Совершенствование управленческого решения по подбору персонала
Курсовая работа, 05 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является
разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы подбора персонала в ООО «Монолит».
Для достижения поставленной цели мы поставили перед собой следующие задачи:
1. Раскрыть сущность и значение подбора персонала.
2.Представить теоретические и методологические основы подбора персонала.
3. Дать общую характеристику технико-экономических показателей и характеристику финансово-экономической деятельности ООО «Монолит».
4. Выявить проблемы подбора персонала в ООО «Монолит».
5. Разработать и обосновать направления по совершенствованию системы подбора персонала в ООО «Монолит».
Содержание
Введение…………………………………………………………………….……..3
Глава 1. Теоретические и методические основы подбора персонала
1.1. Сущность и значение подбора персонала………………………………...7
1.2. Методы подбора персонала ……………………......................................19
1.3. Опыт и тенденции совершенствования подбора персонала …………..21
Глава 2. Сложившаяся система подбора персонала в ООО «Монолит» г.Шарья Костромской области
2.1. Общая характеристика организации ……………………………………....27
2.2. Сложившаяся система подбора персонала ……………………………….36
2.3. Проблемы в системе подбора персонала …………………………………45
Глава 3. Совершенствование управленческого решения по подбору персонала в ООО «Монолит» г.Шарья Костромской области
3.1. Обоснование направлений по совершенствованию подбора персонала..49
3.2. Принятие управленческого решения по подбору персонала ……………51
Заключение ……………………………………………………………………....55
Список используемой литературы ……………………………………………..57
Работа содержит 1 файл
РАБОТА-КУРСОВИК.doc
— 359.50 Кб (Скачать)Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Теоретические и методические основы подбора персонала
- Сущность и значение подбора персонала………………………………...7
- Методы подбора
персонала ……………………......................
................19 - Опыт и тенденции совершенствования подбора персонала …………..21
Глава 2. Сложившаяся
система подбора персонала в
ООО «Монолит» г.Шарья
2.1. Общая характеристика
организации ……………………………………....
2.2. Сложившаяся система подбора персонала ……………………………….36
2.3. Проблемы
в системе подбора персонала
…………………………………45
Глава 3. Совершенствование
управленческого решения
3.1. Обоснование
направлений по
3.2. Принятие
управленческого решения по
Заключение …………………………………………………
Список используемой литературы ……………………………………………..57
Введение
Актуальность темы: Ремонт и строительство являются неотъемлемыми спутниками людей на протяжении всей их жизни. Именно поэтому очень часто нам приходится сталкиваться с такой задачей, как поиск высококвалифицированных специалистов, с помощью которых можно было бы эту задачу решить. В современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы важное значение придается тщательно продуманному и организованному процессу подбора и отбора кадров, который является залогом успешного найма квалифицированного и соответствующего требованиям компании специалиста. Подбор претендентов позволяет организации в более короткие сроки по сравнению с развитием собственного персонала получить работника, способного быстро и эффективно решать стоящие перед ним задачи. Источником долговременного процветания и эффективности работы любой организации является ее способность эффективно управлять своими сотрудниками. Ответственным этапом в управлении персоналом является подбор персонала.
Таким образом, актуальность выбранной темы обосновывается тем, что в современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы подбору персонала придается особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы.
Научная проблема. Научная проблема состоит в том что, на исследуемом предприятии существуют противоречия между необходимостью создания эффективной технологии подбора персонала и отсутствием разработанной системы критериев, методов и механизмов подбора персонала.
Состояние научной разработанности:
На современном этапе развития экономики большинства стран мира, одной из важных проблем является проблема в области работы с персоналом. Это связано с тем, что персонал играет самую значительную роль в формировании прибыльности компании. Проблема подбора персонала находит отражение во многих публикациях и исследованиях. Теоретико – методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых и практиков. Опираясь на концепцию профессора А.Я. Кибанова, рассматривались основные этапы технологии подбора персонала и их содержание; в трудах А.П. Егоршина рассматривается роль технологии подбора персонала; в концепции М.И. Магура отмечены критерии, необходимые для анализа методологии построения системы подбора персонала. В работе также используются теории зарубежных исследователей. Представителями классических теорий (1880 – 1930гг.), которые подразумевают технико – экномический подход к управлению кадрами предприятий и строится на научной организации труда, являются Ф. Тейлор А. Файоль, Г.Эмерсон, М. Вебер, Г. Форд. В начале ХХ века развиваются теории школы человеческих отношений, которые отвечают требованиям производственно – экономических процессов компаний. К представителям данных теорий относятся Э. Майо, К. Арджерис, Р. Ликард, Р. Блейк. Во второй половине ХХ века появляются современные теории – теории человеческих ресурсов. Концепция человеческих ресурсов подразумевает, что персонал является таким же важным производственным ресурсом, как и финансовые, материальные, технологические и другие ресурсы, участвующие в процессе производства. Авторами теорий человеческих ресурсов являются А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор.
Интенсивное развитие наука управления персоналом получает только в 80-е гг. ХХ века, когда руководители – практики начинают осознавать необходимость работы с кадрами с целью повышения эффективности деятельности предприятия. А. Смит писал: «Кадры – это главное достояние организации, с их помощью мы можем достичь таких высот, о которых даже не помышляли…» (А. Смит «Кадры предприятия», 1981 г.).
