Промышленная компания ПЕТРОСОЮЗ
Курсовая работа, 25 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основанная в 1989 голу Промышленная группа «Петросоюз» существует более 20 лет. Фирма «Петросоюз» хорошо известна на европейском рынке под именем «Петроимпорт» как серьёзный и надёжный партнёр, отличающийся прекрасной организацией работы и нацеленностью на долгосрочное сотрудничество. Эту репутацию «Петросоюз» заработал, когда в начале 90-х годов занимался импортом продуктов питания из стран Европы (Германии, Бельгии, Франции, Финляндии, Польши), США и Австралии. И сегодня «Петросоюз» является профессиональным поставщиком широкого ассортимента растительных масел из разных стран мира.
Содержание
1. «Досье фирмы» 3
2. Анализ организации как социотехнической системы. 6
3. Диагностика внутренней среды организации. 8
4. Анализ внешней среды организации. 11
5. «Дерево целей» организации. 16
6. Организационная структура фирмы. 17
7. Механизм формирования и развития организационной культуры организации. 18
8. Прогнозирование поведения фирмы в условиях сложившейся конкуренции. Варианты дальнейшего развития. 21
Работа содержит 1 файл
Петросоюз.doc
— 252.00 Кб (Скачать)Неопределенность внешней среды – низкая, потому что мы имеем всего лишь три фактора неопределенность которых относительно высока и перечисляется в порядке увеличения неопределенности. Это:
- Поставщики.
- Покупатели.
- Конкуренты.
Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другой фактор. Взаимосвязанность факторов внешней среды данной организации, низкая потому, что лишь два фактора внешней среды могут оказать серьезное влияние на все другие факторы и соответственно на деятельность фирмы. Это:
- Группа экономических факторов
- Группа политических факторов.
5. «Дерево целей» организации.
6. Организационная структура фирмы.
Достоинства :
- В основе взаимодействия с внешней средой лежит механистический подход, что обеспечивает эффективность работы организации;
- Позволяет организации продолжать свой рост;
- Эффективное осуществление управления различными видами деятельности на разных рынках;
- Руководители региональных представительств в рамках закреплённой за ними территории координируют деятельность не только по «линии», но и по «функциям» и развивают в себе тем самым качества общего руководства;
- Создание хорошего кадрового резерва для стратегического уровня организации;
- Разделение решений по уровням ускоряет их принятие и повышает их качество.
Недостатки :
- Тенденция к «укорачиванию» некоторых целей;
- Из-за роста управленческого аппарата за счёт создания отделений увеличиваются накладные расходы;
- Возможность развития межотделенческих конфликтов;
- Возможное затруднение межотделенческой карьеры и неэффективное использование ресурсов отдельных людей.
Из
приведённого выше видно, что достоинства
данной организационной структуры
превышают её недостатки, следовательно
для данной организации такая
организационная структура
7. Механизм формирования и развития организационной культуры организации.
Сотрудникам
организации предоставляется
В
фирме разработаны
Внутри организации происходит активное общение между различными отделами. Раз в 2 недели проходят собрания в региональных представительствах, где любой сотрудник может задать интересующий его вопрос своему руководству. Руководство же в свою очередь по мере возможности старается ответить на максимум заданных вопросов.
В каждом здании организации существует специальная недорогая столовая для сотрудников. Обеденный перерыв составляет ровно час ежедневно. Часть отделов обедает с 13:00 до 14:00, остальная же часть – с 14:00 до 15:00. Руководство компании обедает в отдельной комнате. Руководство, прекрасно понимая, что люди, занимающиеся производством и реализацией продуктов питания, занимается поставкой продуктов питания совершенно другой фирмы.
Несмотря на такое лояльное отношение руководства к сотрудникам, существует ряд ограничений, таких, как :
- Чёткое исполнение служебных обязанностей и приказов руководства;
- Обязательный контроль за качеством производимой продукции;
- Контролируется своевременное выполнение работниками поставленных задач;
- Создание системы планирования сотрудниками своей работы на неделю, предоставление отчёта руководству в письменном виде.
Но также существует ряд привилегий для сотрудников :
- Возможность опоздать на работу, но не более двух раз;
- Специальная «программа поощрения» для наиболее эффективно работающих сотрудников;
- Ежегодный отпуск, длящийся 29 календарных дней;
- Премии за успешно выполненную работу;
- Тактичное обращение с каждым сотрудником и т.д.
Система
мотивирования – один из наиболее
важных элементов в оценке организационной
культуры организации. Мотивационный
процесс для данной организации
на схеме можно представить
8. Прогнозирование поведения фирмы в условиях сложившейся конкуренции. Варианты дальнейшего развития.
Подробно о влиянии всех этих факторов мы уже говорили в пункте 4, теперь же рассмотрим поведение организации в условиях конкуренции и возможность контролирования данных сил конкуренции :
- При большом количестве на рынке товаров-заменителей организация должна постоянно повышать качество выпускаемой продукции и информированность рынка;
- Организация должна тщательно отслеживать появление на рынке фирм-новичков и обращать на них особое внимание. В связи с этим организация должна заниматься исследованием конкурентоспособности изменяющейся продукции и вести разработку новых торговых марок;
- Организация должна работать только с проверенными временем квалифицированными поставщиками;
- Организация должна уделять потребителям огромное внимание, опять же повышать информированность рынка, заниматься производством только высококачественных продуктов питания и повышать уровень профессионализма своих сотрудников;
- Наибольшее внимание организация обязана уделять качеству, скорости реализации и популярности на рынке производимой продукции.
Уровень дифференциации данной организации умеренно высокий, т.к. :
- Основные цели и задачи организации являются ясными, но имеют небольшой качественный оттенок;
- Организационная структура организации является формальной, но предполагает ряд свобод и ориентируется на текущий момент;
- Внутри организации осуществляются значительные межличностные и межгрупповые связи;
- Люди получают информацию о результатах работы через не очень длительные интервалы (примерно раз в 2 недели или раз в месяц).
Уровень интеграции данной организации достаточно высок, т.к. в данной организации наблюдается высокий уровень сотрудничества между различными частями организации, что обеспечивает достижение организацией целей в рамках требований, предъявляемых внешним окружением.
При
относительно высоких уровнях интеграции
и дифференциации мы получаем внутри
организации ситуацию, требующую привлечения
значительного числа ресурсов и использования
сложных интеграционных механизмов.
Исходя из всего
выше проанализированного мы можем
выделить следующие перспективные
направления дальнейшего
- Выход на мировой уровень;
- Расширение перечня производимой продукции;
- Разработка новых торговых марок.
Список
используемой литературы
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 1998.
- Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 1998.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.1999.
- Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.М.1998.
- Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.
- Прыткин В.В. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках:.Учебное пособие. М. 1998.
- Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 1998
8.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, М. 2003
9. Герчикова И.Н. Менеджмент, М: ЮНИТИ, 1994
10. Камионский С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления, М.: Деловая библиотека "М. 1998.