Анкетирование как метод маркетинговых исследований

Цель данной контрольной работы рассмотреть анкетирование как метод маркетинговых исследований.

Задачи контрольной работы:

1.Рассмотреть понятие маркетингового исследования.
2.Изучить общую характеристику методов сбора данных.
3.Дать понятие опроса
4.Рассмотреть анкетирование как метод маркетинговых исследований

ВВЕДЕНИЕ

1.МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ…………………………………………..4
1.Сущность маркетингового исследования………………………………...4
1.2 Общая характеристика методов сбора данных…………………………...6

2. АНКЕТИРОВАНИЕ КАК МЕТОД МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ...8

1.Опрос…………………………………………………………………………….8
2.Анкетирование………………………………………….......................................12
3.Типы вопросов в анкете: закрытые и открытые. Достоинства и недостатки анкетирования……………………………………………………...13
4.Разработка и проведение анкетирования……………………….......14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………….16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………...18

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………...19