Контрольная работа по "Управление качеством"

Обеспечение качества продукции связано с затратами. Качество продукции должно гарантировать потребителю удовлетворение его запросов, ее надежность и экономию затрат. Эти свойства формируются в процессе всей воспроизводственной деятельности предприятия, на всех ее этапах и во всех звеньях. Вместе с ними образуется стоимостная величина продукта, характеризующая эти свойства от планирования разработок продукции до ее реализации и послепродажного обслуживания.

1. Управление затратами на обеспечение качества.
2. Общефирменные системы управления качеством (TQM).
3. Практическое задание.
Список использованной литературы.