Стратегический анализ внешней среды организации
Дипломная работа, 29 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель проекта: провести стратегический анализ внешней среды организации.
Задачи проекта:
изучить теоретическую базу для проведения изучения внешней и внутренней сред компании;
определить ключевые компоненты внешней среды;
представить методики для их изучения;
изучить внешнюю среду определённой организации;
собрать статистический материал для проведения конкретного анализа;
провести анализ собранных данных используя соответствующие методы обработки и анализа информации;
сделать выводы и разработать рекомендации по повышению эффективности работы предприятия.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….4
1. Теоретические и методические основы анализа внешней
среды организации………………………………………………………………… 7
1.1 Анализ внешней среды………………………………………………… 7
1.2 Анализ конкурентной среды…………………………………………… 15
1.3 Взаимоотношения между общей и конкурентной средой…………… 23
2. Анализ факторов влияющих на организацию………………………………… 26
2.1 Анализ макросреды организа-ции………………………………………33
2.2 Микроуровень внешней среды организации…………………………. 41
2.3 Анализ влияния факторов внешней среды…………………………… 44
3. Рекомендации по созданию и оптимизации функционирования организа-ции……………………………………………………………………………………65
4. Компьютерное обеспечение проек-та……………………………………………68
5. Экономическая оценка проек-та…………………………………………………70
6. Правовое обеспечение проек-та………………………………………………….87
Заключе-ние………………………………………………………………………….89
Список литерату-ры…………………………………………………………………91
Приложение №1…………………………………………………………………….94
Приложение №2…………………………………………………………………….95
Приложение №3…………………………………………………………………….96
Приложение №4…………………………………………………………………….97
Приложение №5…………………………………………………………………….98
Приложение №6…………………………………………………………………….99
Приложение №7…………………………………………………………………….100
Приложение №8…………………………………………………………………….102
Приложение №9…………………………………………………………………….103
Приложение №10………………………………………………………………….. 104
Приложение №11………………………………………………………………….. 105
Приложение №12………………………………………………………………….. 106
Приложение №13…………………………………………………………………. 107
Приложение №14…………………………………………………………………. 108
Приложение №15…………………………………………………………………. 109
Приложение №16…………………………………………………………………. 110
Приложение №17…………………………………………………………………. 111
Приложение №18…………………………………………………………………. 112
Работа содержит 1 файл
238.doc
— 476.50 Кб (Скачать)Особенно мне бы хотелось рассмотреть тот факт, что, несмотря на ассортимент магазина ООО «Крафт», жители посёлка Редкино часто покупают аналогичные товары в городе Твери, это говорит о том, что необходимо ответить на вопрос: почему покупки совершаются в городе Твери, а не в посёлке Редкино.
Проанализировав этот факт в своей работе я предлагаю:
- пересмотреть
ассортимент товаров ООО «
Крафт»;
- ввести систему скидок;
- изучать,
анализировать и по возможности
максимально удовлетворять
потребности покупателей;
- принимать заказы от покупателей на изготовление мебели определённого цвета, размера, комплектации, учитывая возможности, предоставляемые фирмами изготовителями с которыми сотрудничает ООО «Крафт»
- повышать уровень обслуживания путём проведения обучения в этом направлении обслуживающего персонала.
4. Компьютерное обеспечение проекта
Для
расчета эффективности
В основе всех этих программных продуктов лежит методический подход ЮНИДО, и все они сопоставимы по таким критериям, как:
- функциональные возможности;
- качество программной реализации;
- удобство пользовательского интерфейса;
- степень «закрытости» пакета.
Функциональные возможности включают следующее:
- использование современной методики расчета, основанной на имитации потока реальных денег;
- минимизация ограничений на горизонт и шаг расчета;
- минимизация ограничений на количество продуктов;
- широта набора финансовых экономических показателей, используемых для оценки проекта;
- разнообразие сценариев реализации проекта;
- возможность и способы учета инфляции, расчетов в неизменных и текущих ценах;
- возможность и способы учета неопределенности и рисков;
- возможность сохранения в памяти ЭВМ приемлемых вариантов расчета для последующего сравнения и окончательного отбора и др.
Качество программной реализации определяется:
- возможностью реализации пакета на распространенных типах ЭВМ с использованием достаточно доступной операционной среды;
- надежность в работе;
- быстродействием, позволяющим в приемлемые сроки производить расчеты необходимого количества вариантов, их сравнение, учет неопределенности и др.;
- защитой пакетов от несанкционированного использования и копирования и др.
Удобство пользовательского интерфейса предполагает:
- упрощение и минимизацию трудоемкости ввода информации;
- возможность защиты от ошибок при вводе;
- наглядность результата;
- достаточный объем графической информации и др.
Текст
дипломного проекта выполнен на компьютере
на страницах формата А4, отпечатан
через полтора межстрочных
Вывод: компьютерное
обеспечение проекта позволяет
облегчить работы по написанию и оформлению
дипломного проекта.
