Влияние факторов внешней среды на деятельность предприятия
Курсовая работа, 10 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной курсовой работы - изучение влияния факторов внешней среды на деятельность предприятия, в том числе на примере кафе ООО «Вечерок».
Для достижения данных целей предусматривается решение следующих задач:
определение понятия внешней среды;
изучение сущности и основных элементов внешней среды влияющих на деятельность предприятия;
исследование механизма влияния внешней среды на деятельность предприятия;
изучение методов анализа влияния внешней среды на деятельность предприятия;
изучение факторов внешней среды ООО «Вечерок» и их влияние на деятельность данного предприятия.
Содержание
Введение................................................................................................... 3
Раздел 1. Внешняя среда предприятия и ее влияние на эффективность деятельности предприятия …………………………..
1.1 Сущность и основные элементы внешней среды………………… 5
1.2 Воздействие внешней среды на деятельность предприятия…….. 12
Раздел 2. Методы анализа влияния внешней среды на деятельность предприятия. ………………………………………………...................
2.1 STEP-анализ………………………………………………………... 17
2.2 SNW – анализ………………………………………………………. 23
2.3 PEST – анализ……………………………………………………..
2.4 Профиль среды……………………………………………………..
2.5 Методика анализа угроз и возможностей макросреды ETOM……………………………………………………………………
Раздел 3.Анализ факторов внешней среды деятельности предприятия на примере кафе ООО «Вечерок» ..................................
24
25
26
3.1 Исследование рынков и анализ конкурентов …………………… 29
3.2 Анализ поставщиков и посредников……………….……………. 34
3.3 Анализ потребителей и сегментирования рынка ……………….. 35
3.4 Анализ факторов внешней среды………………………………… 37
Заключение……………………………………………………………… 41
Список используемых источников ………
Работа содержит 14 файлов
Список используемых источников.docx
— 17.23 Кб (Скачать) Список
используемых источников
- Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений/ Гайдаенко Т. А. – М.: Изд-во Эксмо. 2005. – 480с.
- Управление маркетингом. Учебное пособие/ Данько Т. П. – М.:Инфра-М, 1997. – 280с.
- Стратегический менеджмент:Учебное пособие/В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова, А.Н. Чекменев.-М.:ИНФРА-М, 2002. - 91с.
- Менеджмент – СПб/ Дафт Ричард Л.- Изд-во Питер, 2000. – 832 с.
- Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие/Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. – Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2005. – 92 с.
- Журнал «Маркетинг» №6 / 1999. SWOT – Анализ деятельности предприятия. Абалонин С.
- Менеджмент/ Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc – Спб.: Нева; Олма-Пресс, 2003.
- Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:http://dev.by/
- Менеджмент. Развитие организации в конкурентной среде/ Баринов В.А., Синельников А.В.-2000, №6.
- Внутренний контроль сбытовой деятельности в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом/ Бурцев В.В. - 2001. - №6
- Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
- Маркетинг-менеджмент и стратегии.3-е издание/ Дойль П. - СПб.: Питер, 2003. - 544 с.
- Менеджмент и маркетинг в сервисе: учеб.пособие/ Усманов В.В., Марусева И.В., Кокарева А.В. – Пенза: Изд-во Пенз.гос.технолог.акад., 2006. – 324 с.
- Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:httt://www.albest.ru
- Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:httt://www.glossary.ru
- Национальный
интернет – портал Республики Беларусь
[электронный ресур]/Нац.центр правовой
информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим
доступа:httt://www.
sbmanagement.narod.ru