Разработка методов отбора и подбора персонала
Курсовая работа, 16 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной курсовой работы - разработка методов отбора и подбора персонала на примере ООО «Автоснаб-Сервис».
Цель курсовой работы предполагает выполнение таких задач: рассмотреть теоретические основы поиска персонала, рассмотреть различные методы отбора и подбора персонала; на примере ООО «Автоснаб-Сервис» выявить недостатки методов отбора и подбора персонала и предложить усовершенствования по методам отбора и подбора персонала.
Содержание
Реферат………………………………………………………………………………..2
Введение……………………………………………………………………………..5
1. Теоретические основы поиска персонала
1.1. Концептуальные основы набора персонала
1.2. Инструментальные методы отбора персонала
2. Общая характеристика ООО «Автоснаб-Сервис»
2.1 Описание ООО «Автоснаб-Сервис»
2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности «Автоснаб Сервис»
3. Разработка методов отбора и подбора персонала на ООО «Автоснаб-Сервис»
3.1. Анализ фактического состояния вопроса набора и отбора персонала на ООО «Автоснаб-Сервис»
3.2. Предложения по устранению недостатков в процессе отбора и подбора на ООО «Автоснаб-Сервис»
Выводы
Перечень ссылок
Приложения
Работа содержит 1 файл
КУРСОВАЯ Автоспаб новый.doc
— 587.00 Кб (Скачать)в) делать акцент на студентов технических ВУЗов выпускных курсов, например, сотрудничать с Харьковским Автодорожным институтом;
г) при найме кандидата на вакантную должность пользоваться услугами профессионального психолога;
д) при подборе кандидатов из внешних источников на должность специалиста или руководителя можно предложить анкету «Самооценки личности»;
е) при подборе кандидатов на вакантную должность менеджера целесообразно использовать методы оценки и отбора;
ж) при подборе кадров и расстановке по рабочим местам можно использовать практические методы установления степени соответствия кандидата рабочему месту путем отдельных поручений, временного замещения должности, стажировки и пр.
- Результаты данной курсовой работы могут
служить материалом для составления кадровой
политики на предприятии. Задачи, поставленные
в курсовой работе, выполнены; цель работы
– достигнута.
Перечень ссылок:
- Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2003. - 637с.
- Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003 – 334с.
- Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. – М.: «ЭКЗАМЕН», 1999. – 524с.
- Белошапка А. И. Стратегии достижения цели в бизнесе: Учебное пособие. – Дніпропетровськ: «Пороги», 2003. – 798с.
- Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2001. – 312с.
- Розанова В. А. Психология управления, М., Бизнес-школа «Интел-Синтез» 2002. – 400с.
- Тараненко В.А. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: Тесты для отбора персонала. – К.: Ника – Центр, 2002. – 236с.
- http://autosnab.kiev.ua
- Берн Э. В. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Психология человеческой судьбы. – СПб.: Лениздат, 2002.- 296с.
- Зайцев Г. Г. Упраление персоналом: Учебное пособие – СПб.: Северо-Запад, 2008.- 346с.
- Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 2007. – 223с.
- Бирюзкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. – М.: Экономика, 2008.- 264с.
- Кочеткова А. И Психологические основы современного управление персоналом. – М.: ЗЕРЦАЛО,1999. - 428 с.
Приложение А
СПРАВКА
Об изучении личностных и
на кандидата для замещения вакантной
должности
________________________
Фамилия ________________________Имя
___________________Отчество ________________
Число, месяц, год
рождения______________________
Образование (с
указанием дополнительного
Опыт работы (должность):
1.____________________________
Какие качества, навыки и знания подлежали изучению при собеседовании и тестировании
______________________________
______________________________
______________________________
С
кем собеседовал
кандидат (Ф.И.О.,
должность) ______________________________
Способы
проверки______________________
Краткое резюме о кандидате (отражаются профессионально важныенавыки и знания и личностные качества кандидата
Сильные стороны______________
______________________________
Слабые стороны________________
______________________________
Вывод (решение,
предложения)__________________
Примечание: 1. Изучение
деловых и профессиональноых
качеств, знаний и навыков кандидата
осуществляется с
2. Непосредственный
руководитель несет ответственность
за качество изучения профессионально
важных знаний и навыков
«___»____________ 200_
г.
