На  основе таблицы 10 построим матрицу  SWOT – анализа, которая представляет собой парные комбинации рассматриваемых составляющих: 

 

      Таблица 11- матрица SWOT – анализа.

 

     Проведя SWOT – анализ можно сделать вывод о том что несмотря на производственные неполадки в оборудовании, неразвита система поиска заказчиков, большое количество конкурентов и недостаточный контроль со стороны руководства– у данного предприятия есть все возможности для увеличения объемов выпускаемой продукции, улучшения качества продукции и выхода на новые рынки.

 

      3. Диагностика проблем

 

     Диагностика управления есть выявление проблем. В процессе диагностики определяют проблемы организации в конкретной управленческой области и причины  их возникновения.

     В ходе первичной «неглубокой» диагностики  системы управления объекта исследования – ОАО «ХК «Энергомаш-Строй»»  был выявлен ряд управленческих проблем.

     В соответствие с темой данной курсовой работы рассмотрим следующую проблему – несовершенство системы управления предприятием. Одним из таких методов  является дерево проблем ( рис. 4).

     Можно выделить следующие проблемы:

     0 – несовершенство системы управления  предприятием.

     1–  несовершенство кадровой политики.

     1.1–  неопределённость кадровой политики.

     1.2–нехватка  квалифицированного персонала.

     2.–  несовершенство организации управления.

     2.1.- невысокий уровень мотивации  труда.

     2.2 – плохо развита система стратегического  планирования.

     3. – несовершенство управления  производством.

     3.1. – большой износ оборудования.

     4.–несовершенство  маркетинга.

     4.1 –не развита система поиска  заказчиков.

     5. – несовершенство управлениями  финансами.

     5.1. – нехватка оборотных средств.

 

       
 
 
 
 
 
 

     Рис. 4. Дерево проблем 

     После формирования проблемы необходимо найти  приоритетность, которую можно определить на основании «дерева проблем» и  с помощью других методов.

     Метод оценки приоритетов проблем позволяет  определить приоритет проблем с  точки зрения важности, неотложности и тенденций развития (ухудшение, улучшение) организации или ее управленческой подсистемы.

     Приоритеты  определяются при помощи соответствующей  таблицы экспертных оценок (таблица 11). Проблемы оцениваются по 10-бальной  системе. 

     Таблица 12-Экспертные оценки проблем

 

     Все проблемы взаимосвязаны и решение  одной из них помогает легче решить другую.

     На  вопрос, какую проблему решать в  первую очередь, воспользуемся графом проблем. Использование этого метода начинается с построения матрицы  проблем (таблица 12), при помощи которой, используя экспертные оценки, определяются причинно-следственные связи между  проблемами. По горизонтали оценки показывают, каковы количественные зависимости  между причинами и следствиями. Оценивание будет производиться  по 5-бальной шкале. 

     Таблица 13-Матрица проблем

 

 

      Проанализируем полученные результаты и построим Граф проблем 

     

     Рис.5. Граф проблем 

     Граф  проблем показывает, что в первую очередь надо добиться уменьшения влияние  проблем 4 и 2. Это окажет положительное  воздействие и на решение остальных  проблем. В последнюю очередь  можно решить проблемы 5 и 6.

 

      4. Принятие стратегических  решений

 

     Стратегическое  решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели. Руководитель заботится  не столько о решении как таковом, сколько обо всем, связанном и  проистекающим из него.

     Импульсом решения является необходимость  ликвидации, уменьшение актуальности или решения проблемы. Так, для  улучшения кадрового потенциала предприятия, руководитель должен определить наиболее важные критерии с точки  зрения их важности, значимости для  предприятия.

     Существует  множество проблем и методов  принятия решений, методов их оптимизации.

     Оптимизация решения – это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимизационное решение – это  выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное  из всех альтернативных вариантов решения.

     В перспективе наше предприятие планирует  использовать стратегию развития рынка, увеличить объем продаж имеющихся  товаров на существующих рынках, что  в конечном итоге будет способствовать развитию производства. Этого можно  достичь различными способами: развивая первичный спрос, увеличивая свою долю рынка, устанавливая контроль над конкурентами и их долей рынка, рационализируя рынок и т.п.

     Для достижения целей предприятия необходимо оптимально использовать все виды ресурсов. Поэтому руководители предприятия  должны в первую очередь ориентироваться  на оперативное управление, с помощью  которого оптимизируется структура  производственных факторов и всего  процесса производства, оценка его  эффективности производится по экономическому показателю, определяемому как соотношение  выпущенной продукции к затраченным  ресурсам.

     Главной задачей руководителей является организация и управление персоналом, что в конечном итоге должно приводить  к выполнению целей предприятия. При этом предприятие должно обеспечивать соответствующие структуры, регулировать отношения между работающими  и координировать процессы, необходимые  для выполнения поставленных задач. Управление персоналом включает личное и конкретное воздействие на сотрудников, необходимое для своевременного принятия решений и успешной реализации намеченных планов. Если все внутренние процессы, связанные с персоналом, будут управляться надлежащим образом, то у предприятия не возникнет  проблем с достижением заданий  по выпуску продукции, прибыли, доходам  и т.д. В качестве критерия успешности работы принимается повышение эффективности  предприятия за счет совершенствования  его человеческих ресурсов. Такой  подход требует разработки специальных  методов, позволяющих производить  оценку качества труда и выявлять внутренние процессы, которые требуют  принятия мер с целью повышения  производительности труда.