Комплекс маркетинга
Реферат, 27 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Итак, продвижение услуг на рынок значительно отличается от продвижения товаров материальной формы. В значительной степени это объясняется нематериальным характером услуги как товара. По существу, перед маркетологом стоит задача рекламы «воздуха», так как оценить услугу можно лишь после её потребления. Глобализация и концентрация гостиничного бизнеса проявляются в создании крупных корпораций и гостиничных цепей. Такой подход позволяет гостиничным предприятиям перегруппироваться и привлечь дополнительные ресурсы для развития своего бизнеса.
Содержание
Теоретические аспекты разработки комплекса маркетинга гостиничных предприятий. Сущность и особенности маркетинга на предприятиях гостиничного бизнеса . Комплекс маркетинга гостиничных предприятий . Глобализация и концентрация гостиничного бизнеса. Анализ разработки комплекса маркетинга гостиничного предприятия Анализ конкурентных позиций гостиничного комплекса ОАО «отель«Малинки» Общая характеристика комплекса маркетинга ОАО « Отель«Малинки»
Совершенствование комплекса маркетинга ОАО «Отель
«Малинки»
Формирование конкурентного преимущества ОАО «Отель
« Малинки»
Рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга
гостиничного предприятия
Разработка программы рекламной компании в ОАО «Отель
« Малинки»
Работа содержит 1 файл
Комплекс маркетинговых услуг.pptx
— 419.04 Кб (Скачать)- ОАО «Отель»Малинки» является одним из лучших предприятий города Саранска, предоставляющим не только высокий уровень основных услуг, но и большое количество услуг дополнительных. За последнее время руководство гостиницы смогло подготовить высококвалифицированный персонал, обеспечивающий достойный уровень обслуживания. Гостиница неоднократно получала награды. В 2007 году организуется бизнес-сервис с использованием новейших технологий, таких как IP-телефония, беспроводной Интернет, организация бизнес-мероприятий «под ключ», с предоставлением всего комплекса услуг, от проживания и питания, до аренды всей необходимой аппаратуры.
- По устоявшейся традиции воспользуемся исходным методом для анализа внешней среды ОАО «Отель» Малинки»
- Наряду с положительным в ОАО «
Отель «Малинки» имеются пробелы в ве дении гостиничного хозяйства. Не все номера оснащены кондиционерами, плохо организована реклама, нет игровой комнаты для детей. Все перечисленные выше недостатки в целом снижает конкурентоспос обность гостиницы. Для того, чтобы повысить конкурентоспособность необходи мо по возможности максимально в коро ткие сроки устранить эти недостатки . Иначе вновь строящаяся гостиница, либо конкурирующая, займет свободную нишу услуг на гостиничном рынке. - Итак, анализ конкурентных позиций гостиничного предприятия ОАО «Отель«Малинки» показывает, что оно является конкурентоспособным предприятием данной отрасли.
- Комплекс маркетинга ОАО «Отель Малинки»- набор поддающихся контролю факторо<span style=" font-family: 'Trebuchet MS',