Управление персоналом
Лекция, 22 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
1. Научная школа 1885-1920 Тейлор, Уинслоу.
Представители этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы (расстановка кадров). Обосновывали необходимость обучения работников и мотивации труда.
12 принципов управления:
Четко сформированная цель. Дерево целей.
Компетентная консультация профессионалов процесса управления.
Справедливое отношение к персоналу.
Нормализация условий труда.
Вознаграждение за труд.
Работа содержит 1 файл
Управление персоналом.doc
— 66.00 Кб (Скачать)8. Трудовой потенциал руководителя.
Руководитель – это лицо, ответственное за хозяйственный объект. Имеющее в своем подчинении коллектив сотрудников и наделенное необходимыми правами полномочиями принимать управленческие решения и нести за последствия их реализации, ответственность.
1. Информационный потенциал (входят компоненты математического, технического, информационного обеспечения) – это сфера человеческой деятельности, связанная с подготовкой информации для управления общественными процессами).
2. Организационный потенциал – способность системы наращивать полезный эффект, вследствии постоянного увеличения ее организованности (стабильности), обеспечение развития структуры элементов организации.
3.
Организационно-управленческий
4.
Квалификационный потенциал –
характеризующий возможности
Трудовой
потенциал – условная совокупность
знаний, умений, навыков, привычек, одаренностей,
способностей, личностных качеств, обуславливающих
процесс деятельности.
9. Факторы влияющие на деятельность руководителя:
- Философия организации.
- Экономическая среда.
- Отраслевая структура.
- Конкуренция.
- Клиенты.
- Рынок.
- Коллектив.
- Личный опыт.
- Профессиональная подготовка.
- Законодательные акты.
- Культура.
10. Поиск, отбор, наем персонала.
1. Поиск персонала.
2. Отбор персонала.
1.
Оформление в установленном
2. Анализ рекомендаций и послужного списка.
3. Собеседование.
4.
Освидетельствование
5.
Анализ результатов испытаний
и вынесение заключения о
6. Принятие решения о найме на работу.
3. Наем персонала.
Выяснение предстоящих отношений между работником и работодателем.
Заключение
трудового договора (контракта).
11. Адаптация персонала.
Адаптация – приспособление (взаимное) работника и организации, основывающееся на постоянном вхождении работника в новые профессиональные, социальные, организационно-экономические условия труда.
- Общее ознакомление с организацией.
- Приспособление (привыкание).
- Ассимиляция (полное привыкание).
- Идентификация (отождествление личных целей, с целью коллектива).
Направления адаптации.
Первичная адаптация – адаптация молодых специалистов (выпускников учебных заведений).
Вторичная
адаптация – адаптация
Виды адаптаций:
- Профессиональная адаптация (дополнительное освоение профессиональных знаний и навыков, формирования профессионально необходимых качеств личности).
- Психофизиологическая адаптация (уровень монотонности работы).
- Санитарно-гигиеническая адаптация.
- Социально-психологическая адаптация.
- Организационно-
административная (особенности организации механизма управления). - Экономическая адаптация (экономический механизм управления системой экономического стимулирования, адаптация к навой системе оплаты труда).
12. Развитие персонала.
Это совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации работников.
- Обучение.
- Повышение квалификации.
- Обучение в школе управления и руководства.
- Переквалификация (получение второго образования).
- Стажировка (получение практических навыков).
Методы обучения.
- Лекция.
- Групповое обсуждение.
- Семинар.
- Инсценирование ситуации.
- Лабораторное обучение.
- Управленческие игры.
- Обучение на природе.
- Обучение «в фойе» (официальная обстановка, как в реальности).
- Проекты.
- Обучение с использованием мультимедиа, видео и кинофильмов.
Уровни обучения и повышения квалификации.
1.
Руководящие работники,
2.
Специалисты различных
3.
Рабочие и служащие, а также
и молодые рабочие и служащие.
13. Мотивация труда.
Мотивация труда – это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага), посредством трудовой деятельности.
Структура мотива.
- Потребность, которую хочет удовлетворить работник.
- Благо, способное удовлетворить эту потребность (условия работы, техническая оснащенность, оплата).
- Трудовое действие, необходимое для получение блага.
- Цена (издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия).
Мотивы труда формируются если:
В распоряжении общества или организации, изменяется необходимый набор благ. Соответствующий социально обусловленным потребностям человека.
Необходимы личные трудовые усилия этого работника.
Если
трудовая деятельность позволяет работнику
получить эти блага с меньшими
материальными и моральными издержками.
14. Аттестация кадров.
Аттестация кадров – процедура определения квалификации, практических навыков, деловых качеств работника и установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности.
Аттестация проводится для рациональной расстановки кадров и их эффективного использования.
По результатам аттестации, принимается решение, изменяющее или сохраняющее аттестующемуся занимаемую должность.
Цель аттестации.
Определение
соответствия уровням профессиональной
компетенции работников. Требованиям
квалификации.
15. Карьера персонала организации.
Карьера – успешное продвижение вперед, в той или иной области деятельности (общественной, служебной, научной, деловой, профессиональной).
Мотивы карьерного роста.
- Автономия – стремление добиться независимости.
- Технико-функциональная компетентность, когда человек стремится быть лучшим специалистом в своем деле и уметь решать сложные проблемы.
- Безопасность и стабильность. Стремление сохранить свое положение в данной организации.
- Потребность быть в первенстве – человек стремится к карьере ради того, чтобы быть всегда первым, обойти своих коллег.
- Управленческая компетентность – стремление к власти, лидерству, успеху, высокой зарплате.
- Предпринимательская креативность – людьми руководит стремление создавать или организовывать что-то новое.
- Стиль жизни – интегрировать потребности личности и семьи.
Типы карьеры.
- Профессиональная – профессиональное продвижение, рост, этапы восхождения человека к профессионализму. Переход от одних уровне, этапов, ступеней профессионализма, к другим (от выбора профессии к овладению профессией). Упрочнение профессиональных позиций. Овладение мастерством, творчеством и так далее.
- Должностная – сознательно выбранный и реализуемый работником путь должностного продвижения, стремление к намеченному статусу (социальному, должностному, квалификационному), что обеспечивает профессиональное и социальное самоутверждение человека, в соответствии с уровнем его квалификации.
Этапы карьеры.
- 18-22 – связан с получением профессионального образования.
- 23-30 – адаптационный – вхождение молодого специалиста в профессию, овладение новой профессией. Поиск своего места в коллективе.
- 30-40 – стабилизационный – окончательное разделение сотрудника на перспективного и неперспективного со стороны руководства.
- 40-50 – консолидация карьеры – подведение итогов сделанного и понимания, что дальнейшее продвижение в должности, невозможно. Поиск пути, приспособления к ситуации и решение – как жить дальше.
- 50-60 – этап зрелости – передача своих знаний, опыта, мастерства молодежи.
- после 60 – подготовка к уходу на пенсию.
Факторы,
влияющие на карьеру.
| Внутренние | Внешние |
| Мотивы
Уровень притязаний Самооценка Здоровье |
Социально-профессиональная
среда
Тип профессиональной организации Случайные события и обстоятельства |