Маркетинг в страховании

Целью курсового проекта является изучение маркетинга в сфере страхования, его специфика. В работе рассмотрена характеристика ОАО СК «РОСНО», компании работающий на страховом рынке России с 1991 г. Рассмотрены цели компании и задачи, стоящие пред компании. Задачи, возложенные на департамент маркетинга компании. Способы и методы продвижении страхового продукта.

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Страховая компания РОСНО…………………………………………………4
1.1 Характеристика группы компаний РОСНО………………………………..4
1.2 Основные задачи и цели стоящие пред компанией………………………..8
1.3 Работа с клиентами…………………………………………………………..8
1.4 Функции департамента маркетинга ОАО СК «РОСНО» …………………9
2. Маркетинг в страховании …………………………………………………...10
2.1 Специфика маркетинг в страховании……………………………….……..10
2.2 Программы страхования……………...…………………………………….13
2.3 Цели и задачи маркетинга в страховании…………………………………14
2.4 Предмет исследования в страховом маркетинге.…………………………16
2.5 Сегменты рынка страховых услуг…….…………………………………...23
2.6 Фирменный стиль и реклама компании………..………………………….25
Заключение………………………………………………………………………28
Используемые источники