Технология управления персоналом
Реферат, 18 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Люди играют особенную роль в организациях. С одной стороны, они являются создателями организаций, определяют их цели и выбирают методы достижения этих целей. С другой стороны, люди являются важнейшим ресурсом, используемым всеми без исключения организациями для реализации собственных целей. В этом качестве – персонала организации – они нуждаются в управлении.
По своим свойствам люди существенно отличаются от любых других используемых организациями ресурсов, а следовательно, требуют особых методов управления. Специфика человеческих ресурсов состоит в следующем.
Во-первых, в отличие от машин и сырья люди наделены интеллектом и соответственно их реакция на внешнее воздействие (управление) эмоционально-осмысленная, а не механическая, а значит, процесс взаимодействия между организацией и сотрудником является двусторонним.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................3
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ............................................................................................4
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ............................................................6
СТРУКТУРА ПОСТРОЕНИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА....................................................8
МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ (СПОРОВ)................10
СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ И ДОСУГА ПЕРСОНАЛА...................11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ................................
Работа содержит 1 файл
Реферат по «Технологии управления персоналом».doc
— 115.00 Кб (Скачать)
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Абросимов И. Д. «Менеджмент как система управления», Москва, 1992.
- Абрамова И. Г. «Персонал - технология менеджера», Москва, 1991.
- Волгин А. П. «Управление персоналом в условиях рыночной экономики», Москва, 1992.
- Вдовин К. В. «Персонал: как руководить организацией», Москва, 1993.
- Виханский О. С. «Менеджмент», Москва, 1996.
- Гончаров В. В. «В поисках совершенства управления», Москва, 1993.
- Драккер П. Ф. «Управление, нацеленное на результаты», Москва, 1992.
- Зайцев Г. Г. «Управление кадрами на предприятии», Москва, 1992.
- Ладанов И. Д. «Практический менеджмент», ч.1-3, Москва, 1992.
- Мартынов С. Д. «Профессионалы в управлении», Москва, 1991.
- Румянцева З. Ф. «Менеджмент организации», Москва, 1995.
- Тарасов В. К. «Персонал - технология», Москва, 1989.
- Травин В. В. «Основы кадрового менеджмента», Москва, 1995.