Анализ маркетинговой среды Республики Казахстан

Требования к  качеству товаров за последнее время не просто возросли, а совершенно изменили характер. Сегодня, даже в условиях относительно стабильного рынка (а тем более нестабильного), выпуская давно известные изделия, традиционные товары, нужно заботиться не только о снижении цен, но и думать о повышении качества, улучшении хотя бы некоторых потребительских свойств своей продукции. Причем надо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в данный момент в первую очередь и быстро реагировать на изменения желаний потребителей. Для этого как раз и нужен маркетинг.

В настоящее  время в нашей стране ощущается  острая потребность в маркетинге. Свидетельство тому - зарождение и  существование широкой сети маркетинговых  услуг. Многочисленные посредники, в  большинстве своем не связанные с предприятиями, действующие вне их структур, пытаются удовлетворить потребности в информации о новых поставщиках, товарах, каналах сбыта, партнерах для кооперирования и т.д.

Однако наличие  независимых организаций, предоставляющих  различные маркетинговые услуги, не влияет на организацию маркетинговых подразделений и ведение маркетинговых работ внутри коммерческих предприятий. Действительно, если фирма участвует в конкурентной борьбе за покупателя, ей необходимо детально знать и учитывать в своих действиях требования потребителей к товару, особенности работы фирм-конкурентов, ситуацию на рынке и т.д. Необходимость маркетинга ощущают все фирмы, как стремящиеся работать на рынке долго и устойчиво, так и планирующие получение быстрой прибыли.

Итак, главное сегодня помнить: если предприятие планирует выйти на рынок с традиционным и хорошо известным товаром или видом услуги, осуществив в них какие-то усовершенствования с целью повышения своей конкурентоспособности, то руководству предприятия с самого начала необходимо знать, какого рода изменения надо произвести, насколько глубокими они должны быть и как быстро осуществляться.

При любого рода изменениях в изделии фирме предстоит  поработать со своими потребителями  путем соответствующей рекламы, разъяснения того, что потребитель выигрывает от тех или иных новшеств, поощрения специальными призами или премиями того, кто первым решится купить новую продукцию или сделать крупный заказ. Разработка комплекса мероприятий подобного рода является неотъемлемой частью современного маркетинга.

Маркетинг затрагивает  интересы каждого из нас в любой  день нашей жизни, хотя многие и не прилагают к этому никаких  усилий. Тем не менее, маркетинг существует как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей.

Приложение  №1

Основные  силы, действующие  в макросреде фирмы

Приложение  №2

Характеристики  типов рынков

Приложение №3

Основные  типы клиентурных  рынков

Приложение  №4

Разновидности контактных аудиторий  фирмы

Список  использованной литературы:

Абчук В.А. "Азбука маркетинга", "СОЮЗ", Санкт-Петербург, 1998г.

Абрамова Г.П. "Маркетинг: вопросы и ответы", Москва, Агропромиздат, 1991г.

Дихтль Е., Хершген  Х. "Практический маркетинг", Высшая школа, Москва, 1996г.

Котлер Ф. "Основы маркетинга", Ростинтэр, Москва, 1996г.

Ковалев А.И. "Маркетинговый  анализ", Москва, 1997г.

"Маркетинг", под редакцией Н.Д.Эриашвили, ЮНИТИ,  Москва, 1998г.

"Современный  маркетинг", под редакцией В.Е.Хруцкого, Финансы и статистика, Москва, 1991г.