Понятие реинжиниринга бизнес процессов
Реферат, 27 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Реинжиниринг – это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность
Содержание
Введение…………………………......………………………………………….3
1.Реинжиниринг бизнес-процессов…………………………………………...4
2.Особенности перепроектирования бизнес-процессов…………………..…6
Заключение……………………………………………………………………...9
Список используемых источников…………………………………………..10
Работа содержит 1 файл
ПОНЯТИЕ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ.docx
— 25.59 Кб (Скачать)
Заключение
Реинжиниринг позволяет достичь радикального улучшения деятельности, так как он направлен на обновление бизнес-процессов и в этой связи является важнейшим инструментом управления. Его огромное значение для развития бизнеса предопределено тем, что реинжиниринг ориентирован на масштабное применение новейших технологий и разработок, последних достижений науки и техники, на разностороннее использование человеческого фактора, его бесконечного потенциала.
Из всех концепций менеджмента, ориентирующихся на процессы, наиболее эффективным является реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов даёт новые конкурентные преимущества, позволяет сократить издержки и повысить доходы, обеспечить быстроту реакции на изменение коньюктуры.
Применение принципов реинжиниринга позволит эффектно перестроить процесс организации труда. Среди них наиболее важны следующие принципы:
- Объединение нескольких рабочих процедур в одну повышает эффективность работы за счёт сокращения времени её выполнения и численности исполнителей;
- Расширение полномочий сотрудников и повышение роли каждого из них рабочем процессе приводит к значительному повышению их отдачи;
- Многовариантность процесса позволяет выбрать наиболее приемлемое решение в конкретной ситуации.
В завершение
хотелось бы отметить, что организации,
которые не осуществляют инвестиций
в изменения, ставят под угрозу свою
способность к выживанию на рынке.
Но само стремление к переменам не
является гарантией выживания в
конкурентной борьбе. Необходимо умелое
управление этими переменами. Постоянное
совершенствование системы
Список литературы:
- Димов Э.М., Маслов О.Н., Швайкин С.К. Имитационное моделирование, реинжиниринг и управление в компании сотовой связи. Москва. «Радио и связь». 2001
- Быкова А. Реинжиниринг корпораций: Манифест революции в бизнесе. Экономические стратегии. 2000.
- Белик Е.В. Реинжиниринг в банковском бизнесе России. Бухгалтерия и банки. 2001.
- Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. - М.: ИНФРА-М, 2001. (Серия «Высшее образование»).
- Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. Москва «Финансы и кредит» , 2001.