Маркетинговый анализ
Реферат, 03 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Содержание маркетингового анализа
Анализ потребностей посредством сегментации рынка
Анализ привлекательности рынка
Анализ конкурентоспособности фирмы
Работа содержит 1 файл
КОНТРОЛЛИНГ 4 ЧАСТЬ.pptx
— 142.95 Кб (Скачать)
- Анализ микросегментации.
- Задачей микросегментации является проведение более детального анализа разнообразия потребностей внутри рынков товаров, идентифицированных на стадии макросегментационного анализа. По определению, потребители, соответствующие определенному рынку товара, заинтересованы в одной и той же базовой функции, например в измерении времени, если речь идет о часах. Тем не менее они могут иметь специфичные ожидания или предпочтения в отношении искомой функции или дополнительных услуг, которые ее сопровождают.
- Этапы микросегментации включают:
- анализ сегментации (рынки товаров разбиваются на однородные сегменты с точки зрения желательных достоинств в товаре);
- выбор целевых сегментов (сегменты выбираются исходя из задач фирм и их возможностей);
- выбор позиционирования (выбираются отдельная позиция в каждом сегментом в отношении ожидания потребителей и с учетом позиции конкурентов);
- целевые программы маркетинга (разрабатывается программа маркетинга, адаптированная к характерам целевых сегментов, выбранных предприятием).
- Деление рынка на сегменты выполняется следующими способами:
- на основе социально-демографических характеристик. Признаками социально-демографической сегментации является: пол, возраст, уровень дохода, социальный класс и т.д.;
- на основе выгод, которые ищут в товаре потенциальные потребители (сегментация по выгодам основывается на различиях в системе ценностей разных потребителей);
- на основе поведения потребителей при покупке.
- Критериями оценки в рамках микросегментации служат:
- статус пользователя (различают потенциальных пользователей, нерегулярных пользователей);
- уровень пользования товаров (фирма может адаптировать свой товар к нуждам мелких, средних и крупных пользователей);
- чувствительность к факторам маркетинга (цена, специальное предложение).
Анализ привлекательности рынка
- Результатом сегментационного анализа является сетка сегментации, отображающая различные сегменты или товарные рынки, которые входят в состав базового рынка. Цель следующего этапа стратегического маркетин
га состоит в получении оценки привлекательности экономических возможностей для бизнеса в каждом из сегментов для того, чтобы уточнить решение по выбору целевого сегмента. Объектом такого анализа является измерение и прогнозирование объема продаж, жизненного цикла и потенциала прибыли для каждого сегмента или товарного рынка. Эти прогнозы и результаты измерений потенциала рынка - ключевая информация для принимаемых руководством фирмы решений о размерах инвестиций и производственных мощностей. Рассмотрим основные методы прогнозирования спроса. - В простейшем случае спрос на товар или услугу равен объему продаж в данном месте и в данный период. Прежде всего, необходимо провести четкое разграничение между двумя уровнями спроса: суммарным (или глобальным) спросом <span style=" fo