Менеджмент организации
Курсовая работа, 03 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью работы является построение стратегии развития предприятия на примере ООО Новоорская швейная фабрика "Уральский союз". В рамках работы был проведен анализ деятельности предприятия, его внешнего и внутреннего окружения, выявлены все возможности, опасности, сильные и слабые стороны его деятельности.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.2 ПРОВЕДЕНИЕ АНАЛИЗА СРЕДЫ
1.3 ТИПЫ СТРАТЕГИЙ
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО НОВООРСКАЯ ШВЕЙНАЯ ФАБРИКА "УРАЛЬСКИЙ СОЮЗ"
2.1 ИСТОРИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
2.2 АНАЛИЗ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.3 АНАЛИЗ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОКРУЖЕНИЯ
2.4 АНАЛИЗ МАКРООКРУЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.5 SWOT - АНАЛИЗ
2.6 СОСТАВЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ СРЕДЫ
2.7 ДВУХБАЗОВЫЙ КЛАССИФИКАТОР ПО ПРОДУКТУ
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ООО НОВООРСКАЯ ШВЕЙНАЯ ФАБРИКА "УРАЛЬСКИЙ СОЮЗ"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Работа содержит 1 файл
менеждмент организации.rtf
— 813.30 Кб (Скачать)
Библиографический список
Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ. СПб: Питер, 2002.
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М: Центр экономики и маркетинга, 1996.
Академия рынка: маркетинг / Пер, с фр. А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 1993.
Акофф Р. Планирование будущего корпорации/Пер, с англ. М.: Прогресс, 1985.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия/Пер. с англ. СПб.: Наука, 1991.
Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
Баринов В.А., Харченко В.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2005.
Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.
Бирн Дж. Стратегическое планирование // Бизнес уик. 1996. № 7.
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер, с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
Быкова А. Организационные структуры управления. М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2003.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Гардемарина, 1999.
Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: Издательский дом "Дашков и К°", 2000.
Гапоненко А.Л., Панкрухин АЛ. Стратегическое управление. М.: Омега-Л, 2004.
Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие. М.: ЗАО. Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001.
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. М.: Аспект-Пресс, 2004.
Катер Р. Рубежи менеджмента: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.10 Кэмпбел Д. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2003.
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 1999.
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М. М. Максимцова и М.А. Комарова. - М.: ЮНИТИ; Единство, 2002.
Минцберг Г., Альстранд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2001.
Овчинников О.В., Самодов А.Т. Основы стратегического менеджмента: Учеб. пособие. Архангельск: Изд. центр СГМУ, 2004.
Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. СПб.: Вильяме, 2000.
Степанов М.В. Стратегия хозяйственного поведения корпораций США. М.: Наука, 1990.
Томпсон А.А., Стринленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ.; Под. ред.Л.Г. Зайцевой, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Чернов С.Е. Менеджмент: Концепции и методы стратегического управления: Курс лекций. Т.1. Стратегический менеджмент и организационное развитие. М.: ИНЭП, 2002.
Фатхутдинов. Стратегический менеджмент: М.: Инфра 2003.
Приложения
Рисунок 1. Структура стратегического управления
Рисунок 2. Внешняя среда организации
Таблица 1. PEST - анализ
| Политика P | Экономика E |
| Политический фактор изучается для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство претворяет в жизнь свою политику. | Анализ экономического аспекта внешней среды позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются экономические ресурсы. Для большинства предприятий это является важнейшим условием их деловой активности. |
| Социум S | Технология T |
| Изучение социального компонента внешнего окружения направлено на то, чтобы уяснить и оценить влияние на бизнес таких социальных явлений, кА отношение людей к труду и качеству жизни, мобильность людей, активность потребителей. | Анализ технологического компонента позволяет предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники, своевременно перестроится на производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии. |
Рисунок 3. Модель Портера
Таблица 2. Анализ сильных и слабых сторон организации
| Сфера | Факторы | Вопросы для анализа |
| Кадры | *Управленческий
персонал;
*Мораль и квалификация сотрудников; *Совокупность выплат работникам в сравнение с аналогичным показателем у конкурента и в среднем по отрасли; *Кадровая политика; *Мотивация выполнения работы; *Текучесть кадров и прогулы. |
- Какой стиль
управления использует высшее руководство;
