Контрольная работа по "Организационному поведению"

1. Подготовка и порядок ведения переговоров.
1.1. Подготовка переговоров:
- анализ проблемы (определение предмета переговоров, информация о партнере, наличие альтернатив, ваши интересы и интересы партнера);
- планирование переговоров (выработка переговорной концепции, определение целей, задач, стратегии переговоров, экономические расчеты, основные позиции, возможные варианты, подготовка необходимой технической и справочной документации);

1. Подготовка и порядок ведения переговоров…………………………3
1.1. Подготовка…………………………………………………………….3
1.2. Ведение переговоров………………………………………………….3
а) Недостатки при ведении переговоров;…………………………………4
б) Поведение при ведении переговоров;………………………………….5
в) Психологически целесообразное
и целенаправленное ведение переговоров…………………………..…7
2. Методы ведения переговоров…………………………………………...8
3. Подведение итогов переговоров………………………………………...9
Список литературы………………………………………………………….10