Реинжиниринг бизнес процессов

В условиях проведения радикальных изменений в экономике существует острая необходимость в новых инструментах и методах, способных помочь предприятиям стать более эффективными.
Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: индустриальное производство должно быть разбито на простейшие и самые базовые операции. Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении XIX и XX веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.

Введение
Глава 1. Реинжиниринг бизнеса - новое направление теории менеджмента
Сущность реинжиниринга бизнес-процессов
Реинжиниринг и его эффективность
Критерии эффективности проведения организационных изменений
Глава 2. Реализация реинжиниринга бизнес-процессов и оценка его результатов
2.1 Анализ подходов к внедрению проектов реинжиниринга бизнес-процессов.
2.3 Последствия проведения реинжиниринга
2.4 Результаты проведения реинжиниринга бизнес-процессов
Заключение
Список использованной литературы