Личность руководителя и стиль руководства в системе управления ГТРК «Кубань

б) Иногда;                                                                                                         3%

в) Крайне редко;                                                                                              80%

г) Никогда.                                                                                                        17% 

3. Ваш руководитель приветствует инициативу от сотрудников  во время рабочего процесса?

а) Да;                                                                                                               100%

б) Нет;                                                                                                               0%

в) Ему  всё равно.                                                                                             0% 

4. У Вас на предприятии проходят корпоративные  вечера?

а) Да;                                                                                                              100%

б) Нет, директор считает это не нужным.                                                    0% 

5. Ваш руководитель очень строг с вами?

а) Да, очень;                                                                                                      3%

б) Нет, не строг;                                                                                             10%

в) Он нейтрален;                                                                                            1%

г) В  зависимости от ситуации.                                                                    86%

Процентное  соотношение ответов на вопрос 5 представлено на рисунке 1.

Рисунок 1 - Процентное соотношение ответов  на вопрос 5 

6. Когда на предприятии случаются непредвиденные трудности, как он себя ведет?

а) Берет  ситуацию в свои руки;                                                                       13%

б) Советуется с подчиненными;                                                                       16%

в) Комбинирует  действия;                                                                               71%

г) Ему  всё равно, как решится данная проблема.                                            0% 

7. У Вас на предприятии существует система  поощрений сотрудников?

а) Да;                                                                                                                 100%

б) Нет, никогда не было;                                                                                   0%

в) Бывает, очень редко.                                                                                     0% 

8. Вас устраивает Ваша работа, положение в коллективе?

а) Да;                                                                                                                  97%

б) Нет;                                                                                                                0%

в) Мне  всё равно.                                                                                              3%

Процентное  соотношение ответов на вопрос 8 представлено на рисунке 2.

Рисунок 2 - Процентное соотношение ответов  на вопрос 8 

9. Вы удовлетворены  подходом своего руководства к подчиненным?

а) Да;                                                                                                                    98%

б) Нет;                                                                                                                  0%

в) Мне  всё равно.                                                                                                 2%

Процентное  соотношение ответов на вопрос 9 представлено на рисунке 3.

  

  Рисунок 3 - Процентное соотношение ответов  на вопрос 9 

  Проанализируя ответы сотрудников ГТРК «Кубань», можно сделать выводы, что руководитель ГТРК «Кубань», Тованчева Наталья Григорьевна, использует в своем руководстве демократический стиль управления. Но в отдельных, экстренных ситуациях применяет авторитарный стиль управления. По мнению рабочего персонала, она использует метод «кнута и пряника». Она советуется с сотрудниками в принятии каких-либо решений, уважает их мнение, ценит инициативу и поощряет премиальными вознаграждениями. Но в тоже время, если сотрудник отклонился от своих должностных обязанностей и не выполнил их, то Тованчева Н.Г. использует систему мер наказаний. Она ведет справедливую, объективную оценку работы персонала: с одной стороны, дружелюбна как человек, с другой стороны, в меру строга как директор.

  На  мой взгляд, это самый оптимальный  и эффективный способ руководить предприятием. Он отражает рассмотренный и предложенный мной ранее стиль руководства (демократически-авторитарный). Можно сделать выводы, что низкие коэффициенты показателей деятельности ГТРК «Кубань» в период с 2008г. – 2010г.  не связаны с тем, что руководство использует неправильный подход к персоналу. Здесь другая причина: с момента образования ГТРК «Кубань» она являлась дочерним предприятием ВГТРК г. Москва. В конце 2007года проходила реорганизация путем перехода дочернего предприятия в филиал, т.е. ГТРК «Кубань» поменяла юридический статус. И в связи с тем, что у компании очень большой имущественный и хозяйственный комплекс, реорганизация проходила 2 года; существовало 2 организации: дочерняя – ВГТРК и филиал ВГТРК – ГТРК. И в переходный период вся деятельность велась в дочернем предприятии, поэтому филиал в этот период был убыточным. Лишь когда закончилась реорганизация, филиал стал набирать обороты. 
 
 
 
 
 

     Заключение 

       Итак, руководство - процесс влияния на подчиненных, является способом заставить их работать на достижение единой цели. Руководить (в бизнесе) - означает быть способным заставить весь коллектив стремиться к выполнению задач, стоящих перед организацией. В целом весь процесс руководства можно рассматривать как процесс использования управляющим своих личных качеств и стиля руководства.

       Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является творцом того стиля управления, который он применяет на практике. Но при этом он учитывает множество объективных и субъективных условий и обстоятельств, в зависимости, от которых стиль получает свое конкретное содержание. Стиль представляет собой социальное явление, так как в нем отражены мировоззрение и убеждения руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей системы.

       Во  второй главе были рассмотрены показатели эффективности деятельности ГТРК «Кубань». Предприятие было убыточным в период с 2008г. – 2010г. из-за двухлетней реорганизации, перехода дочерней организации в филиал. После окончания реорганизации в 2010г. предприятие улучшило свои показатели.

       В третьей главе были рассмотрены три основных вида стилей руководства: авторитарный,  демократический и либерально-анархический. Так же было проведено анкетирование сотрудников ГТРК «Кубань» для анализа стиля руководителя компании  в системе управления. Анализ данных ответов показал, что на предприятии преобладает смешанный стиль – демократически-авторитарный. Что, на мой взгляд, является самым эффективным для деятельности предприятия и самым оптимальным для создания благоприятного психологического климата и сплоченности рабочего коллектива.  

       Список  использованной литературы 

1. А. Гончаров; В. Оськин. Управление персоналом, Журнал М.:№7(95); 1-15 апреля 2004г. – 487с.
2. Обер-Крис Дж. Управление предприятием. М., 2003. – 395с.
3. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., 2006. – 158с.
4. Питерс Т., Утерман Р.В. В поисках эффективного управления. М., 2006. – 367с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник 3-е издание. – М.: Экономист 2003. – 528с.
6. Н.К. Моисеева. Стратегическое управление предприятием. М. 2003. – 481с.
7. Ю.П. Анискин. Организация и управление малым бизнесом. С-П. 2003. – 256с.
8. Задорский В.И. Менеджмент. Теоретический курс. М. 2002. – 301с.
9. Ансофор И. Стратегическое управление. – М. 2006. – 220с.

10. Фуллер Д.  Управленческие решения. – М. 2005. – 471с.

11. Савельев С. И. Современный менеджмент. Принципы и правила. М. 2005. – 132с.
12. Веснин В.Р. Менеджмент для предпринимателей. М. 2006. – 524с.
13. А.П. Егоршин. Управление персоналом. Нижний Новгород. 2003. – 214с.
14. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 2005. – 188с.
15. Друкер П. Эффективный управляющий. М., 2003. – 402с.
16. Гончаров В. В. В поисках совершентсва управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 2004. – 129с.
17. www.allbest.ru
18. www.referat.ru
19. http://krasnodar.rfn.ru/region.html?rid=379