Маркетинг персонала
Курсовая работа, 17 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Маркетинг персонала – ответственный этап в управлении персоналом. Поэтому в своей работе я хочу уделить особое внимание рассмотрению научно-методических принципов и организационных мероприятий маркетинга персонала, позволяющих успешно решать кадровые проблемы.
Содержание
Введение……………………………………………………………………..…….3
1 Понятие маркетинга персонала………………………………………………...4
1.1 Сущность и принципы маркетинга персонала………………………4
1.2 Информационная функция маркетинга персонала………………….6
1.3 Исследование внешней и внутренней среды организации…………8
1.4 Коммуникационная функция…………………………………………9
2 Маркетинг персонала на EPAM Systems…………..…………………….…...12
2.1 Организационно-экономическая характеристика…………………12
2.2 Партнеры и заказчики………………………………………………..13
2.3 Организация труда и определение потребности в персонале……..14
2.4 Оценка трудовых ресурсов…………………………………………..17
3 Методики отбора кадров в Epam Systems …………………………………...19
Заключение………….……………………………………………………………24
Список использованных источников……………………………………….…..25
Работа содержит 1 файл
маркетинг персонала.docx
— 63.99 Кб (Скачать)На основе результатов собеседования руководитель отдела EPAM (с помощью руководителя отдела кадров) выбирает кандидата, который наиболее подходит для данной должности. Затем отделом кадров готовится письмо - предложение кандидату о принятие его на должность с информацией о предстоящей деятельности.
В настоящее время на EPAM распространился опыт приема на работу с испытательным сроком от нескольких месяцев до одного года, дающий возможность оценить кандидата непосредственно на рабочем месте без принятия на себя обязательств по его постоянному трудоустройству. В период испытательного срока кандидат исполняет должностные обязанности в полном объеме, получает вознаграждение, однако, может быть уволен по его окончании без каких - либо последствий для организации.
В
течении испытательного срока руководитель
подразделения уделяет особое внимание
кандидату и оценивает его
с точки зрения потенциала работы
в данной должности и организации.
Для повышения эффективности
испытательного периода руководителю
подразделения и кандидату
Решение о найме, о зачислении кандидата на работу является самым важным моментом, кульминацией процесса отбора. Оно должно быть максимально объективным, и надо предпринять все, чтобы прийти к верному решению. Принять такое решение помогает анализ работы и продуманная система оценки деловых и личностных качеств кандидата.
Если во время испытательного срока работник зарекомендовал себя как специалист с хорошими знаниями и способностями его переводят в разряд постоянных работников.
Однако все вышесказанное относится к новым работникам, к тем, которые еще не работали на данной организации. EPAM очень ценит своих сотрудников и старается как можно больше повысить их заинтересованность в работе. Каждый год работники получают определенные подарки (кружки, майки, ручки). Кроме того, лучшим работникам регулярно выделяются премии. Если у человека произошло какое-нибудь знаменательное событие (рождение ребенка, свадьба), компания выделяет ему 500$ в качестве подарка. Работникам, проработавшим 4 года, дарятся более ценные подарки (например, электронная книга за 400$). Все это является отличным стимулом. Таким образом, специалисты осознают, что руководство компании заботится о них.
Огромное
внимание компания уделяет обучению
и повышению квалификации собственных
сотрудников и специалистов, стремящихся
наиболее полно реализовать свои
возможности и в будущем, возможно,
стать полноправными
Опытные
и высококвалифицированные
Таким
образом, система набора и отбора
кадров в компании находится на высоком
уровне. Она позволяет не только
найти подходящих молодых сотрудников,
но так же и нацелена на повышение
опыта и квалификации уже работающих
в организации специалистов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе рассмотрена тема: «Маркетинг персонала и его функции». Необходимо еще раз отметить, что человек является наивысшей ценностью, перспективным ресурсом, с помощью которого можно достичь стратегических целей организации. Кроме того, маркетинг персонала трактует рабочее место как продукт, который продается на рынке труда. Поэтому маркетинг персонала выступает направлением стратегического и оперативного планирования персонала; создает информационную базу для работы с персоналом с помощью методов исследования внешнего и внутреннего рынка труда; направлен на достижение привлекательности работодателя через коммуникации с целевыми группами (сегментами рынка).
Смысл маркетинга персонала можно определить как вид управленческой деятельности, направленной на определение и покрытие потребности в персонале. К задачам маркетинга персонала относится: исследование рынка для установления текущих и перспективных потребностей организации в количестве и качестве персонала; изучение развития производства для своевременной подготовки новых рабочих мест и требований к сотрудникам; поиск и приобретение персонала. Персонал-маркетинг создает базу для проведения окончательного отбора кадров. Другими словами - необходимо владение ситуацией на рынке труда (как на внутреннем, так и на внешнем) для своевременного и эффективного покрытия потребности в рабочей силе и реализация тем самым тактических, оперативных и стратегических задач фирмы.
На
фирме EPAM Systems система маркетинга персонала
построена на высоком уровне. Данная организация
владеет эффективными приема поиска кандидатов,
а так же стимулирования и мотивации работников.
Специалисты данной компании не связаны
различными рамками и условностями. Они
работают достаточно свободно (то есть
если работа выполнена, человек может
спокойно идти домой), они имеют множество
возможностей профессионального развития
не только в родной стране, но и по всему
миру.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1).Кибанов
А.Я. Управление персоналом организации:
Учебник/ А.Я.Кибанов– М.: ИНФРА-М, 2005. С.249
2).Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор
и оценка: Учебное пособие/И.В.Бизюкова
– М.: Экономика, 2004
3).Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе./М.: ЮристЪ, 2001
4).Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта: Учебник/ И.Б.Дуракова – Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 1998.
5).Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов/А.П.Егоршин - Н.Новгород: НИМБ, 2001.
6).Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / А.Я.Кибанов, Л.В.Ивановская. – М.: ПРИОР, 2004.
7).Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики:Учебное пособие/А.П.Волгин - Москва, 2002.
8).Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник/ О.С.Виханский - М.: Гардарика, 2008
9).Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебник/ М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури - М.: Дело, 2004.
10).Базаров Т.Ю.Управление персоналом: Учебник для вузов /Т. Ю. Базаров - М.: ЮНИТИ, 2003. – 423 с.
11).Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе: Учебное пособие/Э.А.Уткин - М.: АКАЛИС, 1996.
12).Абрамова И.Г. “Персонал - технология менеджера”/Москва, 1991.
13). Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? – М.: “АО Бизнес-школа “Интел-синтез”, 2005
14).Дружинин Е. Отбор персонала организации сквозь призму соционики /Управление персоналом №10 2007 год.
15).Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента/ М.: Дело 2007 С.168
16).Кибанов А.Я. Организация маркетинга персонала/Кадровик. Кадровый менеджмент.№ 11, 2008.
17).Словарь(энциклопедия)
по управлению персоналом http:
18). www.epam.by