Стили управления и их совершенствование

По сравнению с 2011 г. в 2012 г. произошло увеличение выручки  от реализации продукции, товаров, работ, услуг на 103872 млн. руб. (или на 8,3 %), себестоимости реализованных товаров, работ, услуг (на 112465 млн. руб. или на 9,6 %). Прибыль от реализации УП «ЖРЭО  Первомайского района» снизилась  по сравнению с 2011 г. на 8593 млн. руб.

Операционные доходы увеличились  на 688 млн. руб., операционные расходов предприятие не имело, прибыль от операционных доходов и расходов увеличилась по сравнению с 2011 г. на 688 млн. руб. или на 84,7 %.

Внереализационные доходы УП «ЖРЭО Первомайского района»  сократились на 7178 млн. руб., внереализационные  расходы выросли на 8159 млн. руб. Убыток от внереализационных доходов и  расходов за 2012 г. составил 11226 млн. руб.

Подводя итог в целом, следует  отметить, что результатами финансовой деятельности УП «ЖРЭО Первомайского  района» за 2011-2012 гг. является прибыль, однако по сравнению с 2011 г. она снизилась  на 23242 млн. руб., темп роста составил 73,0 %.

Налоги и сборы, производимые из прибыли снизились на 5050 млн. руб., а расходы и платежи из прибыли - на 160 млн. руб. Нераспределенная прибыль  УП «ЖРЭО Первомайского района»  сократилась на 18032 млн. руб. по сравнению  с аналогичным периодом прошлого года.

Устойчивое финансовое состояние  является необходимым условием эффективной  деятельности любой организации. Финансовая стабильность организации характеризуется  постоянным наличием в необходимых  размерах денежных средств на счетах в банке, отсутствием просроченной дебиторской и кредиторской задолженности, оптимальными объемом и структурой оборотных активов, ускорением их оборачиваемости, достаточным размером собственного капитала и эффективным его использованием, ростом прибыли и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ НАЧАЛЬНИКА НА ДАННОМ  ПРЕДПРИЯТИИ

 

 

 

Начальником УП «ЖРЭО Первомайского района г. Минска является Стасевич Татьяна Степановна. При управлении данной организации он не придерживается какого-либо одного стиля управления в чистом виде. Начальнику более всего характерен авторитарный стиль управления, но иногда в нем (стиле) проявляются демократические нотки. Начальник использует следующие черты указанных стилей: он интересуется мнением работников, при принятии некоторых решений, но поступает в большинстве случаев по-своему. Он властен и настойчив. В неординарных ситуациях не разбирается, кто прав – кто виноват, наказывает того, про кого доложили. Большую часть своих обязанностей передает сотрудникам по причине недостатка времени. Он очень требователен, но обычно требует больше, чем положено по должностным инструкциям. Его мало интересует проблемы сотрудников, как рабочие, так и личные. Он живет сам в себе, обособлено от коллектива и работы. К дисциплине в коллективе относится строго, иногда даже жестко. Предпочитает больше наказывать, чем поощрять сотрудников к работе.

Из этого следует, что  стиль управления начальника наиболее всего соответствует авторитарному  стилю. Т.к. управление организацией полностью  в его руках, он очень строг  и требователен, решения принимает  самолично, думает, что знает все  и о всем. Он не терпит обсуждения принятых им решений, даже если они  не устраивают большинство коллектива. Он предпочитает не замечать свой неправоты, считая, что всегда и во всех ситуациях  прав. В своей упертости он отталкивается  от давно принятого в обращение  высказывания: «Начальник всегда прав»  или «Приказы начальника не обсуждаются». Я считаю, что мы живем в 21 веке и уже пора начать думать о подчиненных  как о людях, а не как о мелких винтиках большой системы.

Итак, я провела исследование и выяснила, что стиль управления этого начальника боле всего относится к авторитарному стилю. На что показывает его нежелание обращать внимание на проблемы коллектива, его жесткость и единовластие.

 

 

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ  СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ НА УП «ЖРЭО ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙОНА Г. МИНСКА»

 

 

 

Изучив литературу по выбранной  мной теме, я могу дать некоторые рекомендации начальнику УП «ЖРЭО Первомайского района г. Минска» по улучшению отношений между ним и его сотрудниками.

Начальнику ЖРЭО следует больше обратить внимания на работу сотрудников и временами мотивировать их на лучшее выполнение своих обязанностей. Так же хотелось бы пожелать начальнику немного демократичности в его управлении, гораздо чаще советоваться с работниками ЖРЭО, прислушиваться к их мнению, обсуждать вопросы, имеющие отношение к этим работникам и работе, которую они выполняют.

Хотела бы посоветовать Татьяне Степановне больше внимания уделять своим обязанностям, лояльней относиться как к гражданам, так и к своим подчиненным.

Следует больше заботиться о своих сотрудниках, т.к. их зарплаты несоразмерны с ответственностью, которую они несут. Применять всё, чтобы им было комфортнее работать, не допуская ошибок.

Обеспечивать работе своего подразделения техническую поддержку. Прислушиваться к мнениям и предложениям своих сотрудников, особенно если бы они касались работы. Обсуждать с коллективом возникающие проблемы и вопросы и с их помощью принимать решения по этим вопросам. Но при этом, как настоящий начальник, стараться держать дистанцию между руководителем и сотрудниками на разумной позиции, чтобы они искренне уважали руководство, но не боялись. Я считаю, такая позиция позволила бы начальнику более эффективно и рационально выполнять функции, поставленные перед всей организацией в целом.

