Маркетинг услуг
Доклад, 25 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Под услугой понимают любое действие или выгоду, которую одна сторона может предложить другой.
Услуга по своей сути является неосязаемой и не приводит к передаче собственности.