5. Экономическая оценка проекта
Особое значение в российских условиях приобретают разработка и реализация планов организации и развития бизнеса – бизнес-план.
Чем больше нестабильность во
внешней среде, тем больше
Бизнес – план помогает решить 4 основные задачи:
- Изучить ёмкость рынка
- Оценить затраты
- Обнаружить «подводные камни»
- Определить финансово-экономические показатели
Также о бизнес – плане можно сказать, что это постоянно действующий документ, в который вносят изменения и дополнения бизнес-план наглядно отображает экономическую оценку проекта. Схематический бизнес-план ООО «Крафт» с разделами, подразделами см. приложение 16.
Обработав литературу
- Общая характеристика организации
- Описание товаров и услуг
- Оценка рынка сбыта и уровня конкуренции
- Стратегия маркетинга
- Плановый объем продаж
- Организационный план
- Финансовый план
В данной работе я предлагаю
рассмотреть бизнес – план, который
был составлен мной для ООО «Крафт»
по реализации товаров через розничную
торговую сеть.
Исходные
данные:
| № п\п | Показатели | Условные обозначения | Значение
показателей |
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 |
Розничный товарооборот
всего региона за предшествующий год
(руб) Товарооборот
предприятия в прошлом году .(руб.) Доля товарооборота
предприятия в товарообороте региона
(%) Ёмкость потребительского
рынка по прогнозу на плановый год (руб.) Плановое повышение
доли предприятия в товарообороте региона
(%) Покупательные
фонды населения в прошлом году (руб.) Планируемый прирост
покупательных фондов в плановом году
(%) Численность обслуживаемого
населения Сумма условно -
постоянных расходов Уровень условно
– переменных расходов в % к товарообороту
предприятия Уровень валового
дохода без НДС (%) % охвата розничным
товарооборотом покупательных фондов
в прошлом году Прирост % охвата розничным товарооборотом покупательных фондов |
Т.об. рег. Т.об. пр.год a Ё
рын. a ПФпр.год
ПФ ∆
Ч З
пост. У перемен.
Увд
О О |
17907179 4794145 27 % 22814694
10 13234080
39,3
14600
622280
13,92
25,95
40 5 |
1. Общая
характеристика ООО «Крафт»
| №
п\п |
Наименование показателя | Ед-ы измерения | Значение показателя |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
12 13 |
Товарооборот плановый (с НДС ) Товарооборот
минимально допустимый Валовый
доход (с НДС) НДС Прибыль Рентабельность
продаж Рентабельность
основного капитала или основных
средств Численность
работающих Среднемесячная
з/п одного работающего Фонд
накопления Фонд
потребления Уровень
издержек обращения в % к обороту % торговой надбавки |
руб.
руб. руб.
руб. руб.
%
%
чел.
руб. %
%
% % |
7600781 5177038
1512555
252093
200000
2,6
24,6
19
1029,9
70
30
14 19,9 |
2.Описание
товаров и услуг
Магазин «Крафт» предлагает
- отдел « Мебель» (кухни, прихожии, шкафы, мягкая мебель, столы)
- отдел «Хозтовары» (лакокрасочные изделия, обои,сантехника, чистящие и моющие средства)
- отдел « Галантерея» (парфюмерия, косметика, посуда, трикотаж, ткани)
По сравнению с аналогичными товарами , уже имеющимися на рынке , наш товар имеет одноименные цены. Превосходство состоит в том, что отдел «Мебель» занимается реализацией таких товаров, которые можно приобрести в поселке Редкино только в этом отделе.
Мы имеем дело с поставщиками , давно зарекомендовавшими себя как надёжные партнёры , всегда поставляющие качественный товар в нужном количестве и в точно установленные сроки.
Планы предприятия многообразны
, но все они подчинены одной
цели расширение комплекса услуг и
максимальное удовлетворение запросов
покупателей.
3. Оценка
рынка сбыта и уровня конкуренции
В условиях господства рыночных отношений планирование бизнеса теснейшим образом связано с предвидением возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке товаров и услуг. Чтобы прогнозные оценки предпринимателя наиболее соответствовали реальной ситуации будущего спроса и объёма продаж, надлежит тщательно исследовать, изучить и проанализировать рынок сбыта предпринимательского продукта, т.е. людей, которые покупают товар предприятия или пользуются его услугами. Необходимо держать под контролем круг потребителей. Тогда фирма всегда может решить: оставаться на этом рынке или покинуть его. Появление на рынке или уход с него относится к числу наиболее важных стратегических решений и требует тщательного расчёта.
Конечно, предприятие
заинтересовано в потребителях, которые
купят товар по цене, обеспечивающей
получение прибыли в
Первой задачей было определение всего рынка. Поиск целевого рынка осуществлялся путём логических рассуждений на тему: «Кто заинтересован в товарах и услугах предприятия? »