Система управления. Понятие системы управления. Структура системы управления. Принципы формирования структуры управления. Управление с

Целью данной курсовой работы является изучение социальных процессов на примере конкретной организации, а именно Открытого акционерного общества БИНБАНК в Челябинске и оптимизация данных процессов.
Для достижения целей необходимо решить следующие задачи:
1. Изучение социальных процессов в ОАО БИНБАНК в Челябинске.
2. Выявление положительных и отрицательных сторон социальных процессов в данной организации.
3. Оптимизация социальных процессов организации.

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Система управления…………………………………………………….4
1.1. Понятие системы управления……………………………………………….4
1.2. Структура системы управления……………………………………………..6
1.3. Принципы формирования структуры управления…………………………9
Глава 2. Управление социальными процессами как система…………………12
2.1. Современное управление и его квалификация……………………………12
2.2. Объект и субъект управления социальными процессами………………..15
2.3. Система управления социальными процессами…………………………..17
2.4. Социальные системы и их составляющие………………………………...19
Глава 3. Управление социальным развитием организации…………………..22
3.1. Задачи и структура управления……………………………………………22
3.2. Основные функции социальной службы………………………………….31
3.3. Ресурсы и резервы социального планирования…………………………..38
Глава 4. Оценка управления на примере ООО «ИнтерСервис ЛТД»………..43
Заключение……………………………………………………………………….49
Список использованной литературы…………………………………………...51
Приложение……………………………………………………………………..53