Теория и практика менеджмента

В наши дни заметно усилился коллективный характер деятельности, и как следствие, увеличилось внимание к проблемам групповой динамики и лидерства. Все больше и больше исследований посвящаются проблемам эффективности организации и управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений, использованию разных средств и воздействий на них.

Введение
1 Понятие «группы». Формальные и неформальные группы в организации.
1.1 Общее понятие группы и ее классификация.
2 Характеристика неформальной группы.
2.1 Структура и цели неформальной группы. Характеристика неформальных групп: социальный контроль, сопротивление переменам, наличием неформальных лидеров.
3 Механизм управления неформальными группами
3.1 Управление неформальными группами
4 Методы управления неформальными группами
4.1 Методы взаимодействия с неформальными группами
Вывод