Правила и принципы делегирования
Лекция, 29 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Принципы делегирования:
Компетентность – вера в то, что от каждого сотрудника можно ожидать работы на пределе его возможностей при минимальном надзоре
Доверие – нужно не только полагаться на компетентность людей, но и доверять им в выполнении работы.
Командный стиль работы – человек, работающий в одиночку, может решить ничтожно малое количество проблем. Постоянные изменения и экономические вихри означают, что как только появляются новые задачи и проблемы, люди должны естественным образом перегруппироваться в гибкие команды без каких либо препятствий, создаваемых статусом или иерархией, и решать эти проблемы в рамках целей и ценностей организации
Работа содержит 1 файл
Правила и принципы делигирования.doc
— 31.00 Кб (Скачать)
34. Правила и принципы делегирования.
Принципы делегирования:
- Компетентность – вера в то, что от каждого сотрудника можно ожидать работы на пределе его возможностей при минимальном надзоре
- Доверие – нужно не только полагаться на компетентность людей, но и доверять им в выполнении работы.
- Командный стиль работы – человек, работающий в одиночку, может решить ничтожно малое количество проблем. Постоянные изменения и экономические вихр
и означают, что как только появляются новые задачи и проблемы, люди должны естественным образом перегруппироваться в гибкие команды без каких либо препятствий, создаваемых статусом или иерархией, и решать эти проблемы в рамках целей и ценностей организации
Эффективная реализация делегирования затруднена из-за противодействия как руководителей, так и подчинённых. Делегирование редко бывает эффективным, если руководство не придерживается принципа соответствия, согласно которому объём полномочий должен соответствовать делегированной ответственности.
Ошибками делегирования могут быть: неумение объяснить, отказ от использования обратной связи, ворчливость, боязнь уронить авторитет, потеря руководителем контроля над собой.
Рекомендации по делегированию полномочий (правила):
- Использовать делегирование час
ти своих полномочий для сплочения включённых в группу лиц.
- Использовать делегирование час
ти своих полномочий для мотивации общей взаимной заинтересованности подчинённых.
- Не делегировать своим подчинённым те полномочия, которыми они уже пользуются в силу своего служебного положения.
- Выбирать помощников с учётом мнения группы.
- Распределять работу равномерно среди всех участников группы.
- Не выражать подчинённым сочувствия по поводу наличия противоречий между их индивидуальными интересами и общими интересами и общими результатами, которых вы добиваетесь от группы в целом (сделав прецедент, смягчив требование к одному подчинённому, вы ставите под угрозу выполнение задания всей группы)
1.