Особое  значение для международного бизнеса  имеет знание культурных особенностей различных стран. Выделяют культуры высокого и низкого контекста.

     Рис. 2. Место культурной среды в международном бизнесе  
 

     Типичные  культуры "высокого контекста" можно  найти в некоторых арабских и  азиатских странах, в то время  как культуры "низкого контекста" характерны для индустриально развитых стран Запада. Между этими двумя крайностями находится остальное большинство стран, проявляя различную степень характеристик "высокого" или "низкого" контекста.

     Социальная  организация общества может многое рассказать о роли родственных связей, деловых партнеров на принятие решений. Что будет доминировать - "кумовство" и преемственность, или же глубокий профессионализм. Какое влияние на предпринимательскую деятельность оказывают социальная стратификация населения, расовые группировки, уровень образования.

     Язык  является основой формирования человеческих групп, средством выражения мыслей и чувств, средством коммуникации. На земном шаре имеется около 100 официальных  языков и около 3000 самостоятельных  диалектов. Очень немногие страны однородны в лингвистическом отношении. В международном бизнесе английский язык является доминирующим и, по меньшей мере, 2/3 деловой переписки в мире осуществляется на этом языке. Вместе с тем, существуют страны выражающие стремление пользоваться только своим языком (Франция, например). В международном бизнесе следует учитывать это обстоятельство, а предпринимателям совершенствовать и развивать свои языковые навыки.

     Религиозные ценности оказывают большое влияние  на экономическую деятельность и могут играть как положительную, так и отрицательную роль в международном бизнесе. По данным Всемирного банка существует определенная взаимосвязь между религиозностью и величиной ВНП на душу населения. На первом месте стоят христианские, протестантские общества, на втором - общества, где распространен буддизм.

     Сегментирование рынка.

     Перед предприятием,которое выходит на международный рынок, возникает  две задачи:

1. агрегировать рынок и стандартизовать маркетинговые усилия;
2. сегментировать рынок,дифференцировав маркетинг.

     Сегментирование и агрегирование рынка - это противоположные  стратегии маркетинга. Первое состоит  в разделении рынка на отдельные  сегменты, второе имеет место в  том случае,когда фирма рассматривает  весь рынок как однородный, не имеющий различий в маркетинговой стратегии. В большинстве случаев каждый зарубежный рынок имеет свою специфику, что обусловливает необходимость его сегментирования. Критерии сегментирования международного рынка различны. Например, институт научного маркетинга в США предлагает два блока критериев

1. Условия окружающей демографической среды: общее население; плотность населения: годовая норма прироста населения: процент прироста активного населения; процент грамотного населения в возрасте до 15 лет; процент сельскохозяйственного населения: степень урбанизации.
2. Общественные факторы:этнографическийприрост: религиозное,расовое,языковое разделение населения.

     При сегментировании международного рынка  следует иметь в виду:

     Каналы  товародвижения

     Распределение товара на международных рынках может  быть осуществлено через собственные  торговые организации непосредственно  потребителю или через зарубежных маркетинговых посредников.Непосредственные поставки товара от производителя к потребителю называются физическим размещением. Оно включает в себя три составных элемента: создание товарного склада, транспортировку, управление материально-техническим снабжением.

     Маркетинговые посредники могут выступать в качестве внутренних торговых агентов или дилеров. Различие между агентами и дилерами состоит в том, что агенты не занимаются непосредственно реализацией товара, а только способствуют заключению сделок. Дилеры осуществляют оптовые закупки товаров и берут на себя все расходы, связанные с реализацией и размещением товара по каналам сбыта.

     Список  используемой литературы 

• Герчикова И. Н. Маркетинг и международное  коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 1991.
• Маджаро С. Международный маркетинг. - М.: Международные отношении, 1979.
• Международный маркетинг. Под ред. Васильева Г.А., и Л.А. Ибрагимова.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 199с.
• .Моисеева Н.К. Международный маркетинг. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1998, - 320 с.