Контрольная работа по "Маркетингу"
Контрольная работа, 29 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Мотивация торгового персонала применяется для стимулирования сотрудников к достижению более высоких результатов деятельности. В качестве стимула к труду на первом месте стоит денежное вознаграждение; далее большую роль для сотрудников играют продвижение по службе, персональный рост, чувство достигнутого успеха, расположение начальства, уважение, стабильность труда и признание. Кроме того, персонал необходимо дополнительно мотивировать социальными и бонусными программами, поощрениями за участие в торговых соревнованиях и т.п. – рассмотрим эти методы на примерах и сформируем правильную систему мотивации.2
Содержание
Введение 3
1. Особенности персональной продажи. Процесс планирования
персональной продажи. 4
2. Мотивационные программы торгового персонала 11
3. Тест 16
Заключение 17
Список использованной литературы 18
Работа содержит 1 файл
контрольная.doc
— 87.00 Кб (Скачать)3 Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра – М», 2008.-305с.
- 4 Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. Перераб. И доп. – СПб. : Питер, 2009. – 354 с. (стр. 261-263)
- 5 Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НЖП «Финансы, учет, аудит», 2007-464с./.
6 Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика.2007-528с.
- 7 Пиханова С.А. Личная продажа в системе маркетинговых коммуникаций: Учебное пособие. – Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2005. – 148 с.
8 Пустынникова Ю., Гольдберг С. Система мотивации торгового персонала в компаниях// Журнал «Управление компанией» №4 (23), 2003.
- 9 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2008.-703с.
- 10 Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2007.-416с