Матрица БКГ
Контрольная работа, 20 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
1. Матрица БКГ – это матрица «Бостон Консалтинг групп» (BCG). Эта матрица объединяет (рис.1.1):
- темпы роста бизнеса в отрасли, где действует данная бизнес-единица (автозаправочная станция, например);
- Долю рынка, приходящуюся на продукт, производимый фирмой. Этот показатель говорит о том, какова позиция предприятия по сравнению с конкурентами (продолжая наш пример: сколько машин в данной местности заправляется бензином на данной АЗС, а сколько – предпочитает автозаправки других фирм).
Содержание
1. Задание №5
1. Матрица БКГ для определения корпоративной
стратегии (примеры). Модель М. Портера для
определения стратегии бизнес-единиц «Пять сил».
Три стратегии М. Портера……………………………... 3-7
2. Определение мотивации.
Теории Портера-Лоулера и А Маслоу и новые
программы оплаты труда. Каков спектр вашей
личной мотивации………………………………………. 8-13
3. Задачи……………………………………………………...14-17
2. Ситуация………………………………………………………17-18
3. Список литературы…………………………………………..19
Работа содержит 1 файл
менеджмент.docx
— 50.61 Кб (Скачать) Эти
две цели автоматически вызвали
изменения у поставщиков сырья
и посредников.
- Мы не одеваем народ, мы одеваем принцесс.
Российской элите – российские шубы.
Расшифровка:
- Найти способ изучить потребности, денежные ресурсы и цель, которые они ставят.
- Определить схему работы с каждым заказчиком.
- Предусмотреть посещение салонов, презентаций.
- Учесть риски, связанные с отказом, и рынки сбыта.
- Сделать жестким входной контроль сырья.
- Целевые установки для расширения производства:
- Подготовить сметную документацию на новое строительство.
- Провести конкурс подрядчиков, которые будут строить мой завод.
- Принять на работу опытного инженера-строителя для контроля работы подрядчика.
- Ежемесячно проверять финансовое состояние подрядчика с тем, чтобы предупредить срыв строительства.
- Ситуация: ПРОСТИТЕ, СВОБОДНЫХ МЕСТ НЕТ. ЖЕЛАЮ ВАМ ПРИЯТНОГО ПОЛЕТА.
Положение, в которое попал Джим, я считаю опасным. Ситуация такого рода может привести к психологическому стрессу. У регистратора может случиться срыв, т.к. пассажиры, которым не хватило места в самолете, свое недовольство срывают именно на нем. Джим, который всегда проявлял вежливость и любезность, может нагрубить клиенту, что не самым благоприятным образом может повлиять не только на имидж компании, но и сократить количество заказов для данной авиакомпании «Friendly Airlines».
Для того чтобы уменьшить стресс для Джима, компания могла бы для пассажиров, которым не хватило места в самолете, но зарегистрировавшим место на данный рейс, любезно предоставить место, где люди могли отдохнуть, бесплатное питание, игровую комнату для детей, до ближайшего рейса. А именно для Джима авиакомпания могла бы сделать стимулирующую прибавку «за вредность» к заработной плате, так же предоставить бесплатное питание.
Самому
Джиму можно воспользоваться
советами психолога, взять отпуск и
отдохнуть или вообще сменить
место работы.
Список
литературы:
- Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004. – 256 с. – (Серия «Профессиональное образование»).
- Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М., 1998.
- Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология Бизнеса. - М.: АРМАДА, 1998. - 511 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1993. - 702 с.
- Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
- Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: ИНТЕРПРАКС, 1995.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд. Перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.