Т.е. из всех, изученных мной стилей управления, я выбрала бы смешанный стиль, где преобладает демократический стиль, но присутствуют элемент и авторитарного стиля.

В заключении хотела бы порекомендовать этому начальнику стремиться к улучшению отношений между ним и коллективом. Проводить больше времени внутри этого коллектива, чтобы иметь больше информации. Надеюсь это поможет ему принимать более правильные и рациональные решения. Предлагаю не пренебрегать своими обязанностями начальника, т.к. все в этой работе взаимосвязано, и простой в одной операции может привести к остановке всего отработанного механизма.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

 

Управление, является в  некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать  и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе  всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую зависит  от ситуации. В некоторых из них  менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает  подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в-третьих - безболезненно меняет стиль под  нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием  эффективного управления производством.

             Сегодня в одной и той же фирме попеременно могут использоваться различные стили руководства, что получило в западном менеджменте название “метод двух шляп”.

Исторически первым и до сегодняшнего момента, видимо, наиболее распространенным на практике является авторитарный  стиль, считающийся универсальным. Он основывается на отдаче  подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организации.

Для лучшего управления персоналом руководителю необходимо проводить  с подчиненными совещания и ввести систему поощрения. Это поспособствует хорошей психологической обстановке в организации и  улучшению  работы каждого сотрудника в отдельности.

Итак, в число наиболее важных способностей менеджера входит: сочетание знаний, поведения и  опыта, входят умения реализовать, умение делегировать полномочия и ответственность, способности к организации и  мотивации групповой работы, установлению приоритетов, самопознанию и самооценки, убеждению, аналитическому мышлению, распознаванию  наиболее существенных факторов, системности, обработки и формирование информации, разработке программ, выявление тенденций, распределение усилий и времени.

При изучении данной темы я внесла огромный вклад в собственное саморазвитие. Изучил большое количество информации по данной проблеме и сделал для себя определенные выводы. Например, что многое в стиле управления начальника зависит от его личных качеств, его характера и темперамента.

В ходе изучения выбранной мной темы я провела исследования внутри этой организации и пришла к выводу, что стиль управления этого начальника более всего относится к авторитарному.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Абчук В.А., Директорский  «хлеб»: занимательно об управлении, Л.: 1991г.

2. Андреев В.И., Саморазвитие  менеджера, М.: 1995г.

3. Базарова Т.Ю., Еремина  Б.Л., Управление персоналом, М.: 2001г.

4. Бойделл Том, Как  улучшить управление организацией, М.: 1995г.

5. Под ред. Вачугова  Д.Д., Основы менеджмента: учебник  для вузов, М.: 2003г.

6. Веснин В.Р., Менеджмент: учебник, М.: 2004г.

7. Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов вузов,  М.: 1998г.

8. Вудкок Майкл, Раскрепощенный  менеджер, М.: 1991г.

9. Герчикова И.Н., Менеджмент: учебник для вузов, М.: 1995г.

10. Драчева Е.Л., Юликов Л.И., Менеджмент, М.: 2001г.

11. Под ред. Некрасова Н.А., Типы  руководителей – стили управления, М.: 1992г.

12. Огарков А.А., Управление организацией, учебник, М.: 2006г.

13. Попов С., Подволкий Г., Стиль  и методы руководства, М.: 1985г.

14. Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой  З.П., Саломатина Н.А., Управление  организацией: учебник для вузов,  М.: 1998г.

15. Под ред. Резника С.Д., Персональный  менеджмент: учебник, М.: 2002г.

16. Румянцева З.П., Общее управление  организацией: учебник для вузов,  М.: 201г.

17. Смирнова Г.Б., Менеджмент, М.: 2002г.

18. Шекшня С.В., Управление  персоналом современной организации:  учебное пособие, М.: 1998г.

19. Шредер Герман, Руководить  сообразно ситуации, М.: 1994г.

20. Н.П. Беляцкого.- Минск БГЭУ, 2008. – 509 с.

21. Тележников В.И. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. –  СПб.: Питер,2008. – 608с.

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА  ПРЕДПРИЯТИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б.

ХАКАКТЕРИСТИКА СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА

Объект сравнения	Стиль управления
	Авторитарный	Демократический	Либеральный
Способ принятия решения	Единоличный	На основе консультаций с  подчинёнными	На основе указанию сверху или мнения группы
Способ доведения решений  до исполнителей	Приказ	Предложение	Просьба, упрашивание
Распределение ответственности	Полностью в руках руководителя	В соответствии с полномочиями	Полностью в руках исполнителей
Отношение к инициативе подчинённых	Допускается	Поощряется и используется	Полностью передаётся подчинённым
Принципы подбора кадров	Избавление от сильных  конкурентов	Ориентация на деловых, знающих  сотрудников и помощь им в карьере	Подбором кадров не занимается
Отношение к знаниям	Считает, что всё сам  знает	Постоянно учится и требует  того же от подчинённых	Безразличное
Отношение к общению	Отрицательное, соблюдает  дистанцию	Положительное, идёт на контакты	Инициативы не проявляет
Отношение к подчинённым	По настроению, неровное	Ровное, доброжелательное, требовательное	Мягкое, нетребовательное
Отношение к дисциплине	Жёсткое, формальное	Разумное	Мягкое, формальное
Отношение к стимулированию	Наказание с редким поощрением	Поощрение с редким наказанием	Нет чёткой ориентации