Подпись ______________________________
Приложение Б
Требования к должности
| Основные | Желаемые | Противопоказания | |
| Физический облик (состояние здоровья, внешние данные, возраст) | |||
| Достижения (образование, знания, навыки) | |||
| Общий уровень развития (знания, склад ума, интеллект) | |||
| Специальные способности (навыки, личностные качества, опыт работы) | |||
| Интересы (мотивация) | |||
| Черты характера (коммуникативность, поведение, общительность, самооценка) | |||
| Внешние условия (место жительства, телефон, транспорт, лояльность к организации) |
Приложение В
Лист телефонного интервью
- На какую
должность претендуете_________
______________________________ ______ - Ф. И.О.
______________________________
____________________________
3. Дата
рождения______________________
4. Домашний
адрес ________________________
5. Телефон (при
отсутствии – контактный) _________________________________________
6. Текущее
или предыдущее место работы,
должность_____________________
______________________________
______________________________
7.Уровень
дохода по последней должности_____________________
8.Ожидаемая
величина заработной платы______________
9.Какой
предыдущий опыт/образование/
______________________________
10.Образование,
дополнительное обучение (наименование
учебного заведения, год
______________________________
11. Имеете
ли работу в настоящее время
______________________________
12.Сколько
времени являетесь безработным ______________________________
13. Почему оставляет (оставил) последнее место работы:
______________________________
14. Ф.И.О.
непосредственного
Телефон ______________________
15. Как
узнали о нашей фирме (
16. Когда
удобно подойти на
17. Кандидат вел себя: заинтересованно ___\ агрессивно ___\ хотел найти общий язык__\
запомнилось___________________
18. Речь кандидата: ясная____\ членораздельная__________\ запомнилось______________
________________________
19. Полнота
ответа на поставленные вопросы
______________________________
20. Дополнительные
коментарии:___________________
______________________________
21. Последующие
действия:_____________________
______Дата Подпись_______________________
Приложение
Г
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор
предприятия___________________
ОПИСАНИЕ
ПОЗИЦИИ
Причина подачи
заявки на поиск кандидата_______________
| 1. Описание работы | |
| Название должности | |
| Отдел | |
| Ключевые задачи отдела | 1
2 3 4 |
| Отвечает за | |
| Должностные обязанности | 1
2 3 4 |
| Подчиняется | |
| Проблемы, которые необходимо решить наймом этого человека | 1
2 3 4 |
| Результаты, ожидаемые от этого человека | 1
2 3 4 |
| Роль
в компании самостоятельная \
часть команды |
|
| Количество сотрудников в отделе | |
| Количество подчиненных | |
| Процент командировок от рабочего времени | |
| 2. Абсолютный минимум требований | |
| Образование (специализация) | |
| Необходимость второго образования | |
| Необходимые курсы, тренинги, сертификаты | |
| Необходимые знания и навыки | |
| Навыки
работы на компьютере (программы, уровень-программист\ |
|
| Знание
иностранных языков(уровень |
|
| Как иностранный язык будет использоваться в работе | |
| Практический опыт работы в должности (в предпочтительных вариантах / срок) | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| Пол, возраст | |
| Наличие водительского удостоверения \ личного автотранспорта | |
| Наличие постоянной прописки в Днепропетровске | |
| 3. Информация о возможном продвижении | |
| Следующая ступенька для этого человека | |
| Долгосрочные перспективы для этой должности | |
| Возможные программы по переквалификации на новые технологии или по повышению квалификации (если да, какие) | |
| Положительные моменты работы сотрудника в отделе | |
| Возможные мотивирующие факторы на переход сотрудника из другой компании | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 4. Информация о вознаграждении | |
| Вилка оклада на этой должности | |
| Низшая ставка Средняя ставка | |
| Премии для человека, занимающего эту должность (да \ нет) | |