложений по совершенствованию системы управления 51
Глава 7. Оценка эффективности внедрения предложений 53
Глава. 8 Разработка мероприятий по внедрению предложений 57
Заключение 58
Приложения 59
Список литературы
Работа содержит 1 файл
курсач.docx
— 200.90 Кб (Скачать)Важное начинание продолжила императрица Елизавета Петровна: её указом в 1754 году были открыты Дворянские Заёмные Банки на территории Москвы и Санкт-Петербурга.
К 1796 году активы Дворянских банков перешли
на баланс новообразованного «
1882 год начал свою работу Государственный крестьянский поземельный банк. С его помощью государство рассчитывало завершить реформу крепостного права - участки приходилось выкупать у собственников-дворян и через поземельный банк отдавать в кредит крестьянам.
В период с 1883 по 1895 год Государственный крестьянский поземельный банк выдал в общей сложности 15 тысяч ссуд, совокупный размер которых составил примерно 82 миллиона рублей.
Схожую задачу, но применительно к иному слою населения, решал Государственный дворянский земельный банк. Основанный в 1885 году, он был призван поддержать дворянские имения, которые разорялись ввиду отмены крепостного права.
Государственный крестьянский поземельный
банк и Государственный дворянский
земельный банк вместе формировали
целостную систему сельского
кредитования и землеустройства
Российской Империи. На базе этой структуры
был создан единый Государственный
банк, с помощью которого государство
проводило экономическую
Всего через два месяца после революции Государственный банк перешёл под контроль советской власти. Все коммерческие банки России были объединены с Государственным банком: в декабре 1917 года он получает новое название - Народный банк Российской Республики, а с 1923 года - Государственный банк СССР.
В январе 1930 года формируются банки
долгосрочных вложений, которые уже
через год становятся функциональными
подразделениями
В 1987 году в ходе «перестройки» происходит реформа банковской системы: из состава Государственного банка СССР выделяется Агропромбанк – специализированный банк, кредитующий только сельское хозяйство.
Агропромбанк продолжал
15 марта 2000 года исполняющий
обязанности Президента
В июне 2000 года банк получил от Центрального
банка России лицензию на осуществление
банковской деятельности № 3349, а уже
в сентябре РоссельхозБанк приступил
к обслуживанию клиентов и начал
открывать корреспондентские
В декабре 2002 года банк приступил к осуществлению операций с денежными средствами физических лиц.В 2006 году РоссельхозБанк стал одним из ключевых участников Приоритетного национального проекта «Развитие АПК», основной целью которого было развитие агропромышленного сектора российской экономики и обеспечение продовольственной безопасности страны. В ходе реализации нацпроекта в 2006 – 2007 гг. РоссельхозБанк предоставил более 300 тысяч кредитов на общую сумму свыше 150 млрд. рублей.
В июле 2007 года РоссельхозБанк расширил свою деятельность, получив Генеральную лицензию на осуществление банковских операций. Банк приступил к открытию своих зарубежных представительств.
В январе 2008 года стартовала пятилетняя Государственная программа развития сельского хозяйства и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. РоссельхозБанк стал одним из главных ее участников. В рамках госпрограммы банк решает ряд государственно значимых задач, в частности, задачу повышения финансовой устойчивости сельского хозяйства за счет мер по расширению доступа сельскохозяйственных товаропроизводителей к кредитным ресурсам.
Уже более двух столетий РоссельхозБанк поддерживает сельское хозяйство и сам уклад сельской жизни. В истории банка – вековые традиции Агро кредитования, огромный багаж опыта и накопленных знаний, в перспективе – решение дальнейших задач по возрождению российского села и подъему агропромышленного комплекса страны.
Этапы развития:
- Учреждение Банка Государственной корпорацией «Агентство по реструктуризации кредитных организаций» 21.01.2000 г.
- Выход распоряжения Президента Российской Федерации № 75-рп от 15.03.2000 г. с одобрением предложения Правительства Российской Федерации о создании Российского сельскохозяйственного банка для формирования на его базе национальной кредитно-финансовой системы обслуживания товаропроизводителей в сфере агропромышленного производства.
- Регистрация ОАО «Россельхозбанк» Банком России 24.04.2000 г. за № 3349 и получение лицензии на осуществление банковской деятельности за № 3349 от 13. 06.2000 г.
- Начало обслуживания клиентов Банка в головном офисе, открытие корреспондентских счетов в сентябре 2000 года.
- Выход в июле 2001 года ГК АРКО из состава акционеров Банка и приобретение государством в лице Российского Фонда федерального имущества 100% акций Банка.
