Введение.

     Практика  проводилась в Государственном  учреждении комплексном центре социального  обслуживания «Тверской», в течение 6 недель, с 20 июня 2011  по 31 июля 2011 года. Цель работы: улучшение управления персоналом в организации.

Задача  работы: проанализировать деятельность, связанную с управлением персоналом; предложить методы по совершенствованию управления персоналом.

     Тема  моей практики актуальна, так как непосредственно связана с решением важнейшей задачи – совершенствование системы управления персоналом в организации ГУ КЦСО «Тверской» как одно из важнейших факторов функционирования и развития организации.

     Объектом  исследования является Государственное учреждение Комплексный центр социального обслуживания «Тверской».

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

1. Знакомство  с компанией, являющейся базой  практики

2. Изучение организационной  структуры и форм организации  работы в управлении персоналом  организации

3. Знакомство  со структурой специализированных  подразделений в системе управления персоналом и должностными инструкциями

4. Знакомство  с нормативной и методической  документацией, регламентирующей  процессы управления персоналом  предприятия, системой и порядком  осуществления документооборота

5. Приобретение  практических навыков работы с документами, определяющими организацию работы отдельных подсистем в системе управления персоналом. 
 
 

Часть 1. Общая характеристика сферы профессиональной деятельности организации.

     Моя  практика проходила ГУ КЦСО «Тверской» в качестве помощника специалиста по кадрам. Центр размещается по адресу: 127006, Москва, ул. Малая Дмитровка д. 27. Центр содержится за счет средств федерального, местного и районного бюджетов.

     Всего в КЦСО «Тверской» созданы и функционируют 18 отделения социального обслуживания различного назначения. Структурными подразделениями Центра являются 11 отделений социального обслуживания на дому, 1 отделение социально-медицинского обслуживания на дому; 2 отделения дневного пребывания; 1 отделение социальной реабилитации инвалидов; 1 отделение срочного социального обслуживания; 1 отделение помощи семье и детям, 1 отделение первичной помощи. Все эти отделения функционируют в тесной взаимосвязи друг с другом.

Для реализации целей и задач Общество осуществляет следующие виды деятельности:

     Главным направлением в работе с пожилыми  людьми является адресность социальной помощи, которая оказывается для преодоления или смягчения жизненных трудностей. КЦСО осуществляет на территории района организацию, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, а также семье и детям. Центр размещается по адресу: 127006, Москва, ул. Малая Дмитровка д. 27. Центр содержится за счет средств федерального, местного и районного бюджетов.

     Основные  виды и формы помощи:

• Натуральное обеспечение (продукты питания, обувь, одежда);
• Обеспечение лекарственными препаратами по рецептам врачей;
• Ходатайство о ремонте квартир, обеспечение бесплатным питанием;
• Гуманитарная помощь.
• Организация надомного социального обслуживания,
• Помощь в оплате жилья и коммунальных услуг.
• Устройство в стационарные учреждения, магазины для пожилых людей по социально низким ценам, социальные аптеки, медико-социальное обслуживание и др.

• Правовая, психологическая, информационная и другая

консультативная помощь.  

     Часть 2. Организационная  структура подразделения  организации.

     У сотрудников ЦСО есть все основания гордиться своей работой, потому что ЦСО предоставляет для этого все условия: достойная, регулярно индексируемая заработная плата, объективно отражающая профессиональный уровень сотрудника, социальные гарантии, возможности карьерного роста, уверенность в завтрашнем дне.

     Директор  осуществляет общее руководства  центра в соответствии с положением о ГУ КЦСО «Тверской» на основе о  единоначалии. Для приёма на работу требуется трудовая книжка и заключается трудовой договор. Трудовые доходы каждого работника определяются разрядной системой, в зависимости от образования и должности. Минимальный размер оплаты труда работников устанавливается на основе единой тарифной сетки, утвержденной правительством РФ.

     Работники подлежат социальному, медицинскому страхованию, социальному обеспечению в порядке и на условиях, установленных для рабочих, служащих государственных предприятий РФ. ГУ КЦСО «Тверской» обеспечивает работникам безопасные условия труда и несет ответственность в установленном законе порядке за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности. Работник несет ответственность за причиненный ущерб, в случае нарушения работником правил технической безопасности.

     Трудовые отношения работников, включая их социальное и пенсионное обеспечение, а также вопросы социального развития Общества, определяются во внутренних документах, включая коллективный договор.

     Структура ГУ КЦСО «Тверской», основана на единоначалии (Приложение 1). Численность персонала 220 человек. Отдел кадров представлен в лице Специалиста по кадрам, занимающим 1,5 ставки. Специалист по кадрам является руководителем следующие функции:

1. Разработка и внедрение кадровой политики предприятия;
2. Разработка стандартов и регламентов по подбору, адаптации, расстановке, закреплению персонала;
3. Постановка целей и организация практики исполнения задач в области управления человеческих ресурсов во всех подразделениях;
4. Повышение профессионального уровня сотрудников;
5. Мотивация персонала;
6. Обеспечение эффективного использования персонала;
7. Постановка и контроль системы учета движения персонала;
8. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда;
9. Обеспечение соблюдения норм трудового законодательства.
10. Сопровождает и контролирует специальные курсы;
11. Изучает, оценивает и отбирает программы сторонних разработчиков;
12. Осуществляет руководство ведением документов, касающихся обучения служащих;
13. Исполняет типовые обязанности руководителя при планировании, оценке, организации, подведении итогов и контроле;
14. Также может нести ответственность по надзору за кадровым обеспечением, проведением оценки производительности труда, обучением и профессиональным развитием подчиненных, продвижением по службе, увеличением заработной платы, увольнениями, дисциплинарными мерами и т.п.
15. Определяет потребность предприятия в кадрах;
16. Разрабатывает карточки вакансий и свободных рабочих мест;
17. Составляет план-график поиска работников, необходимых предприятию;
18. Определяет источники поиска кадров;
19. Знакомится с резюме соискателей; встречается с соискателями; проводит собеседование с лицами, подавшими заявление; организует профессиональное, психологическое анкетирование и тестирование соискателей; изучает деловые и профессиональные качества соискателей; проверяет рекомендации соискателей; изучает характеристики и информацию с прежних мест работы соискателей;
20. Оценивает результаты собеседований и тестирования соискателей, производит отбор соискателей, соответствующих требованиям предприятия.
21. Ведет статистику набора персонала
22. Учет личного состава организации, ее подразделений;
23. Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя организации;
24. Ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанные с трудовой деятельностью;
25. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек;
26. Учет предоставления отпусков работникам;
27. Оформление документов по пенсионному страхованию и их представление в органы социального обеспечения;
28. Составление установленной отчетности;
29. Ведение табельного учета.

Часть 3. Функциональное содержание практики.

     В период прохождения производственной практики я проделала следующую  работу:

• изучила структуру управления организацией;
• ознакомилась с организационной структурой,  задачами и функциями отдела кадров;
• ознакомилась с систем профессиональных обязанностей и должностными инструкциями специалистов отдела;
• активно участвовала в хозяйственной деятельности предприятия, оказывать помощь специалистам;
• изучила  технические, социально-экономические условия груда в отделе;
• изучила основную документацию, обеспечивающую функционирование отдела.

Часть 4. Результаты практики.

    Заключение