Целевой рынок гостиничных услуг
Курсовая работа, 19 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Для того чтобы дать полное и всестороннее представление о деятельности по классификации потенциальных потребителей, необходимо сформулировать следующие задачи данного исследования:
дать определение сегментации рынка гостиничных услуг;
описать критерии сегментации;
выделить основные переменные сегментации потребительских рынков;
рассмотреть подходы к формированию целевого рынка.
Содержание
Введение ___________________________________________________
3
Глава 1. Сегментация рынка гостиничных услуг, критерии и признаки сегментации ______________________________________
5
1.1. Сегментация как средство выбора наиболее перспективного целевого рынка ______________________________________________
5
1.2. Признаки сегментации ____________________________________
8
1.3. Сегментация туристского рынка по нескольким признакам _______
13
Глава 2. Целевой рынок гостиничных услуг___________________
18
2.1. Выбор целевого рынка ____________________________________
18
2.2. Методика поиска целевых сегментов ________________________
20
2.3 Планирование стратегии сегментации ________________________
Заключение _________________________________________________
21
23
Список использованной литературы ______________