- Расширение деятельности путём получения лицензии на право осуществления операций с денежными средствами физических лиц за № 3349 от 30 декабря 2002 г.
- Расширение деятельности путем получения Генеральной лицензии на осуществление банковских операций от 25.07.2007г. № 3349
1.3 Характеристики основной деятельности организации ОАО « РоссельхозБанк» филиал в городе Вологда
Средняя заработная плата составляет 1600 т. р. На сто человек персонала 1 должностное лицо.
- Чистая прибыль- 1013,7 млн. рублей
- Средняя заработная плата- 16000 тыс. руб.
- Собственный капитал- 157,3 млрд. руб.
Финансовая устойчивость стабильная, об этом говорится в пояснительной записке « В отчетном периоде Банк не только динамично наращивал ключевые показатели деятельности: кредитный портфель, ресурсную базу, собственный капитал, но выросла численность обслуживаемых им клиентов.
Средства клиентов являются основным источником формирования ресурсной базы Банка, на конец 2010 года их доля составила 61,7 %, в привлеченных средствах Банком против 47,8 % на конец 2009 года. В целях развития клиентского бизнеса на протяжении 2010 года Банк провел ряд мероприятий, результатом которых стал рост числа клиентов и объемов их средств в ресурсной базе.
Банк, руководствуясь приоритетными
направлениями Кредитной
Сохраняя высокие темпы
Рейтинги Банка в течение отчетного года оставались без изменений, соответствуя суверенному кредитному рейтингу РФ и характеризуя Банк, как стабильное финансовое учреждение, имеющее высокий уровень инвестиционной привлекательности.
По состоянию на 01.01.2011 года валюта баланса Банка составила 1031,3 млрд. рублей, увеличившись с 01.01.2010 года на 80,7 млрд. рублей или 8,5 %. Чистая прибыль Банка за 2010 год 1013,7 млн. рублей, что на 85,6 млн. рублей или 9,2 % выше показателей 2009 года. (Выдержка из аудиторского заключения. 12.04.2011 г.)
1.4 Система управления организации ОАО « РоссельхозБанк» филиал в городе Вологда
(Структура управления организацией представлена в приложении 1)
Описание основных организационных подразделений, их функций и полномочий
Структура ОАО «РоссельхозБанк» состоит из следующих отделов.
1. Руководство
- Управляющий;
- Заместители управляющего.
2. Отдел ресурсов занимается:
- Отдел валютных и неторговых операций (Покупка и продажа наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации;
- Продажа наличной иностранной валюты одного иностранного государства (группы государств) за наличную иностранную валюту другого иностранного государства (группы государств) (конверсия);
- Прием денежных знаков иностранного государства (группы государств) и денежных знаков Банка России, вызывающих сомнение в их подлинности, для направления на экспертизу).
3. Планово-экономический отдел:
- подготавливает исходные данные для составления проектов перспективных, годовых и оперативных планов;
- составляет тарификационные списки, штатные расписания, сметы доходов и расходов;
- выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам необходимым для проведения работ (услуг), исследований и разработок.
- разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии, выявлению резервов, повышению эффективности работ;
- определяет экономическую эффективность проводимых работ, исследований, разработок;
- принимает необходимые меры по использованию современных технических средств при выполнении расчетов и вычислительных работ;
- выполняет необходимую работу, связанную с нерегламентными расчетами и контролем за их исполнением;
- вносит изменения в справочную и нормативную информацию;
- осуществляет сбор , накопление научно-технической информации и других необходимых материалов для плановой работы или выполнения отдельных заданий;
- изучает специальную литературу, касающуюся выполняемой работы;
- составляет различные экономические обоснования, справки, периодическую статистическую отчетность;
- принимает участие в рассмотрении разрабатываемых планов, рабочих программ, вопросов организации выполнения работ;
- методическое обеспечение соответствующих вопросов.
4. Отдел вкладов и расчетов населения:
- выработка актов деловой политики банка с определением конкретных задач для каждого управления банка;
- разработка балансов банка;
- определение кредитного потенциала банка;
- совершенствованию деятельности банка.
5. Отдел банковских карт
6. Отдел корпоративных клиентов и бюджетов
8. Отдел кредитования: (Отдел кредитования занимается переводами денежных средств, вкладными операциями и т.д.)
- сектор кредитования юридических лиц;
- сектор кредитования малого бизнеса;
- информационно-аналитический сектор.
9. Отдел кредитования частных клиентов
10. Операционный отдел:
- сектор расчетно-кассового обслуживания юридических лиц;
- сектор расчетно-кассового обслуживания физических лиц;
- сектор комплексного обслуживания клиентов;
- сектор организации работы ВСП.