Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 13:32, курсовая работа
В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ	2
1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОСТВА	3
1.1. Роль и значение мотивации персонала	3
Рис. 1. Схема протекания мотивационного процесса	5
1.2. Методы стимулирования персонала	6
1.3. Теоретические основы стимулирования персонала	9
Рис. 2. Иерархия потребностей Маслоу	10
2. Практическая часть	18
2.2Определение степени удовлетворенности персонала той или иной стороной трудовой деятельности	19
Вывод:	21
2.3. Стимулирование работников кафе «Дебют»	21
2.3Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации на предприятии.	24
Формирование и развитие организационной культуры.	25
Заключение	28
Литература	30
Приложение	30
Вопросы, использованные при проведении анкетирования	30
Реферат: Мотивация в системе менеджмента	36
ВВЕДЕНИЕ	36
1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОСТВА	37
1.1. Роль и значение мотивации персонала	37
1.2. Методы стимулирования персонала	40
1.3. Теоретические основы стимулирования персонала	43
2.2Определение степени удовлетворенности персонала той или иной стороной трудовой деятельности	52
Вывод:	53
Литература	62