Анализируя исследования отечественных и зарубежных ученых и практиков, можно сделать вывод, что в области подбора, набора и найма персонала существует множество нерешенных проблем, одними из которых являются: обоснование важных условий при наборе, подборе и найме персонала; формирование и оптимизация системы найма персонала; разработка требований к компетенциям сотрудников.
Гипотеза. В качестве гипотезы выдвигается предположение о том, что исследование системы подбора персонала в существующих условиях позволит выявить основные проблемы данной области и методы их разрешения, выработать рекомендации по совершенствованию системы подбора персонала в ООО «Монолит», которые позволят улучшить эффективность деятельности всего предприятия.
Объект исследования: Объектом исследования в данной работе является ООО «Монолит».
Предмет исследования: Предметом исследования в данной работе является система подбора персонала в ООО «Монолит».
Цель работы и задачи исследования: Целью данной работы является
разработка
и обоснование предложений по
совершенствованию системы
Для достижения поставленной цели мы поставили перед собой следующие задачи:
1. Раскрыть сущность и значение подбора персонала.
2.Представить теоретические и методологические основы подбора персонала.
3. Дать общую характеристику технико-экономических показателей и характеристику финансово-экономической деятельности ООО «Монолит».
4.
Выявить проблемы подбора
5. Разработать и обосновать направления по совершенствованию системы подбора персонала в ООО «Монолит».
6. Доказать эффективность данных мероприятий.
- Представить механизм реализации предложенных мероприятий.
Теоретические, методологические основы исследования, методические приемы:
Для достижения цели и решения задач использовались методы анализа и синтеза, анкетирование, опрос, социологические наблюдения.
Информационная
база: Информационной базой написания
данной работы послужили российская и
зарубежная литература, законодательные
и нормативные документы, действующие
в РФ, статистические данные организации,
данные бухгалтерской отчетности, социологические
исследования, собственные наблюдения,
а также материалы сети Интернет.
Глава 1. Теоретические и методические основы подбора персонала
1.1.Сущность и значение подбора персонала
В данном разделе мы рассмотрим сущность и значение подбора персонала.
Персонал (от лат. personalis –«личный») представляет собой личный состав организаций, включающий всех наемных рабочих, а также работающих собственников и совладельцев. Персонал - это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития. Персонал организации представляет собой рабочую силу, включенную в определенную производственно-хозяйственную структуру, которая в процессе труда выполняет предписанные функции.
Термин «персонал» впервые стал употребляться в англоязычной литературе как общее название всех работников организации, имеющих различия в квалификации и должностной принадлежности.
В данной работе под персоналом мы будем понимать весь штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции.
В
настоящее время персонал – это
основное богатство любой организации.
Это важнейший потенциал
Основными признаками персонала являются:
- наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются трудовым договором (контрактом). Рабочие собственники и совладельцы организации включаются в состав персонала, если они кроме причитающейся им части доходов получают соответствующую плату за то, что участвуют своим личным трудом в деятельности организации;
- обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др.), наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности или рабочем месте, а следовательно, отнесение его к одной из категорий персонала: руководителей, служащих (технических исполнителей), рабочих;
- целевая направленность деятельности персонала, т.е. обеспечение достижения целей организации путем установления адекватных им целей отдельного работника и создания условий для их эффективной реализации.
Впервые серьезно вопросы технологии подбора персонала были изучены в 40-х годах в работах Мэйо, Драккера, Макгрегора.
Существуют
различные трактовки понятия
подбора персонала и
Трактовка подбора персонала классической школы. Представителями данной школы являются У. Петти, А. Смит, Д. Риккардо. Подбор персонала в их понимании - ряд действий, предпринимаемых фирмой для привлечения кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения своих стратегических целей. Основой подбора персонала является комплекс мер и действий для привлечения рабочей силы. Согласно этим положениям основное внимание должно уделяться вопросам эффективности подбора персонала, взаимосвязи работников и компании, а так же вопросам мотивации труда и устранения конфликтов.
Понимание подбора персонала К. Маркса. По мнению К Маркса, внимание подбору персонала уделялось только с экономической точки зрения и частично с социально-политической. В центре внимания были такие вопросы как роль рабочих в экономическом и общественном развитии, классовая борьба, предмет продажи на рынке. Подбор персонала, по определению К. Маркса, как функция системы управления персоналом заключается в своевременном удовлетворении количественных и качественных, текущих и перспективных потребностей организации в персонале.
Неоклассический подход к пониманию подбора персонала. Представители данного подхода: Р. Холл, А. Лоффер, П. Самуэльсон. Подбор персонала- совокупность поэтапных мероприятий, направленных на изучение и оценку кандидатов. Подбор персонала осуществляется с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей по определенной должности.
Современные авторы. Представители данного подхода: П.В. Савченко и Ю.П. Кокин Л. П. Владимиров, А. П. Егоршин, Р.М. Нуреев считают подбор персонала на современном этапе представляет собой бизнес - процесс, являющийся одной из основных обязанностей менеджеров или рекрутеров;основная услуга, предлагаемая кадровыми агентствами.
О.В. Троицкая под подбором персонала понимает систему мер, применяемых организацией с целью привлечения работников, обладающих знаниями, навыками и взглядами, которые требуются для решения поставленных ею задач, а также совокупность последующих действий по выявлению из их числа лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы [1].