Что является доминантой в системе ценностей высшего руководства; Как долго высшее руководство находится на своих позициях и как долго они собираются оставаться в организации; Соответствует ли квалификация персонала организации ее текущим и будущим задачам; Какова политика оплаты труда по сравнению с другими орг. |
| Организация общего управления | *Организационная
структура;
*Престиж и имидж фирмы; *Организация системы коммуникаций; *Общая система контроля; *Организационный климат. |
- Четко ли распределены
в организ. права и обязанности;
Существует ли в организации практика снижения упр. издержек; Эффективно ли взаимодействие структурных подразделений. |
| Сфера | Факторы | Вопросы для анализа |
| Производство | *Стоимость сырья
и его доступность, отношения с постав.;
*Система контроля запасов; *Техническая эффективность мощностей и их загруженность; *Экономия от масштабов производства; *Контроль за процессом изготовления продукции; *Проектирование, составление графика работы; *Контроль качества; *Исследования и разработки, инновации. |
- Соответствуют
ли производственные мощности конкурентным
требованиям сегодняшнего дня;
Насколько эффективно используются производственные мощности, существует ли возможность для расширения производственной базы; Какова отдача от исследований и разработок; |
| Маркетинг | *Сбор необходимой
информации о рынке;
*Доля рынка; *Номенклатура товаров и потенциал расширения; *Жизненный цикл основных продуктов; *Организация сбыта: знание потребностей покупателя; *Продвижение товаров на рынок и их реклама; *Установление обратной связи с рынком; *Развитие новых продуктов и рынков. |
- Какова ценовая
политика организации, является ли она
ценовым лидером или последователем;
Какую долю рынка удерживает организация, каковы тенденции в изменении этой доли; Имеются ли возможности для освоения новых рынков; Обеспечивают ли организацию проводимые ею исследования рынка необходимой информацией, позволяющие ей ориентировать свою деятельность на запросы покупателей; |
| Финансы и учет | *Возможность
при влечения капитала;
*Отношение к налогам; *Гибкость структуры капитала; *Эффективный контроль за издержками возможность снижения издержек; *Составление бюджета и планирования прибыли. |
- Каковы тенденции
в изменении финансовых показателей деятельности
организации;
Достаточно ли осуществляется капитальных затрат для того, чтобы обеспечить будущие производственные потребности; Обеспечивает ли менеджмент базирующуюся на глубоких знаниях налоговую политику. |
Таблица 3. SNW - анализ
| № | Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | ||
| S - сильная | N - нейтральная | W - слабая | ||
| 1
2 3 4 |
Стратегия организации
Бизнес стратегий ….
…. |
-
+ |
+ | -- |
Таблица 4. Матрица SWOT
| |
Возможности
1.
2. 3. |
Угрозы 1.
2. 3. |
| Сильные
стороны 1.
2. 3. |
ПОЛЕ СИВ | ПОЛЕ СИУ |
| Слабые
стороны 1.
2. 3. |
ПОЛЕ СЛВ | ПОЛЕ СЛУ |
Таблица 5. Матрица возможностей
| Вероятность использования возможностей | Влияние | ||
| сильное | умеренное | малое | |
| Высокая | ПОЛЕ ВС | ПОЛЕ ВУ | ПОЛЕ ВМ |
| Средняя | ПОЛЕ СС | ПОЛЕ СУ | ПОЛЕ СМ |
| Низкая | ПОЛЕ НС | ПОЛЕ НУ | ПОЛЕ НМ |
Таблица 6. Матрица угроз
| Вероятность реализации угрозы | Возможные последствия | |||
| разрушение | критическое состояние | тяжелое состояние | "легкие ушибы" | |
| Высокая | ПОЛЕ ВР | ПОЛЕ ВК | ПОЛЕ ВТ | ПОЛЕ ВЛ |
| Средняя | ПОЛЕ СР | ПОЛЕ СК | ПОЛЕ СТ | ПОЛЕ СЛ |
| Низкая | ПОЛЕ НР | ПОЛЕ НК | ПОЛЕ НТ | ПОЛЕ НЛ |
Таблица 7. Таблица профиля среды.
| Факторы среды | Важность для
отрасли.
А |
Влияние на организацию.
В |
Направленность
влияния.
С |
Степень важности.
D = А*В*С |
| 1. | ||||
| 2. | ||||
| 3. | ||||
| …. |
Таблица 8. SNW - анализ
| Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | ||
| S (сильная) | N (нейтральная) | W (слабая) | |
|
Стратегия организации Бизнес- стратегия Организационная структура Финансы, как общее положение, в т.ч. 4.1 Финансы как
состояние текущего баланса 4.2 Финансы, как структура Продукты организации в целом, в т.ч. 5.1 Костюм зимний МВД 5.2 Костюм летний МВД 5.3 Костюм «Новоорчанин» 5.4 Костюм ДПС Структура затрат Умение торговать Информационные технологии Инновации Способность к лидерству в целом в т.ч. 10.1 Способности
к лидерству первого лица организации 10.2 Способности
к лидерству всего персонала организации Уровень производства Качество материальной базы 12.1 Качество специалистов 12.2 Качество рабочих Уровень маркетинга Уровень менеджмента Качество торговой марки Качество персонала Репутация на рынке Репутация работодателя Отношения с органами власти в т.ч. 19.1 с федеральным правительств. 19.2 с региональными органами 19.3 с органами местного самоупр. 19.4 с системой налогового контроля Отношения со смежниками Корпоративная культура |
-- -- -- -- -- -- + + + -- -- -- -- -- -- -- + -- -- -- -- -- -- -- -- + + + + + + + + -- |
-- -- -- + + + -- -- -- + + + -- -- -- + -- + + + + + -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- + |
+ + + -- -- -- -- -- -- |
| --
-- -- + + + -- -- -- -- -- -- -- + + + -- -- -- -- -- -- -- -- -- | |||